精品-营销管理-销售主管的为人与管人( 26页).pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * 销售主管的为人与管人 Joshua 2010.5 * 为人篇 流芳千古： 抗击金军 精忠报国 一个士兵最好的归宿，是在最后一仗中被最后一颗子弹打死。 八方人才的团队都以主管名字命名 遗臭一年：山木案 * 令人着迷的品格 让泰坦尼克号毁灭的原因，不是浮在水面的冰礁，而是沉在水里的那一部份，管理人员的领导才能，就像海上的冰山一样，浮在水面的，是人们看得见的领导技巧；而沉在水里的那一大部分，则是人们看不见的领导者的品格，让一个领导者翻船的，不是他们的领导技巧，而是他们为人的品格，所以，一个领导者的品格远远重于他的技巧。 * 建立自己的威信1 1、领导者要想让下属服从管理并接受你的管理措施，就必须要有威信。 2、没有威信，就没有团队掌控能力。 3、领导者要想拥有威信，就必须从自我修炼开始。让自己去做每一件事，在工作 中不断提高自己的能力；做一些自己过去做不到的事、有困难的事，要不断地 时刻要求自己、提高自己。记住：领导者一定要比员工懂得更多的知识！ 4、领导者要注意自己的衣着打扮，衣着的好坏对于仪表是十分重要的，这时的仪 表已不是个人的“装饰”问题，而是管理的需要了，仪表能反映出领导者的整体 素质和追求目标。 5、领导艺术就是保持“驱使”与“引导”之间的微妙平衡。 * 建立自己的威信2 1、认清自己的角色，生活中扮演错角色会发生误会，工作中扮演错角色就很可怕！ 2、作为一名主管，不要与下属称兄道弟，不应在下属面前轻易表露自己的心态，将喜怒哀乐都写在脸上。 3、在下属面前，上司就代表了公司，自己的上司对公司都没有信心，下属怎么能对公司有信心。 4、管理的铁律：往下传的只能是正面的积极的东西，负面的东西，只能和你的直接上级共同，不能和下级沟通，也不能和同级沟通。 * 1、下属会通常不是听领导说什么而是看领导做什么。 2、如果领导偏离目标1米，团队就可能偏离10公里。 3、你想要什么样的文化，你就要亲自向员工做出表率， 员工就会按照你指的方向往前走。 4、主管的时间在哪里，团队的重点就在哪里，员工就从 哪里去做。 “给我冲”VS“跟我冲”-----以身作则 * “责任我来扛！” 1、在这个世界上，没有不需承担责任的工作，相反，你的职位越高、权利越大，你肩负的责任就越重。 2、当自己分管的团队出现问题时，管理者不应推卸、指责和埋怨，而应主动承担责任，从自身的管理中寻找原因，给员工一种积极的力量。 3、管理者应承担的责任：自己的责任、下属的责任。 * 坚强的心 1、一个销售主管的成长史，必是一部精彩的征战史！所以我们要以积极的姿态参与整个市场的纷争与演变，活下来的唯一方式便是不断的战斗，每一次战斗都是成长壮大的催化剂。 2、每个人都有失败的经历，遭遇失败的时候，管理者应第一个从阴影中摆脱出来。 3、“会当临绝顶，一览众山小”，要做一个登上山顶的人。 * 幽默人生 1、如今，一本正经的管理者已经越来越不受员工欢迎了。在西方，没有幽默感的 男士，简直就是没魅力或愚蠢的代名词。一些著名的跨国公司，上至总裁下到 一般部门经理，已经开始将幽默融入到日常的管理活动当中，并把它作为一种 崭新的培训手段。 2、培养高尚的情趣和乐观的信念，一个心胸狭窄、思想消极的人是不会。 3、有幽默感的，幽默属于那些心宽气明，对生活充满热忱的人；博览群书，拓宽 自己的知识面，知识积累得多了，与各种人在各种场合接触就会胸有成竹，从 容自如。 4、提高观察力和想像力，要善于运用联想和比喻。 5、注意点：一是不要随意幽默，二是幽默要高雅才好，三是不幽默时无需硬要幽 默。 * 下属都希望有个有思想的上司 1、有思想就是对工作、对事物、对人生有自己的看法，不逐流、不盲从，不偏信。 2、别人给你反映问题，大脑要过一遍，作为管理者，必须坚信自己的梦想与目标，不能像“墙头草领导”，谁的意见都听。 3、下属向上级提出问题时，一般有两个基本目的：一是寻求解决方案，二是推卸责任。 4、公交车、淋浴时都要思考管理的事情，有思想的管理者，每天都要有新的点子，新的思路，新的绝招。 * 管人篇 尽己之力为下, 尽人之力为中, 尽人之智为上！ * 管理布局 营造快乐、高效、公平的工作氛围 快乐：团队活动/