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从价值论视角看医院图书馆服务取向 　　摘要：医院图书馆的存在价值就是做好医务工作者的服务工作，这是考核医院图书馆工作的主要依据。本文从如何转变服务方式、拓宽服务范围、提供服务水平等方面逐一分析图书馆的价值所在，明确了为医务工作者服务就是医院图书馆的价值追求。 　　关键词：医院图书馆；价值；服务；医务工作者 　　我院是一所学科齐全、各具特色、具有三级甲等功能的综合性教学医院，拥有一批临床经验丰富的技术骨干和学科带头人。我院图书馆针对各种读者对象和医疗、教学、科研任务，采取了多种服务措施，在引导和促进临床科研工作等方面进行了有益的尝试。在现代科技与信息技术飞跃发展的今天，医院图书馆如何体现其价值，更好的服务于医务工作者和医疗卫生事业，是医院图书馆人必须正视与思考的问题。笔者结合在莆田学院附属医院图书馆多年的工作实践，对医院图书馆的存在价值和服务取向进行了一些思考。 　　1 树立服务理念，转变服务方式 　　信息时代，新的信息环境猛烈冲击传统的服务观念，作为医院图书馆的工作者应该解放思想，改变传统的不切实际的思想观念，树立信息服务的新理念。在开放的信息社会的大环境下。以“以用户第一、服务至上”为宗旨，树立信息、时效、竞争观念和开拓创新观念。开发利用文献信息资源，提高利用率，管理好图书馆，使信息服务产生良好的社会效益和经济效益，展现其全新的功效。 　　1.1树立“图书馆到读者中去”服务理念 过去医院图书馆的服务主要以被动服务的方式为主，足不出户地坐等读者。我馆过去也只提供借还图书、代读者检索等被动单一的服务。在信息时代的今天，信息技术和网络环境的发展催变了用户的信息获取方式和行为模式，医院图书馆不是唯一可以满足医务工作者信息需求的去处，同时图书馆的这种被动服务显然也不能满足读者的需求。“过去是读者到图书馆来，现在则是图书馆到读者中去”，这不仅是图书馆从被动服务转为主动服务的一个观念上的转变，而且在网络环境下已成为可以实现的事实。在超越时空限制的环境下，如何提高图书馆自身的存在价值就显得尤为重要了。因此新时期的医院图书馆应转变服务方式，变被动服务为主动服务，图书馆员应当改变过去“书刊管理员”观念，转变成“知识导航员”，要从信息-内容-知识服务的模式支开拓图书馆的信息服务工作。 　　1.2变被动服务为主动服务 发挥图书馆工作人员的主观能动性，主动开展各项服务。在临床工作中，广大医务人员经常会遇到一些问题，尤其是疑、难、急、危重症患者的诊断治疗，他们希望以较快的速度获得急需的医学文献和情报资料，这就要求图书馆工作人员对其所需资料即检即得，按其需要，即可调出以供使用。临床医务人员一般较注重新成果、新技术、新方法和新药物的报道，对得来的信息作为知识存储。而国内外期刊报道的文献信息快，而且新，所以期刊的利用率较高。因此，在工作中要注意对它们进行深层次信息的开发，医务人员忙于临床工作，很少有时间到图书馆阅读，图书馆可以发放“新书讯”、“核心期刊目录”及送书上门等活动，深入临床科室进行宣传，同时了解临床科室医护人员对信息资料的需求情况，收集有关文献信息并及时提供给相关科室。对本馆没有收藏的书刊资料，通过馆际互借，把收集到的资料整理好送到他们手中。 　　2 收集传递信息，拓宽服务范围 　　随着我院新院址的建成和投入使用，医院发展进入了快车道，专科建设更是迅猛发展，医疗整体水平不断提高，新技术，新项目的陆续开展为医院发展注入了强大动力。在医院发展进步的同时，临床工作对医学前沿领域信息的需求量越来越大、越来越迫切，为了满足读者获得全面信息和局部文献资料的需要，我在广泛收集信息和积累文献的基础上，不断对文献信息进行加工、整理.建立起各类文献信息数据库，根据医务工作者的不同需要和各级各类专业技术的需求，逐步建立起医务工作者信息需求档案.加大信息.储备，协助他们对信息进行研究和筛选，为医务人员提高诊疗水平、解决临床工作中的疑难问题提供了有价值的参考资料，为医院的科研、带教及临床诊疗工作的顺利开展奠定了基础。 　　2.1提供实效专业信息服务 对收集到的文献进行整理、筛选、深加工，在文献的原版上编写出版医疗、以及科学研究所需要的经典文献信息。通过图书馆的归纳、标注和提示，将原本复杂的信息简单明了的呈现给医务工作者，这样不仅可以提高信息的利用率，还可以减少读者翻阅查找所需资料的时间。还可以利用互联网，了解更多可利用的专业医学知识，关注国内外的重点科研项目，将其信息进行分类整理，及时将新的资料传递给医务工作者。与此同时利用先进的信息传递技术、多媒体技术以及光盘存储技术的相互配合，将文献资料的表现形式变为文、图、声、像并用的方式传递给大家，实现文献资源信息的共享。 　　2.2提供网络资导航服务 随着互联网技术的飞速发展，互联网上汇集着大量各种形式的医学信息资源，而这些信息