【精品PPT文档】南网企业文化(打印提纲).ppt.ppt

项目创新集中在两个方面： 1、创新了思想政治工作和企业文化建设的内容、方法。 2、创新了党群工作者提升自身能力的方式、方法。 （点击） 员工辅导计划是一项很有成效、很有意义的工作，这在央企中是一个创新，我们有信心把它打造成品牌工程。（点击） * * * 辅导员胜任力模型 要素 名称 要素 代码 定义 文化感召 GCM 深刻理解南网文化与南网方略，积极传递文化的价值，以此来激励和鼓舞他人乐观面对工作困难，实现工作目标，改善工作绩效。 倾听理解 GLU 正确地倾听他人倾诉，理解其感受、理由和观点，并能做出恰如其分的反应。 人际影响 G I I 通过各种方式（特别是口头沟通，但不限于此），影响他人的观点与看法（包括对自身的看法），改善他人的感受，或者说服他人接受自己的观点，并在这一过程中，与他人建立良好的关系。 自我控制 GSC 在面对阻力、敌意、冲突和压力时自我调适，保持冷静、控制个人的情绪，同时，也能帮助他人冷静下来，做出良好的选择。 服务他人 GSP 愿意并能够帮助他人解决问题，并且使他们不断地成长，是一种充满利他精神的品质。 员工辅导员的通用胜任力： * 专业技术研究和开发 共情 专注 沉默 邀请 复述 确认 跟随技术 高级共情 澄清 聚焦 小结 提供信息 对质 暗示 建议 赞同 自我披露 * 引领技术 影响技术 * * 专业工具研究和开发 工具包开发: 10个个案工作辅导工具 四类小组工作辅导工具 5个工作文件 * * 根据辅导员胜任力的要求，结合现状，制定了一整套辅导员上岗前的必修课程： 专业类别 课程名称 定义 课时 长度 课程 类型 企业 文化类 学习南网方略、解读工作报告 掌握如何将南网方略和公司重要的工作报告精神与工作有机地结合、并灵活地运用于工作中。 6小时 南网标准课程 思想政治工作类 思想政治 工作实务 掌握思想政治工作的理论与方法，能够有效地开展思想政治工作。 12小时 自修或各单位自行安排 社会 工作类 南网员工 辅导计划 基础 熟悉南方电网员工辅导计划的实施原则与实施流程；理解企业社会工作的基础知识与基本理论；掌握辅导的基础理论与基本方法 6小时 南网标准课程 个案工作 理解个案工作的基本原理，掌握主要的工作方法，具备在员工辅导过程中实施个案工作的能力。 6小时 南网标准课程 小组工作 理解小组工作的基本原理，掌握主要的小组工作方法，具备在员工辅导过程中实施小组工作的能力。 6小时 南网标准课程 心理学类 工作心理学 运用心理学的基本知识帮助辅导对象改善个人的工作状态，重点学习激励理论、压力心理学以及人格心理学，能够运用相关知识进行辅导。 6小时 南网标准课程 人力资源类 企业 人事管理 熟悉和了解本单位重要的人事制度，如薪酬福利、绩效考核、晋升等，以便在辅导过程中更好地把握组织的政策方向。 3小时 自修或各单位自行安排 员工关系 在《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等法律背景下，在进行员工辅导过程中，发挥人力资本要素优势，妥善处理劳动争议，建立和谐劳动关系。 6小时 各单位 自行安排 培训师 技能 掌握培训的基本理论、方法与工具，能够设计培训课程并实施内部培训。 6小时 各单位 自行安排 核心课程开发与培训 * * 附件：评估方法 具体实施 到目前，全系统共完成个案辅导3000多次，小组辅导400多次，参与的辅导员达到1000多人，辅导对象达到8000多名。 取得了比预期更加显著的成效。 * * 推广思路和步骤 推广思路 常态化：融入思想政治工作日常工作中 规范化：进入宣传思想工作制度体系中 闭环化：纳入企业文化建设评价工作中 1 2 3 * * * 推广思路和步骤 2011年开始，推广至公司总部，各分、子公司及其所属地市供电局及同级单位。各单位可以根据实际情况确定是全面铺开或是选取试点分步开展。 用三年左右的时间把员工辅导计划推广普及到全网。 * 推广步骤 * * 员工辅导计划的核心内容和主要成果 核心内容和主要成果 1 2 * 建立辅导员胜任力模型，开发核心课程，提高专业能力 关心员工心理健康，实施人文关怀和心理疏导 * * 员工辅导计划的目的 目 的 * 把党群工作者乃至各级管理人员，培养成训练有素的专业辅导员，对员工实施人文关怀和心理疏导，实现人人快乐工作。 * * 员工辅导计划的实践价值 实践价值 对公司的中心工作，可防范不稳定因素，提升团队工作状态。 对基层员工，可改善心理感受，激发活力。 对党群工作，可提升工作价值，增强亲和力和有效性。 对党群工作者，可提高专业能力与水平。 * * 员工辅导计划的主要创新 创 新 1 2 * 员工辅导计划是一项很有成效、很有意义的工作，这在央