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梅林正广和e路兴衰
2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 天时、地利、人和 ——梅林正广和的e路兴衰 指导老师:王丽娟 教授 第十小组:姚纳新、郑宝山、李 军 罗 涛、李 丹、陈文津 目 录 案例背景介绍 案例分析 案例启示 案例追踪 案例背景介绍 上海正广和网上购物有限公司(简称:ASN)于1998年6月份成立; 网上超市:B to C电子商务模式; 正广和销售网络= 85818人工电话 +语音自动电话订购热线 +网站 +配送服务网络 案例背景介绍 截止2000年7月,ASN拥有80余万客户、近百个配送站; 开通了上海、北京、广州、西安、成都、武汉6个分站; 上海分站可同时和1000个客户通话; 上海分站365天24小时全天候服务。 案例背景介绍 ASN在上海取得了很大成功,1999年实现销售收入1.7亿元; 在其它城市的销售很不理想,如: 北京分站1999年3-12月,实现销售额300万元 成都分站2000年7-11月,实现销售额5万元。 案例背景介绍 案例背景介绍 案例背景介绍 上海正广和网上购物有限公司外景 案例背景介绍 85818网络CEO:章莉 案例背景介绍 上海正广和网上购物有限公司85818订购台全景 案例背景介绍 85818配送中心(总部:通北路400号) 案例分析 兴,天时、地利、人和 衰,天时、地利、人和 兴,天时、地利、人和 天时: 1、行动早,从93年起,在传统行业平台上搭建起庞大而完善的配送网; 2、98年及时赶上了互联网大潮。 上海正广和的配送网 兴,天时、地利、人和 地利: 1、在上海本地多年经营,在传统行业已经拥有雄厚的资源和基础; 2、“梅林正广和”本地名牌的优势。 兴,天时、地利、人和 人和: 吕永杰、章莉两位前卫、有远见而实干的领导掌舵,勇于接受新事物,不断迎接挑战; 正广和员工下岗再就业后的团结、努力; 上海人民认可(60万户市民会员) 。 衰,天时、地利、人和 天时: 电子商务尚处于初级阶段,尤其在价格战上无还手之力; 传统营销方式正在欣欣向荣,具有极强的竞争力。 衰,天时、地利、人和 地利: 在上海以外的城市开展电子商务,正广和不具备本地优势和基础; 地域文化差异。如成都生活方式悠闲,喜欢逛街购物;北京限制三轮车行驶。 衰,天时、地利、人和 人和: 其他城市不具备多年发展起来的忠实客户群; 人们对网上购物的认同感不强。 案例启示 电子商务只是商务模式的一种,受技术、经济、文化等多种因素的限制,还处于发展阶段; 开展电子商务必须把握好天时、地利、人和,才可能成功; 只要坚持下去,随着网络的普及和经济的发展,梅林正广和必将迎来电子商务的春天。 案例追踪1目前开通8城市网上购物,远低于原计划的30个 案例追踪2目前各城市网上购物中心的实际商品数 案例追踪3目前网上购物中心的新闻动态数量少,其中最新一条新闻的时间是2000年11月18日。 案例追踪情况说明:(1)2000年的互联网泡末破灭后,目前电子商务正处于低潮期;(2)在中国,B to C的电子商务模式并未得到广泛的认同;(3)梅林正广和追求成功的e路还很漫长。 * * 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 60万户市民会员 3个配送中心 100个配送站 200辆小货车 1000辆黄鱼车 1000名配送工人 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供 2001-12-18 经营管理文档 豆丁友情提供
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