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采煤塌陷区治理商业和社会价值开发 　　[摘 要]在采煤塌陷区治理的过程中，仅靠投入没有对应的产出是缺乏生命力的，只有实现盈利，创造出效益，塌陷区治理工程才能长久、持续地发展。本文通过创大公司对塌陷区进行土地复垦，在复垦的土地上开展苗木栽培、农作物种植、畜牧养殖以及相关产品的深加工，发展以生态农业为主的绿色产业链，逐步摆脱对煤炭主业的依赖，为企业转型，走循环经济发展和可持续发展之路做出有益的实践和探索。 　　[关键词]塌陷区治理；商业模式；循环经济 　　中图分类号：F713.51 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）40-0069-02 　　采煤塌陷区综合治理蕴藏着丰富的市场机会，具有巨大的潜在商业和社会价值，对创大公司以及其他煤炭企业来说，是一个难得的发展机遇。近年来，国家高度重视塌陷区治理工作，淮南市也先后出台多项扶持鼓励政策。塌陷区治理采取政府引导和市场驱动相结合，把部分地块的塌陷治理推向市场，并对企业的治理成果予以保护。塌陷区大量土地资源的整合利用，为企业扩展了成长空间，企业得以实现多元化经营，形成新的利润增长极。 　　1 商业和社会价值开发的内涵 　　在优先考虑生态原则的前提下，兼顾经济效益，把采煤塌陷区综合治理与发展循环经济相结合。以采煤塌陷区资源的有效整合和开发利用实现变废为宝，以“三阶段五要素”商业模式为战略基本思路，实现从价值发现、价值创造到价值实现各个阶段的宏观指引，以六大项目的开发实现产业结构多元化和经济增长方式转变，主动履行社会责任、深化塌陷治理内涵，最终实现商业价值、社会价值和生态价值和谐统一的目标。 　　2 商业和社会价值开发的主要做法 　　2.1 战略思路：“三阶段五要素”的商业模式 　　如今商业世界的竞争不只是停留在产品、资本层面的比拼，更重要的是在于商业模式的升级换代。商业模式的本质在于整合各种资源创造出新价值，而非掠夺式地在既有的商业蛋糕中坐享其成。创大公司有效识别塌陷区综合治理所蕴含的机会，针对潘集采煤塌陷区因地制宜、综合治理利用，打造绿色种植和安全养殖、生态旅游、农业物流等循环经济产业。从塌陷区的一片荒芜到充满生机和自然人文气息的生态园区，发掘出潜在商业价值和社会价值，这其中的制胜法宝就是“三阶段五要素”的商业模式。所谓三阶段，是指在商业模式中实现价值所需经历的三个阶段，即价值发现、价值创造和价值实现。所谓五要素，是指上述三阶段所包含的相应要素，即顾客价值主张、资源整合、生产制作、营销策略、盈利模式。 　　（1）价值发现 　　塌陷区综合治理使原先遭受破坏的土地资源在复垦后得以重新恢复功能，若能对复垦后的土地进行资源整合和开发利用，必然蕴含巨大的商业价值和社会价值。购买企业产品或服务的顾客群，是企业价值的唯一源泉。因此，首先需要对目标客户群及其需求做出清晰的界定。在“谈食色变”的当下，食品安全危机日益显现，而淮南矿区职工食堂就餐人数已达10万人，满足食堂需求以善待职工是第一位的。若能在成功复垦的土地上开展水产养殖、蔬菜种植、畜牧养殖等与食品相关的产业，做到真正的绿色、生态、有机，也就满足了整个矿区近50万人口及广大社会居民的食品安全需求。 　　（2）价值创造 　　在确定好为客户提供何种价值服务后，塌陷区综合治理商业价值和社会价值的创造，就有赖于根据客户需求所确定提供的产品和服务的业务组合。创大公司组织专家组对综合治理的内容进行调研，通过对塌陷区复垦土地资源的开发利用，提供“产品+服务+体验”的业务组合，实现资源的有效配置。产品主要是绿色有机安全的食品，包括有绿色无公害蔬菜、粮食、水产、肉制品等；服务和体验主要体现在生态旅游功能和观光农业、休闲度假等方面。通过整合企业的内外部资源和优势能力，形成与其他相关主体的价值网络，以便为价值生产和创造打造良好的基础。 　　（3）价值实现 　　采用合理的营销方式将产品推向市场，将信息技术与传统产业结合，构建电子商务营销平台，将安全食品销售到全国各地。传统营销可以在住户较多的小区开设便利店，并在周边城市实现连锁经营。同时，发展现代农业物流业务，并横向联合大型冷链物流公司，开展进出口贸易。对不同层次的产品和服务进行合理定价，有针对高端人士的产品和服务，也有针对大众的低端产品和服务。在满足顾客价值需求的同时，使产品和服务的价值得到实现。 　　2.2 具体实施途径：开发六大项目 　　塌陷区的复垦为新项目的开发提供了必要的土地资源，创大公司复垦模式主要通过煤矸石回填进行覆土恢复耕地，主要包括围堰、排水、剥离表土、回填废弃矸石、覆盖预先剥离的有机表土层五个步骤。复垦强调矿区污染治理与生态系统重建相结合，不再按传统填土造地耕种的单一复垦模式。对不同塌陷深度区域采取不同的复垦模式，即对塌陷较浅的季节性积水区采用矸石充填后覆土造地，用于修筑道路、生态农