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基于心理效应企业思想政治教育系统优化分析 　　【摘 要】当前，在企业思想政治教育系统的运作过程中出现了教育者圣人化、教育目标空泛化、教育内容陈旧化、教育过程形式化、人际关系疏离化等问题，教育主体应当从客体心理入手，综合运用首因效应、磁化效应、登门槛效应、斯诺勃效应等，实现企业思想政治教育系统的优化完善、更有效地促成员工思想状态的正向转化。 　　【关键词】心理效应；企业思想政治教育系统；困境分析；模式优化 　　一、企业思想政治教育系统的运作模式 　　系统论认为，任何事物都是其内部结构、要素按一定的秩序构成的有机整体。作为一项社会实践活动，企业思想政治教育也可以被看作是由诸多动态要素（包括主体、客体、介体、环体）共同构成的集合体，将这些要素有序排列，即形成一个复杂宏大的整体系统。具体来说，企业思想政治教育系统中中包含四个子系统：目标子系统、内容子系统、过程子系统和环境子系统（如图1）。 　　（一）目标子系统 　　目标子系统主要是指，在企业思想政治教育活动开展过程中，企业员工在道德品质、行为实践、心理素质等方面所要达到的预期结果。这一系统不仅包括企业思想政治教育的总体目标和具体目标、长期目标和分期目标，也包括思想品德目标、人格目标及实践目标等。 　　（二）内容子系统 　　内容子系统是企业思想政治教育系统的基本组成部分，它是在遵循企业所设立的思想政治教育目标的基础上建立的。受目标子系统自身所具备的丰富性的影响，企业思想政治教育内容也在此指导下形成了一个多样化、复杂化的动态系统。这一系统中主要包括对企业职工的世界观教育、人生观教育、政治观教育、道德观教育及法制观教育，五个部分相辅相成、相互渗透、缺一不可。 　　（三）过程子系统 　　企业思想政治教育过程主要包括教育成果的内化、外化和反馈三个部分。按思想政治教育活动的开展顺序来说，从制定教育目标和计划到施加影响、促成转化，再到成果反馈和评估，这一系统覆盖了整个企业思想政治教育活动的运动轨迹。 　　（四）环境子系统 　　环境子系统包括内、外两个方面的环境：企业内环境是指企业内部的文化环境、工作环境、人际环境等；企业外环境是指社会状况，如我国的政治、经济、文化环境。环境子系统在运行过程中体现出了广泛性、复杂性、可控性等特征，认识并把握这些特征，有利于我们运用环境要素改善教育效果、适时调试思想政治教育系统。 　　除了上述四个子系统之外，企业思想政治教育活动的主体和客体也是整个系统中不容忽视的组成部分。教育者是整个企业思想政治教育活动的发动者、组织者和承担者，支配并主导着教育客体和系统中的其他要素，在整个教育活动中起着决定性的作用。企业职工则是思想政治教育的受众，客体性是其基本特点。在企业思想政治教育系统的运作过程中，教育者的影响力通过四个子系统综合作用施加给受教育者，最终的教育效果再通过子系统反馈给教育者。教育者会根据反馈信息对子系统作适当的调整和修正，进而保障整个企业思想政治教育系统的顺畅运作。 　　二、针对企业思想政治教育系统的困境解读 　　（一）困境一：针对教育主体――教育者的圣人化形象削弱其行为感召力 　　企业思想政治教育者在开展教育活动的过程中，应当将一定的注意力投入在企业发展和员工利益上。如果一味宣扬理论、脱离实际、忽视员工的心理需要，只会使得教育者的形象愈发理想化、圣人化，给人“假、大、空”的印象。长此以往，教育者便被塑造为高高在上、望尘莫及的标杆，不仅浇退了员工参与思想政治活动的热情、进一拉远教育者与企业职工的心理距离，更有甚者可能会产生对思想政治教育的抵触心理。 　　（二）困境二：针对目标子系统――教育目标空泛削弱目标执行力 　　企业在制定思想政治教育目标时，容易陷入将理想与现实混淆的误区，往往将目标当作起点、急于求成、好高骛远；目标多泛化、流于形式、老调重弹，脱离现实生活，缺乏在具体运作中的执行力。目标子系统是整个企业思想政治教育系统的基础和标杆，教育活动的内容及过程均是在此指导下开展的。目标泛化影响了系统运行的实际执行力，也使得整个系统的运行效果大打折扣。 　　（三）困境三：针对内容子系统――教育内容陈旧削弱教育吸引力 　　企业所面对的教育环境和教育基础各不相同。然而，企业思想政治教育的内容却呈现出千篇一律、大同小异、陈旧空洞的趋势。现有的企业思想政治教育内容多强调共性，缺乏针对性和实效性，忽视了教育对象本身具有的差异性。这导致内容子系统的运行缺乏说服力和感染力，脱离了企业的实际情况。 　　（四）困境四：针对过程子系统――教育过程形式化削弱关怀性 　　现有的企业思想政治教育系统多强调教育模式的整齐划一、要求员工做到绝对服从，试图在这种形式化教育下塑造大同小异的“克隆人”；教育过程呈现出典型的“强制灌输”特征，忽视员工的个人需求和实际条件，无法有效调动员工参与的积极性和主动