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有线电视机顶盒主要保障原因及其保养策略 　　摘 要：随着我国科学技术的迅猛发展和人民生活水平的日益提高，有线电视已经成为人们日常生活中离不开的重要组成部分。然而，收看有线电视节目时可能经常遇到机顶盒故障问题，给用户使用带来诸多不便。本文分析了有线电视机顶盒的主要故障原因，并提出了有线电视机顶盒的保养策略。 　　关键词：有线电视；机顶盒；主要故障原因；保养策略 　　中图分类号：TN948.55 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 04-0000-01 　　目前，我国有线电视技术迅猛发展，已经成为人们日常生活中离不开的重要组成部分。而有线电视机顶盒作为数字信号的终端接收设备，对于推广有线电视发展发挥着重要的保障作用。然而，人们在收看有线电视节目时，可能经常遇到机顶盒故障问题，给用户使用带来诸多不便。 　　一、 有线电视机顶盒的主要故障及其原因 　　（一）电视遥控器失灵问题 　　收看有线电视时经常有遥控器失灵现象出现，其失灵原因主要有两种，一是有线电视机顶盒和遥控器之间的红外信号接收方向未保持一致，造成有线电视机顶盒无法正常接收来自遥控器的红外信号，因此有线电视不受控制。二是遥控器自身电池损坏或者电量不足，造成遥控器无法正常使用。 　　（二）机顶盒无法读卡问题 　　有线电视机顶盒在出厂时配备有一张绑定卡，通过指令可以对绑定卡与有线电视机顶盒进行绑定，然后才能使机顶盒正常使用。而针对机顶盒有时出现不读卡，无法有效识别绑定卡授权信息问题，分析其原因主要有两点，一是有线电视机顶盒与配备的绑定卡不匹配，机顶盒无法正常接收绑定卡指令信息，造成读卡失败；二是绑定卡授权信息消失或者发生机械损坏，造成机顶盒无法正常读卡。 　　（三）电视图像无色彩问题 　　收看有线电视时经常遇到有线电视图像画面变成黑白色的情况，其产生原因主要有两种：一是有线电视视频线连接错误，用户使用有线电视时可能误把视频线连接在有线电视分量输出上面，造成有线电视图像变成黑白色；二是有线电视的制式选择错误，用户使用时可能选择了NTSC制式，而正常输出有线电视为PAL??式，也会使图像无色彩。 　　（四）声音图像故障问题 　　收看有线电视时还常会发生有图像但无声音，或者有声音但无图像的问题，有线电视图像和声音分别从机顶盒视频电缆和音频电缆中传输。因此有图像无声音问题的原因可能是视频电缆连接正常，但音频电缆出现了问题，或者有线电视机顶盒音频参数错误、音量设置错误、处于静音状态等造成。有声音但无图像问题的原因可能是视频电缆连接错误所致。 　　（五）电视频道不接收问题 　　有线电视运行时常会出现收不到频道或者接收频道较少现象，其产生原因主要有三种，一是绑定卡与机顶盒不相匹配，机顶盒不能正常读卡，造成机顶盒无法接收信号权限；二是机顶盒接收信号的传输网络存在问题，干扰机顶盒正常接收声音与图像；三是机顶盒与有线电视天线接触不良，影响有线电视天线接收高频信号。 　　（六）电视无信号问题 　　有线电视出现无信号或者出现雪花问题的原因有三种，一是有线电视线路安装质量未过关，抗干扰能力较差，有线电视线路和机顶盒之间的接头质量较差，信号在线路传输过程受到多种干扰，导致信号质量下降出现雪花现象；二是用户可能选择视频通道错误；三是有线电视信号线连接存在问题，导致无法正常接收信号。 　　（七）电视开机故障问题 　　有线电视开机故障包括两种：电视面板有画面显示但不能开机，以及电视面板无画面显示同时也不能开机。针对电视面板有画面显示但不能开机现象，可以表明有线电视供电电源没问题，再查看电视面板画面显示设置是否正确，如果设置正确，可能是有线电视视频电路故障、TV视频切换故障、STB程序错误或者TV和STB之间的连接线出现问题。电视面板无画面显示同时也不能开机其产生原因可能有四种：一是电源电路发生震荡或者启动故障，影响电源电压正常输出，造成有线电视机顶盒开机故障；二是电源电路中的压敏电阻或者保险丝烧坏，造成电源电路断电而使机顶盒无法正常开机；三是有线电视供电不正常，输入电压不稳定，影响机顶盒正常开机；四是电源故障或者电源未打开、电源线断裂等原因导致机顶盒无法开机。 　　二、有线电视机顶盒保养措施 　　日常使用有线电视机顶盒时应加强维护保养。首先，用户在连接视频电缆和音频电缆时，要关闭机顶盒和有线电视的电源，防止电源电路对电缆线路造成损坏。当机顶盒长时间不使用时要拔下机顶盒电源插头，防止电源电路中的冲击电流损坏机顶盒中的元器件。 　　其次，用户使用时要将有限电机顶盒放置在远离热源、通风透气、比较平稳的地方，严禁将机顶盒放置在床上或沙发上，并且机顶盒上不能覆盖窗帘、桌布或者纸张，影响机顶盒的正常散热，防止因温度过高烧坏元器件或者发生死机故障；此外，严禁有