社会支持对个体创新行为的影响分析——基于雇佣关系视角-analysis of the influence of social support on individual innovation behavior - based on the perspective of employment relationship.docxVIP

独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到，本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本论文保密□，在年解密后适用本授权书。不保密□。（请在以上方框内打”√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月1绪论1.1研究背景和问题的提出二十一世纪企业员工呈现多样性。全球化与技术导致了外部竞争的加剧，而外部竞争引起了组织内部雇佣关系的调整，即由过去的稳定的终身制向灵活性的雇佣方式的转移（如：无编制员工，兼职员工）。实际上，很多行业会雇佣大量的认为外围的临时工，18%的美国劳动力是兼职员工。在我国，由于弹性组织的考虑以及对人力成本的控制，很多单位开始录用无编制员工，最显著地当属以劳务派遣为代表的非正式员工，目前我国有近三万家从事劳务派遣和外包的人力资源公司，在新劳动法施行之前，仅国企、事业/机关单位中就有约2500万劳务派遣和外包员工，一些大型国有企业甚至2/3的员工都属于劳务派遣的非正式员工。我国非正式员工逐年增加，规模也逐渐扩大，已经成为就业市场上不可或缺的一部分劳动力。尽管就业市场上现有工作群体中有16%—18%是非正式员工，但我们对他们的了解仍非常有限（StamperDyne，2001）。雇佣非正式员工有利于企业获得劳动效率和提升竞争优势（KallebergSchmidt,1997）。但是，大量非正式员工的存在牵扯到很多问题，如非正式员工对企业缺乏足够的忠诚度，“同工不同酬”现象影响非正式员工的工作积极性等。在同一家单位里会有正式和非正式的员工一起工作，雇佣关系是否影响到他们的工作绩效或行为产生影响？其中对于什么类型的工作行为影响最大？又是通过何种机制影响到员工行为？GraenUhl-Blen（1995）根据领导成员交换理论，将员工归类为内团体成员（In-groupmember）与外团体成员（Out-groupmember）两种不同的身份，在企业中的主要表现形式即为正式/非正式员工身份。从组织成员关系角度来看，Stamper（2001）指出代表着组织—成员的雇佣关系质量指标的感知的内在地位（PIS）是使得员工认为自己在组织内是外人还是内人的重要因素。StamperMasterson（2002）指出组织支持通过感知的内在地位影响到个体的自觉行为，ChenAryee（2007）研究了授权如何通过感知内在地位来影响到工作绩效/态度，在我国，汪林等（2009）认为在中国家族企业中，员工的内部人身份认知是领导—成员交换和员工组织公民行为关系的中介机制。很明显，不同员工雇佣关系的感知内在地位会有所差异，但是，具体什么因素会影响到个体的感知内在地位，而这些因素如何通过感知内在地位影响到员工行为和态度的研究现在还不多。创新对组织效率的提高是广大学者的研究重点（e.g.，Janssen，VandeVliert，West，2004；Woodman，SawyerGriffin，1993），员工的创新行为是组织在这个动态商业环境成功的重要因素（Kanter，1983；WestFarr，1990）。对于不同的个体和环境变量影响创新的作用机制集中于工作的内在动机（Amabile，1996；Woodmanetal.，1993）；心理气候（ScottBruce，1994）；创新自我效能感（JinNamChoi，2004）；个体期望（FeirongYuanWoodman，2010）。可以看到，创新的影响机制集中于心理层面，而内在地位也是个体心理上的感知，不同的感知内在地位可能会影响到个体的创新。本研究认为这在员工创新行为的解释上是一个全新的尝试。鉴于以上原因，本文将对员工的雇佣关系进行分类，探讨不同雇佣关系下员工感知内在地位、个体行为的差异。研究影响感知内在地位的具体因素，结合员工雇佣关系深入探讨感知内在地位影响创新行为的机制，分析企业中雇佣关系、情景因素和个体心理特征、感知内在地位对创新行为的影响及影响机理。1.2本文研究目的与意义针对时下的非正式员工，本研究首先研究员工的不同雇佣关系的感知内在地位差异以及其对个体创新行为的影响作用。接着探索影响个体感知内在地位的因素；最后结合雇佣关系探索感知内在地位影响到个体创新行为的作用机制