高效商议十三招.pptVIP

似否定实肯定 第八招：似否定实肯定 似否定实肯定 似否定实肯定 表面上否定实则是肯定（向别人提意见时可以用），用的时候，要用到恰到好处。看似批评实为表扬，看似拒绝实为同意。 比如说：“你给人的感觉有些高傲，但是优秀的有的高傲也很正常“；”你这人干什么事就是太认真，太认真也不是什么缺点“等等。又如姜文批评冯小刚：”冯小刚太聪明了，但是有两个缺点：一是有点自念，二是心不够狠！ 用信任刺激对方 第九招：用信任刺激对方 用信任刺激对方 代表性的话：“只有你……”；“我最相信你……”；“这件事就交给你啦!”保持保持员工高昂的士气。一个优秀的领导人，善于激励下属，让员工始终保持高昂的士气。 信任可以换来忠诚，荣誉可以激发干劲！ 无限的忠诚来至于无数次的信任刺激！ 给对方没有期待的赞美或评价 人脉是第三次改变生命质量的机会 第十招：给对方没有期待的赞美或评价 给对方没有期待的赞美或评价 比如：对美女和丑女不要赞美她的容貌，要赞美性格。如果赞美别人容易发现的特点，他对它的期待值不高。需要指出对方（别人）不容易发现的优点。 美言加真诚，才更有效果，对专业人士的赞美要避开他的专长部分。 一句独特的赞美能够赢得人心！ 间接赞美 人脉是第三次改变生命质量的机会 第十一招：间接赞美 间接赞美 三个方法：1、当着别人的面来夸赞他；和领导（别人）在一起时要主动介绍给别人，凸现领导（别人）的重要性。 2、适当引用他人的赞美之词，引用第三方的赞美之词来赞美他，会使赞美显得客观真实，也表示你赞同这种说法。（可以用在小孩身上）流言止于智者，做赞美之词的传播者！ 3、让赞美之词间接的传给他。（背后说好话） 记住那些特别之处（时刻） 第十二招：记住他人特别之处（时刻） 记住那些特别之处（时刻） 记住那些特别之处（时刻） 记住他人特别之处，关键时刻提一提，你会和别人有个很好的沟通！ 需要记住那些特别之处呢： 1、记住对方的生日，要及时发去一个祝福； 2、关心他的亲人（对重要客户的信息要马上记录）； 3、记住他辉煌的时刻； 4、记住他的经典语录； 5、听到见到别人的信息及时记录下来。 投其所好，谈别人感兴趣的话题 第十三招：投其所好，谈别人感兴趣的话题 投其所好，谈别人感兴趣的话题 你钓鱼时候，你往鱼钩上是挂谁喜欢吃的东西？是鱼儿爱吃的还是自己爱吃的？当然是鱼喜爱吃的东西。要想和人改善关系，要谈人家感兴趣的话题。 投其所好，可以跨越代沟。 谈别人感兴趣的话题时，关键是要找到对方的兴趣点。 什么是对方的兴趣点呢？ 如果，他有一份光荣，是社会公认的光荣，谈这份光荣就没有错。 例如:获奖、上学、工作、等等。 投其所好，谈别人感兴趣的话题 两个判断标准：1、谈到某个话题时，对方眼睛一亮；2、谈到某个话题时，对方的话突然变多起来的时候。 如果对对方了解，可以谈他的过去、他优秀的话题。 当与对方初次见面时，如何发现对方感兴趣的话题呢？ 1、老年人：说子女（尽量避免谈健康）、说他的过去，在每一个人记忆的长河中一定有他辉煌的一页； 2、中年人：事业有成型中年男人谈他的事业、车子、谈他的经历；事业无成型，谈平平淡淡才是真、谈享受； 投其所好，谈别人感兴趣的话题 3、中年女性：谈孩子；4、年青小伙子：谈未来；5、年青女人：谈打扮、服装、包包等；6、少年：谈偶像；7、儿童：谈才艺，问他多大了、上学了吗、长什么本事了、会什么啊、表演给我看好吗？先从以上话题入手，再找到他最感兴趣的话题。 先谈人家感兴趣的话题，最后在把你的要求提出来，叫做以友善的方式开始。 与别人交谈不要先讨论别人不同意的事情，要先强调或者不停地强调你们同意的事情，因为你们都为同一结论而努力，所以你们相异之处是方法，而不是目的。 赞美改变人生 赞美改变人生 赞美就是刺激赞美神经！ 心理学家经过实验证明：一个行为如果有肯定和赞美的信息伴随着他，那么，这个人就将会把这种行为再做一次，甚至做的更好。如果把赞美公开话的话，将更能有效的刺激他！ 这就是，“为什么很多名人为名所累。” 赞美改变人生 赞美改变人生 主张把自己的目标公开化，公开目标是对自己的激励，赞美可以冲刺更高的目标。 给家人一个承诺，给领导一个承诺，只要有承诺才有完成承诺的动力。 不要告诉你的孩子、你的手下、你的伴侣，他们在某一方面特别笨，可能会抹杀他们这方面的积极性，永远不要给他们贴上消极的标签。 什么叫消极标签，怎样用积极的标签取代他呢？ 比如:不要当孩子面说他内向；老年人最怕的是不被需要，让他们干点活，只要不累着他们，他们会感觉自己有价值。 沟 效 通 十 三 招 朱国卫 V1 高 一级目录 一级目录 沟通是人类交流的基础，沟通是情感的催化剂。如何沟通才能快速拉近心灵的距离？怎样沟通才能助您把握精彩人生？面对竞争激烈的社会具备较强的专业能力固然重要，良