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从案例探索家校联系在高校学生管理工作中应用机制 　　摘 要：有效的家校联系，有利于高校学生管理工作的科学化。在实践工作中探索有效的家校沟通机制，为提高学生管理工作的效率、促进学生的发展和高等教育的有效性提供有力的保障和渠道。 　　关键词：案例 家校联系 高校学生管理 　　《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发[2004]16号文）指出：“学校要探索建立与大学生家庭联系沟通的机制，相互配合对大学生进行思想政治教育”。但目前高校的学生管理工作中，家长参与学生教育和管理的几率比较低，很多家长仅限于新生报到将孩子送到学校顺利报到以后，孩子大学四年期间再也没有同学校进行过主动联系和沟通。实践也发现，高校学生管理需要探索家校联系的机制，家校共同促进学生发展。[1] 　　一、从实践工作中案例探索家校联系机制，以提升学生管理工作的科学化和有效化 　　1.新生报到初期，召开家长会或要求学生将辅导员联系方式主动告知家长 　　案例：在新生报到两个月后，辅导员在午饭期间接到陌生电话，问是不是学生刘某的辅导员，得到肯定回答之后，电话告知辅导员是刘某的家长后，将辅导员骂了一顿，随即挂掉电话。辅导员思索之后觉得不对劲，就将电话回拨了回去，心平气和地告诉家长，虽然是刘某的辅导员，但是不知道发生了什么事情，请家长详细告知。家长告诉辅导员说，上午十点的时候有人给他打电话，自称是刘某的辅导员，告知他刘某在学校出了车祸，人在住院昏迷中，急需钱治疗，只要家长立刻打钱。家长一听孩子住院立刻心慌，刘某正在上课期间未接父亲电话的情况下，父亲让刘某将辅导员电话发到了自己手机上，就出现了上述的情况。到办公室与同事交流之后得知，每年新生都会出现类似的情况，可能是由于高考期间信息泄露造成的。[2] 　　此次诈骗家长的案件未遂，原因在于：一、家长保持了较高的警惕性，在听到消息后立即联系学生本人；二学生本人手机保持畅通，及时回复家长的信息。 　　针对此类事件处理：将此事逐个班在班会上告知学生警惕类似的诈骗手段，以此事为契机进行安全教育；告知学生务必将辅导员姓名和联系方式告知家长，以保证在紧急情况下能够得知学生本人的真实信息。 　　辅导员可以借此机会同家长建立定期联系，了解学生家庭情况，增强家庭与学校、家长与老师、家长与学生的沟通交流，及时解决学生问题，促使学校教育、家庭教育互相渗透，有机结合。为了实现全方位的沟通，可建立飞信或qq群，同时促进家长之间的交流，相互学习，与电话单线联系方式相互补充，兼顾到不同群体家长的沟通方式。 　　2.引导家长正确理解学校教育与家庭教育的关系，主动与学校沟通，以便第一时间掌握学生的情况 　　案例：2014年4月，毕业生李某的论文指导老师几经联系该生未果，请求辅导员协助联系。辅导员在通过各种方式也未能联系上的情况下通过联系家长，让家长告知该学生论文事宜。事后辅导员也当面告知李某毕业论文的重要性，但直至论文答辩结束李某未上交论文也未露面。随后通知家长该事宜，家长得知学生不能毕业情绪比较激动，并且在赶到学生之后告知辅导员该生患有抑郁症，半年前确诊，但其由于其母亲对抑郁症的误解，未告知其父亲和辅导员。大四学生在外实习和工作，辅导员未能及时了解学生情况。学院在该生治疗后病情缓解的情况下为其设置了补考。导致该生出现此情况的原因，除了学生的病情之外，家长对病情的误解和未主动与学校沟通也是很重要的原因。 　　很多家长在孩子进入大学之后，与中学时期采取截然不同的态度，基本处于“自由发展”或全部交给学校负责。大学生虽然已经成年，但是由于社会经验等尚浅，仍需家长和学校的正确引导。因此，需要引导家长树立正确的家庭教育意识，主动与学校，尤其是与学生辅导员沟通。 　　在我国，辅导员与学生的比例为1：200，在很多问题上，辅导员心有余，力不足。如果家长能主动与学校联系，第一时间掌握学生情况，将有助于问题及时解决和恶化。 　　3.设立学业提醒机制，以挂号信、邮件或快递等方式告知家长 　　案例：王某，2014届毕业生，大学期间由于思想较为散漫，由于各种原因，大学期间重修课程达到六门，按照学校规定，已达到不授予学位的标准。我院设立有学业提醒机制，在学生重修科目达到三门时，之后每多一门，提醒一次，对学生书面提醒并要求学生本人签字，并对其进行思想教育，但是效果并不明显。该生在大四临近毕业时后悔不已，后通过努力考取某地教师招考，获得补授学位的机会，拿到学位证。[3] 　　在传统的大学管理模式中，学生进一入大学校门，家长在学生管理中基本处理“退休状态”，而音乐专业的学生文化课基础相对较差，挂科情况相对其他院系较多，但是在工作中发现，学生不会将自己挂科、重修和作弊等情况如实告知家长。因此，有必要在学业提醒机制中建立家长联系制度，将学生的学业提醒书除学生自己签字之外，以