网络营销第8章课件.pptVIP

第八章 网络营销方法;;;; 企业网站是一个综合性网络营销工具,也是开展网络营销的基础,网站建设是网络营销策略的重要组成部分,通过网站让顾客了解自己的企业,并实施企业营销规划;企业网站内容是网络营销信息源的基础;网站的功能决定了网络营销芳法的选择。有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持,网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果。;企业网站的网络营销功能;;8.1.2搜索引擎;搜索引擎营销改变了企业的生存环境;搜索营销已经成为一个“连接供需的桥梁”也是企业网络化生存的“生命通道”;;8.1.3电子邮件 电子邮件是互联网上最常用的服务之一,应用于网络营销中的各个方面,主要功能在于信息收集、传递和交流。电子邮件是最有效、最直接、成本最低的信息传递工具,拥有用户的Em耐地址对企业开展网络营销具有至关重要的意义。电子邮件在网络营销中的作用主要表现在八个方面:企业品牌形象、在线顾客服务、会员通讯与电子刊物、电子邮件广告、网站推广、产品/服务推广、收集市场信息、在线市场调查。 ;;;8.1.5交换链接 交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGo或网站名称,并设置对方网玷的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。 ;网站链接推广的常见形式;;;病毒性营销的形式;病毒性营销的经典范例：Hotmail;病毒性营销案例：Gmail的邀请模式 ;总结：病毒性营销基本思想 ;8.1.7网络广告 几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。; 互联网的重要性不在此赘述,它是新媒体时代的“前辈”,由计算机和互联合网构成的互联网时代,革命性地颠覆了工业化时代的诸多方面。它让一个个小客体和组织,有机会成为一个庞大的社会或者虚拟组织的一部分。比如微博和微信等新媒体平台,让个体的“人”在社会中更加主动,更加活跃,更多参与,从而创造出更加多样的世界! 技术,是新媒体时代的催化剂。而信息,则是“人”的世界中不可或缺的元素,也是数字化的“人”的有机组成部分。 在移动互联网技术的支持下，越来越多的新媒体，新平台被应用到商业活动中来，诸如微博、微信、APP、自媒体、O2O。;移动网络营销方法的演变;8.2.1微博及微博营销 8.2.1.1微博 微博（Weibo），微型博客（MicroBlog）的简称，即一句话博客，是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。;微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140左右的文字更新信息，并实现即时分享。 最大的特点就是集成化和开放化，你可以通过你的手机、IM软件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途径向你的微博客发布消息。 相比较博客的“被动”关注，微博的关注则更为“主动”，只要轻点“follow”，即表示你愿意接受某位用户的即时更新信息；从这个角度上来说，对于商业推广、明星效应的传播更有研究价值。 最早也是最著名的微博是美国的twitter.（推特），根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。国内微博企业绝大多数把学习的榜样都锁定在了Twitter身上（唯一一个例外是 Follow5），由于是本土中文服务，与其他网站互通性更强，自然比Twitter更能吸引国内用户。;;;微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。;微博营销与博客营销的本质区别;微博营销的特点;8.2.2微信及微信营销 微信，是腾讯旗下的一款语音产品，当前比较火爆的手机通信软件，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊。;什么是微信？;微信是一款可以在任何手机、电脑上使用的工具，有3亿中国人使用它。借助微信的平台，任何人在极端条件下，可以同时向所有微信用户（3亿人）发送消息。 ;8.2.3 APP营销 APP 营销指的是通过应用程序对消费者进行营销，这里的 APP 就是应用程序application 的意思。APP 营销是通过特制手机等移动设备、社区、SNS 等平台上运行的应用程序来开展营销活动。 1、 APP 营销特征 成本低；持续性；信息全面；随时服务；跨时空；精准营销；互动性强；收益性 2 、APP 营销模式 对于 APP 营销模式而言，如果企业所推出的产品和服务不同，那么企业所需要采取的营销模式也会不尽一致。而目前比较成熟且广泛应用于市场的营