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浅谈电力物资供应服务水平和业务能力提高 　　摘 要：随着社会经济的发展，电力企业大步走在改革的行列之中。电力物资管理中心作为电力企业的核心部门，对企业生产过程使用过程中，所需求的各种物资的订购、储备、运输、供给等进行规划、组织、协调控制工作。这其中，服务水平和业务能力，占据着明显而特殊的位置，当前市场经济体制下，服务已不单单是产品的附加值，而是整个销售体系中不可或缺的重要环节；是企业现代化化发展的特殊文化；本文对如何提高电力物供应的服务水平和业务能力，如何使电力企业朝着规模化、专业化、个性化领域发展，提出几点粗略的意见，供大家探讨。 　　关键词：电力物；服务水平；业务能力 　　中图分类号：TH693.9 文献标识码：A 　　1 电力的特点及对电力物的影响 　　为一种特殊形式存在的商品，电力物具有以下几个特点： 　　1.1 力物从生产到运输供应，再到最后的消耗使用，几乎都是在瞬间同时完成。 　　1.2 电力本身储存难度很大，几乎没有中间储存环节。 　　1.3 电力总量和使用量时时刻刻发生这变化。 　　1.4 电力的生产和使用对电力线路与变电站形成的电网依赖性较强。 　　1.5 电力产品的质量责任很重，不仅直接影响产品终端的质量，还关系到电网本身的安全和用户使用的可靠性。 　　综上所述，对电力物资的质量选取要求将会更高。因此，加强物资供应的管理，提高供应规范水平，是电力企业现在首要考