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PAGE 2管理名著导读双语课《管理的实践》教 案工商管理学院工商管理教研室王桐目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc361238325 一、教学目的与要求 PAGEREF _Toc361238325 \h 2 HYPERLINK \l _Toc361238326 二、教案体系 PAGEREF _Toc361238326 \h 2 HYPERLINK \l _Toc361238327 三、教案内容 PAGEREF _Toc361238327 \h 3 HYPERLINK \l _Toc361238328 Chapter 2. Communicating in Teams: Collaboration, Listening, Nonverbal, and Meeting Skills. PAGEREF _Toc361238328 \h 8 HYPERLINK \l _Toc361238329 Chapter 3. Communicating Interculturally. PAGEREF _Toc361238329 \h 12 HYPERLINK \l _Toc361238330 Chapter 4. Planning Business Messages. PAGEREF _Toc361238330 \h 15 HYPERLINK \l _Toc361238331 Chapter 5. listening Business Messages. PAGEREF _Toc361238331 \h 20 HYPERLINK \l _Toc361238332 Chapter 6. Completing Business Messages. PAGEREF _Toc361238332 \h 24 HYPERLINK \l _Toc361238333 Chapter 7．Writing Business Reports and Proposals. PAGEREF _Toc361238333 \h 26 HYPERLINK \l _Toc361238336 Chapter 8．Business etiquettes PAGEREF _Toc361238336 \h 27 HYPERLINK \l _Toc361238337 Chapter 9. Giving Speeches and Oral Presentations. PAGEREF _Toc361238337 \h 32 HYPERLINK \l _Toc361238340 Chapter 10. Writing Résumés and Application Letters. PAGEREF _Toc361238340 \h 35 HYPERLINK \l _Toc361238343 Chapter 11. Interviewing for Employment and Following Up. PAGEREF _Toc361238343 \h 38 HYPERLINK \l _Toc361238346 四．教学课时分配表 PAGEREF _Toc361238346 \h 40 HYPERLINK \l _Toc361238348 五. 参考书目： PAGEREF _Toc361238348 \h 41《管理沟通》教案教学目的与要求无论你选择何种职业，优秀的沟通能力都是事业成功的一个关键因素。一位专业人士拥有很好的沟通能力，其背后是掌握许多各种的沟通技巧。本课的目标在于提高你在以下方面的能力：在给定任意一个的情况和媒体时都能为某一信息的传播设计出一个有效的沟通策略。行文清晰、简明并且有说服力。建立能给人深刻印象的规范演示，并自信、沉着地传递信息。发送和接收有益于你的或者其他人的沟通的反馈。理解地倾听。在小组或团队中高效率地工作。理解并处理你和其他来自不同文化的同伴之间的分歧。提高沟通能力是一个学习－实践－批评－评估，然后再学习的持续的过程。这个过程应不断地坚持下去，甚至在课程结束以后也不要停止！二、教案体系整个教案的编排是遵循理论+技能技巧+实践的原则编排的，包括以下三大部分。一是管理沟通的理论知识，主要分析管理沟通的内涵、实质、要素、过程、网络、管理沟通障碍以及管理沟通与管理模式的关系；二是管理沟通的基本技巧与技能，主要分析管理沟通中的面谈、谈判、会议、演讲和调查等技巧；三是管理沟通实务，主要分析如何应用管理沟通的理论知识与技能分析、解决实际的管理沟通问题。教案内容FOUNDATIONS OF BUSINESS COMMUNICATION.Chapter1 Understanding Busines