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图书馆在全民素质教育中服务职能和服务模式 　　[摘 要]随着信息社会的飞速发展，图书馆在全民素质教育中的作用日益彰显。文章分析了图书馆与全民素质教育之间的关系；并以咸宁市为例，对全民素质教育的结构和内容，图书馆在全民素质教育中的服务职能进行了探究，构建了图书馆在全民素质教育服务模式。 　　[关键词]图书馆；全民素质教育；服务职能；服务模式 　　1、图书馆与全民素质教育的关系 　　全民素质教育始于50-60年代。早在50年代，毛泽东同志就明确提出了要培养德智体全面发展的，成为有社会主义觉悟的劳动者。随着我国社会的发展，全民素质教育的思想也逐渐深化，党的十八大报告中指出要倡导全民阅读，大力推进全民素质教育。笔者始终认为全民素质教育是要在社会不断发展的同时，始终培养和提高广大民众的自身综合素质，包括心理素质、道德素质、能力素质、信息素质等各种教育活动的总和。 　　图书馆作为文化教育机构和社会文献信息中心，是社会教育系统的一个子系统，对全民进行终身教育的大学校[1]。图书馆对民众进行文化素质教育提供良好文化氛围和物质环境，影响和熏陶民众对人文知识的掌握，对人文精神的追求，对美好人格的完善；无论是公共图书馆还是高校图书馆，都有着丰富的纸质资源和数字资源，馆藏文献涉及宗教、艺术、科技等各个领域，系统性强，能够满足读者多层面、多样化的阅读需求，可对人们的思想道德、文化艺术修养、职业技能等方面进行全方位的教育辅导[2]。 　　综上所述，图书馆在提供文化环境的同时，也提供知识，也提供各式教育服务。 　　2、咸宁市全民素质教育的结构和内容 　　2.1咸宁市全民素质教育的结构 　　咸宁市从2007年开始贯彻实施《全民科学素质行动计划纲要》的意见，2014年的政府工作报告中又指出要普及教育信息技术，全面推进素质教育，现阶段正处在全民素质教育的初级阶段，笔者认为咸宁市全民素质教育可分为四个层次，如图1所示： 　　这四个层次从基础性素质教育到研究性素质教育呈现阶梯状分层，可采取不同的方法逐层递进，其中基础素质教育针对中小学生，由学校老师为主导；通用性素质教育主要针对在校大学生和咸宁本地市民，由高校教师和咸宁市教育局，文化机构主导；专业性素质教育主要针对咸宁本地招聘的专业技术人才，外来务工人员，由咸宁职业技术学院的继续教育学院主导；研究性素质教育主要针对湖北科技学院和咸宁职业技术学院两所高校教师，咸宁各类科学研究所等，由市委市政府主导。中小学生的素质教育基本已经全面普及，专业性素质教育和研究性素质教育的对象相对较少，通用性素质教育的受众对象广泛，活动方便开展，实施办法易于制定。因此，咸宁市本地因结合自身特色，以开展通用性素质教育为主。 　　2.2咸宁市全民素质教育的内容 　　咸宁市全民素质教育的内容可分为四个方面：意识教育、知识教育、能力教育、道德教育，如图2所示： 　　全民素质意识教育主要包括爱国与民族意识、社会责任意识、法律与道德意识、文明意识、创新意识、安全意识等。全民素质知识教育主要包括政治知识、法律与道德知识、文化知识、安全知识教育等。全民素质能力教育主要包括社会认知能力、社会适应能力、社会交往能力、社会参与能力、创新能力教育等[3]。全民素质的道德教育主要包括社会道德、职业道德、家庭美德等。 　　在构建咸宁本地的全民素质教育体系的时候要以提高本地市民全民素质教育意识为先导，以全民素质教育的知识为基础，以培养全民素质的能力为核心，以贯彻全民素质教育的道德为准则。因此，笔者认为，咸宁市应该构建以基础性素质教育、通用性素质教育、专业性素质教育、研究性素质教育四个方面为结构，以素质意识、素质知识、素质能力、素质道德四个方面为主要内容，在家庭、学校、社会中全面并分层次的推进全民素质教育。 　　3、图书馆在全民素质教育中的服务职能 　　随着计算机网络技术和多媒体技术的飞速发展，图书馆由传统的借阅服务职能向全面开放的服务职能转变。笔者认为，图书馆在全民素质教育中的服务职能主要有四个方面：文献资源配置职能、知识导航职能、教育辅导职能、素质教育信息服务职能。 　　文献资源配置是指基于读者需求的基础之上，图书馆根据自身特点和未来发展目标等来配置文献信息资源，保证其利用率最大化，构成合理化，充分发挥其提高全民素质的作用[4]。其中高校图书馆主要针对学生和教师，公共图书馆主要针对公众市民。我市现有两种类型的图书馆，一是学校图书馆；二是各类公共图书馆，包含市公共馆、社区图书馆、事业单位图书馆；其中学校图书馆在现有资源配置基础上，应根据师生的素质教育的需要适当重新配置相关纸质和电子资源，可在各学科书籍中适当增加素质教育书籍，也可单设素质教育书库。咸宁市的各公共以及事业单位图书馆应该根据全民素质教育的体系的四个方面的内容重新合理配置纸质和电子资源，在资源配置的过程中要充分