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新媒体在学生管理工作中应用初探 　　摘 要 随着科学技术的发展，各种电子智能产品深受广大大学生的追捧，各类网络新媒体成为越来越不可忽视的网络信息传播渠道。这对高校辅导员进行学生管理工作提出了新的要求。本文将浅谈借助新媒体这一工具，辅导员进行学生管理工作的影响及方法。 　　关键词 计算机 学生管理 信息化 高校 四川大学 　　中图分类号： G641 文献标识码：A 　　1 新媒体的定义和发展 　　新媒体是指新的技术支撑体系下出现的媒体形态，相较于报纸、广播、电视、杂志四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。随着社会的发展，人们的工作与生活节奏加快，这使得人们的休闲放松时间向着碎片化方向发展。 　　传统媒体已经越来越难满足人们需要随时随地的互动性表达、娱乐放松和获取信息的需要。在此背景下，交互性与及时性强，支持海量信息共享的新媒体应运而生。在2008年北京奥运会期间，新媒体首次作为奥运会独立传播机构与传统媒体一起被列入奥运会的传播体系。互联网等新媒体平台被正式纳入赛事转播渠道，这开创了借助新媒体大范围传播及时赛事信息的先河。 　　虽然新媒体在国内兴起的时间较晚，但其发展速度与受欢迎的程度却远超出了人们预期。其中微博和社交媒体的访问量远高于主流媒体，以网络覆盖率最高的信息分享和交流平台新浪微博为例，截至2012年12月底，新浪微博注册用户数超过5亿，同比增长74%，日活跃用户数达到4620万，领跑中国最大的社交圈。 　　学生管理工作责任重大，要想把这项工作稳扎稳打的做好，归功到底就是要处理好一些繁杂而琐碎的细活。而随着目前高校招生人数的剧增，势必给这项工作带来了更大的难度。因此，如何采取一种有效的手段，将这种琐碎的工作简化和细化，成为高校学生管理工作中不得不研讨的课题。 　　2 新媒体对辅导员工作的影响 　　新媒体的快速发展和不断更新完善的功能使其在高校显示出强大的影响力，互联网格局数据表显示高校大学生是新媒体使用与传播的主力军。在对高校学生调查中发现，超过90%的学生进行手机上网来进行实时通讯和信息获取等，超过半数的学生有自己的博客或空间。中国移动飞信、腾讯QQ、人人网等新媒体被学生的大规模使用形成了一种新的独特的校园文化。 　　习近平总书记在全国宣传思想工作会议上指出，“明者因时而变，知者随事而制”的宣传思想。工作创新，重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新，努力以思想认识新飞跃打开工作新局面。基于此，如何充分利用这些网络新媒体，使高校辅导员在学生工作中的总结新方法、新规律，进一步加强和改进高校学生工作，成为辅导员对学生进行管理工作的一项重要内容。 　　3 新媒体方法的运用 　　虽然新媒体有其突出的优势，但在进行实际的学生管理工作中，没有必要单纯为了迎合新媒体使用的潮流而使用新媒体。 　　3.1 结合实际情况选择新媒体 　　在一些涉及需要沟通解决的学生问题中，新媒体将无用武之地。虽然新媒体在实际工作中确实以科技的强大力量减轻了高校辅导员工作强度，但是学生管理有其特殊性，其中不可避免的需要辅导员发挥主观能动性来解决一些其中关键问题。 　　3.2 选择正确的新媒体介质 　　不但要结合实际情况选择是否使用新媒体，也要擅于针对具体情况选择不同类型的新媒体。若是涉及对信息的实时发布，辅导员需要选择使用飞信等不需学生手机在联网状态下就能接收的可实时方式信息媒体；可通过微博、QQ、人人等多种形式与学生保持联系，及时关注学生的网络签名及个人留言等，通过建立“好友式”的交流方式，使学生通过网络可以把自己面对面时不愿意表达的信息传递给辅导员，增进师生互信和情感。特别是在遇到突发事件时，辅导员可以利用QQ，飞信等方式，及时、准确地在高校内发布事实真相，消除或最大限度地减少突发事件所带来的不利影响，构筑新的思想政治工作阵地。 　　3.3 采用整合式的信息发布 　　新媒体环境下，相较于传统的信息发布方式，学生倾向于通过网络渠道获取信息。但是对于发布关于学生学习生活的日增的信息，这就要求辅导员要利用QQ信息群，信息主页等多种新媒体把日常学生工作的信息整合到一个网络平台，供学生查看从而获取相关信息。这样辅导员才能做到有的放矢，才能增强信息的针对性和时效性。 　　3.4 加强网络管理 　　根据调查，我国高校上网人数目前几乎达到高校学生数的100%，其中90.5%的大学生将互联网作为重要信息获得渠道。网络信息良莠不齐，真假难辨，而大学生虽然心智趋于成熟，但在网络信息呈爆炸性增长的形势下，对于接收信息质量的甄别能力还有待提高。这就要求辅导员要深化思想内涵，提高专业素质，学会用网络的语言进行耐心细致的引导工作，并通过自身深厚的功底和内涵，有意识地在大学生中培养网络意见领袖，发挥他们在引导学生舆论方面的作用，争取掌握网上话语的主动权。 　　2013