激励奖金轨制－台湾.pptVIP

激勵獎金制度 陳家聲 教授 國立台灣大學商學研究所 問題 目前的工作花您多少的努力就可以做好？ 目前的工作是否已發揮了您個人的潛能？ 您是否花了最大的努力才做好目前的工作？ 如果您願意，您覺得是否可以承擔更多的工作？可以做得更好？ 新人類(X世代)、新新人類與舊人類的員工在工作動機上有何不同？ 什麼因素導致公務機關行政效率差、員工士氣低落？ 如何透過激勵來強化團隊精神與團隊合作？ 如何規劃有效的激勵制度？ 對研發人員、知識工作者可採用哪些方式來激勵？ 對業務人員可採用哪些方式激勵？ 如何運用金錢，以發揮金錢的價質？使得小錢也能辦大事。 可透過何種方式來激勵作業人員以降低其流動率？ 管理人員可以利用自身及組織的那些資源來激勵員工呢？ 影響員工行為表現的因素 員工工作表現 = 能力 ×意願 能力──知識、技巧、性向 意願──動機、興趣、人格、態度、價值觀、情緒 激勵理論 Maslow需求層次理論─生理、安全、社會、自尊和自我實現。 Hertzberg兩因子理論─保健因子與激勵因子。 Alderfers ERG理論─生存、關係與成長需求。 McClelland需求理論─成就、親和與權力需求。 目標設定理論 公平理論 期望理論 激勵制度之類型 個人激勵制度：一般約可提升績效 30%。 團體激勵制度：一般約可提升績效 18%。 組織激勵制度：利潤分享(Profit Sharing Pl