四川旅游电子商务发展研究——基于川内外典型景区的对比-research on the development of sichuan tourism e - commerce - based on the comparison of typical scenic spots inside and outside sichuan.docxVIP

万方数据 万方数据 西华大学学位论文独创性声明 作者郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下进行研究 工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用内容和致谢的地方外， 本论文不包含其他个人或集体已经发表的研究成果，也不包含其他已申请 学位或其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献 均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。 若有不实之处，本人愿意承担相关法律责任。 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 日期 西华大学学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，在校 攻读学位期间论文工作的知识产权属于西华大学，同意学校保留并向国家 有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅，西 华大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采 用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。(保密的论文在解 密后遵守此规定) 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 日期： 万方数据 万方数据 西华大学硕士学位论文 摘 要 随着社会经济和科学技术的迅猛发展，电子商务和旅游业已成为当前全球经济最具 活力的朝阳产业。信息技术的不断发展和完善，推动电子商务与旅游业相互融合，产生 旅游电子商务。旅游电子商务是利用计算机信息技术优化旅游产业中内部机构之间以及 与外部社会机构的连接，即优化旅游企业之间，旅游企业与游客，旅游企业与旅游产业 供应商之间的沟通，促进企业内部业务流程的优化，增进知识共享，是电子商务在旅游 业的具体运用。 被誉为“天府之国”的四川省具有丰富的旅游资源，怎样充分利用旅游资源，并将 旅游业打造成支柱产业已成为四川省面对的机遇和挑战。近年来，电子商务在旅游业中 的广泛应用以及取得的成绩，促进四川旅游业相关主管部门意识到电子商务在旅游业中 的重要性，并在政策和资金方面大力推动旅游电子商务的发展，但四川省的旅游电子商 务也存在诸如网站建设和网络营销等方面的问题。 本文主要从背景、意义、目标、方法等方面进行研究，其主要创新点在于选择具有 四川代表性的山水城镇与川外著名景区对比。根据四川省独特的自然生态、历史人文等 旅游资源以及旅游业的管理模式、旅游收入的特点，选取能代表四川旅游业特点的景区 峨眉山、九寨沟、阆中、黄龙溪分别与省外著名景区黄山、桂林山水、丽江、周庄进行 对比，分析各自旅游电子商务的特色和模式。通过上述省内外“一山一水一城一镇”景 区的对比，发现四川旅游电子商务存在的问题，并借鉴省外景区旅游电子商务的优点， 结合四川旅游业的特点，提出相应的四川旅游电子商务发展对策，促进四川省旅游产业 结构调整，进一步推动四川省旅游业的综合发展。 关键词：旅游电子商务；四川景区；对比分析 I 四川旅游电子商务发展研究 Abstract With the social economy, science and technology rapidly developing, electronic commerce and tourism have become the most dynamic and promising industries against the backdrop of economic globalization. The continuous progress and perfect of information technology enhances the coupling between e-commerce and tourism industry, therefore brings about the emergence of tourism e-commerce. By using advanced IT technology, tourism e-commerce improves the internal and external connectivity of tourist agencies, which is the communication and trade between tourist agencies, agency and supplier, agency and tourist. Tourism e-commerce is the application of e-commerce in tourism industry, which can facilitate the optimization of enterprise’s internal procedure and the sharing of knowledge. Because of its abundant tourism r