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编辑职业倦怠及其调适 　　摘要：出版社编辑是职业倦怠易感人群。本文对编辑产生职业倦怠的原因进行了分析，并提出了有针对性的调适措施。 　　关键词：编辑；职业倦怠；调适策略 　　在社会变化加速和出版竞争剧烈的时代，出版社越来越多的编辑时常会感觉很累，工作热情锐减，对什么事情都提不起精神。这些“症状”正是职业倦怠的典型表现。中国人力资源开发网对近4000名在职人士进行的“工作倦怠指数”调查结果显示：在所有职业中，编辑、记者的工作倦怠出现比例为38.30%；在所有行业中，媒体、新闻出版的工作倦怠出现比例为37.84%。从统计数据可以看出，职业倦怠在编辑行业的表现是较为突出的，编辑人员是职业倦怠的高发人群。职业倦怠阻碍了编辑的专业成长和编辑力的提升，也影响到组织的绩效和工作氛围。如何预防、化解职业倦怠，正成为编辑职业发展与管理工作必须面对的新问题。 　　一、编辑职业倦怠的表现与原因 　　职业倦怠现象多出现在助人群体中，而被喻为“为他人作嫁衣裳”的编辑职业是典型的助人职业。编辑的职业倦怠，在不同的个体身上有不同的表现。有的表现为情绪低落、易疲劳、工作热情和兴趣减弱、注意力难以集中、工作效率低下；有的表现为对人际交往缺乏兴趣、人际关系紧张；有的表现为价值观扭曲，感到工作没有成就感，生活和工作都体会不到意义和乐趣。这正是情感耗竭、人格解体和个人成就感低落等职业倦怠主要“症状”在编辑身上的具体表现。导致编辑职业倦怠的原因既有主观因素也有客观因素，既有显性因素也有隐性因素。 　　1.编辑主观因素造成的职业倦怠 　　编辑工作是耗费心血的智力劳动，编辑一般都有较高的成就愿望和动机，他们追求个人精神愉悦和成功的价值，渴望在工作中得到应有的回报，然而随着时间的推移、年龄的增长，编辑在工作和生活上都会遇到这样那样的“闹心”事，不断影响他们对工作的预期满足感和成就感。当理想与现实发生冲突，就容易出现消极的心理感受和行为表现，加之来自各方面的压力不断加大，编辑在工作中的情绪和信心随之受到冲击和影响。当编辑感到在出版工作中没有什么发展机会和前景时，便会由安于现状、不思进取发展到精神懈怠、动力丧失。性格内向、孤僻、缺乏自信都会导致编辑心理不平衡，身体状况不佳也会引起易疲劳等状况，从而产生职业倦怠。①研究结果显示，女性编辑既要工作又要兼顾家庭，更易引发焦虑，更容易产生工作倦怠的情况。② 　　2. 组织因素导致的编辑职业倦怠 　　与工作相关的组织因素是职业倦怠产生的另一个重要方面，它主要包括社会期望、工作负荷、角色冲突或角色模糊、专业的自主性、管理方式、组织氛围、参与决策的机会等。相对个人因素而言，有些学者更强调组织因素的作用。例如，马勒诗（Maslach）于1997年指出，引发职业倦怠的主要原因是工作环境因素，而不是我们通常所认为的员工个人因素。组织因素对于产生职业倦怠的作用毋庸置疑。当今社会，编辑已成为一种高压力职业。受逐年攀升的编辑加工量和码洋指标的双重挤压，编辑日复一日地处于超负荷运转状态，过大的工作量和过高的工作强度使编辑的身心处于一种疲惫不堪的状态。在此情况下，如果出版单位内部不具备公平、公正的工作氛围，规章制度不健全、欠合理，人性化管理缺失，必要的内部沟通机制缺位，在这种环境中工作的编辑必然会产生职业倦怠。同时，由于管理者往往更多关心的是编辑的工作情况，较少关注个人的生活，工作评价和奖惩制度如果让编辑感到自己没有得到应有的肯定，自己的付出都不能得到价值体现，必然造成工作责任感的下降。一旦编辑的信任感和责任感消失，且对管理产生不满情绪，这种不良情绪反过来也会给编辑带来更加巨大的心理压力，进而导致编辑产生严重的职业倦怠。 　　二、编辑职业倦怠的自我调适 　　编辑职业倦怠是不可回避的重要问题。诸多因素共同作用造成的编辑职业倦怠，需要个体和组织合力破解。预防和化解职业倦怠，首先需要编辑进行自我调适。当编辑在驱散了职业倦怠的阴霾后释放出积极向上的意蕴，其幸福指数和从业幸福感就会得到提升，编辑自身的编辑力也会自然而然地得到提升。 　　1.保持积极心态 　　心态主要分为消极心态和积极心态两大类。置身于相同的工作环境、面临同样的工作压力，二者的外在表现迥然不同。拥有消极心态的编辑，其消极的情绪、态度、语言和行为占主导，他们多从消极的角度考虑问题，将工作中遇到的困难和挫折看作绊脚石，并伴有畏难情绪，对工作的进取心不强，工作态度敷衍了事、得过且过，工作效率低下；而拥有积极心态的编辑会乐观地处理工作中的问题，将工作中遇到的困难和挫折看作铺路石，善于将其转化为自我提升、自我超越的机遇，遇事会从积极的、可能成功的角度考虑，坚信方法总比困难多，能主动采取切实的行动积极应对，且富有成效。通过比照不难看出，消极心态是产生职业倦怠的诱因，而拥有积极心态是有效消除职业倦怠的前提。 　　心