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新时期高校教师工作满意度影响因素及启示
新时期高校教师工作满意度影响因素及启示 [摘 要] 高校竞争愈演愈烈,新时期影响高校教师工作满意度的因素也在发生变化。本文结合贵州大学的基本情况,阐述了评价高校教师工作满意度的重要意义,分析了现阶段影响高校教师工作满意度的八个因素,并提出高校的应对措施。 [关键词] 高校教师;工作满意度;影响因素 一、新时期研究高校教师工作满意度意义 1、工作满意度影响教师的工作表现 国外管理学中研究表明,工作满意度较高的员工会关心工作的质量,有较高的稳定性,并且献身于组织。但是有些研究者认为,满意和其后果之间的关系并不是那么简单。在高校,教师满意度高,工作态度就积极、工作效率也高、缺勤率低,离职倾向低,反之亦反。研究发现当教师的工作满意度低时可能会有不同的表现,主要有建议、忠诚、退出和忽略四种。如图所示,这四种形式可以从积极和消极,建设性和破坏性两个维度上划分。建议是积极而有建设性的,忠诚是消极而有建设性的,退出是积极而破坏性的,忽略是消极而破坏性的。 2、工作满意度调查为高校激励工作提供依据。激励理论指出,激励是建立在需要的基础上的,通过影响人的需要而达到引导人的行为。高校教师的工作满意度评价直接反映了教师的需求标准与实际所得之间的差距,学校通过教师工作满意度评价获得这些信息,就能针对性地去满足或引导教师的需求,避免工作中的盲目性,从而提高对教师的激励水平,有效调动教师的工作积极性和工作潜能。 3、工作满意度评价是维护教师心理健康的重要手段。通常来说,教师管理工作主要以教师的选聘、任用、培训与考核为中心,忽视“人本”的存在。教师在工作中出现的压力过大、焦虑、紧张和不满情绪较少受到学校关注。当这种不满状态超过一定的限度时,势必危害教师的心理健康。通过评价教师的工作满意度,及时了解教师的情绪情感状态,进而对所存在的问题及时进行解决,能够预防一些不良心理的产生,有利于维护教师的心理健康。 二、新时期影响高校教师工作满意度的因素 进入二十一世纪以来,北京、上海、浙江、江苏、湖北、陕西、四川等高校云集的省份,高等院校发展迅速,这直接导致高校教师之间的竞争也愈演愈烈。随之而来的是,影响教师工作满意度的因素也出现了一些新的变化趋势。结合本次调查与前人的研究,本文将现阶段影响因素概括为以下八个方面: 1、薪酬待遇。这一方面涉及的是教师衣、食、住、行等基本生活保障方面的内容,包括工资、津贴、奖金、住房等各方面的福利待遇。尽管这些方面的需求是马斯洛需求层次理论的最低需求,但只有满足了这些物质需要,才能激发教师更高级别的需求。调查结果显示,67%的教师工作的目的与谋生密切相关,取得收入仍然是大部分教师工作的主要目的。科学、合理、公平的薪酬体系,可激励教师不断进取,为学校多作贡献。 2、晋升进修。高校教师在学校行政上的晋升机会相对而言是比较少的,教师的晋升主要体现为职称的晋升。作为知识型员工的教师,普遍重视培训和进修的机会,提升自己的内在修养,以更好地开展教学研究工作。本次调查显示,晋升与进修机会的多少,职称评定和进修派遣的公平与否,是影响教师工作满意度的重要方面。 3、人际关系。研究结论表明,当工作中人际关系处于健康状态而令人愉快时,人们就会表现出对工作的主动性和满足感。众所周知,教学工作中高校教师独立性相对较高,但是随着高校对科研中学术团队的重视,同事关系就变得愈发重要起来。融洽的同事关系可提高教师工作中的愉悦感,增强其对工作的卷入程度。此外,随着高校教学的改革,教师之间都可能面临着诸如职称评定、项目申请等冲突,这些冲突直接影响着同事之间的关系,造成教师之间相互不满。 4、学术氛围。学术研究工作是高校教师区别其他教师的重要标志。良好的学术氛围能够激发教师投身科研的热情,并往往能取得较好的科研成果。对高校教师而言,“高精尖”的学术研究成果不仅是衡量其学术水平高低的重要内容,也是其个人价值的重要体现。显然,学术氛围是影响高校教师工作满意度的重要一环。 5、领导管理。作为高级知识分子,高校教师具有较强的对工作自主性、责任感和参与感的需求。学校的领导管理方式将影响高校教师的工作热情和积极性,并进而影响其工作满意度。本次调查结果表明,不能“充分的表达自己的意见与看法”,“对学校工作上的意见缺乏表达的机会”,是教师对领导管理不满的重要方面。 6、工作压力。根据工作压力与工作满意度理论,适度的工作压力可以排除心中的空虚和郁闷,提高工作满意度;而过度的压力却会造成工作倦怠,降低对工作的满意感。当前高校教师工作压力来源主要是业绩考核和职称评定两方面。论文数量达不到规定的篇数、科研项目申请不到都会直接影响高校教师的业绩和职称的评定,甚至影响到教师是否能被学院继续聘任。高校教师的工作压力越来越成为影响其工作满意度的重要
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