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仓管部内部培训 岗位职能解析 职业素养 组长岗位的重要作用 影响决策的实施。决策再好，执行者不得力，不能落实到位，最终影响团队目标的实现 组长是承上启下、上传下达的桥梁，是联系的纽带 组长是工作的直接组织和参与者，既是基层干部也是技术骨干 组长岗位职责 计划 做好每天的工作计划与技能培训 协调 根据事情的轻重缓急分别处理 指挥 根据工作主次和需要对下属进行指挥、调度 管理 对工作纪律进行督促，确保执行力和作业安全 辅助 即时汇报，提出建议，参与部门规划 组长管理对象 人 下属的调配、排班、考核、培训 物 确保存储货物质量安全和账目清楚、正确 环境 确保货物储存空间干净、整洁、安全 信息 确保信息的及时记录与传递，上传下达 组长的管理权限 建议权 有权对部门规划、工作效率等方面提出建议 阻止权 有权对违反规章制度和违反安全操作的行为要求停止 奖惩权 有权根据下属的突出工作表现和行为，选择给予奖、惩申报 组长工作流程图 仓管员的工作职责 收货管理 发货管理 存货管理 仓管员作业要点 必须要做: 货物整理，先进先出，有效延长货物储存期限 货物单据细心核对，统一保存 突发情况、异常信息及时反馈 决不能做： 单据不清、无单进行收、发操作 无序摆放，不及时体现库位信息 单据随意丢弃、遗失 职业素养 “敬业”理念 ——只有你善待岗位，岗位才能善待你； ——不怕起点低，就怕境界低； ——只有小演出，没有小角色； ——培养工作中的使命感，处处以专业的标准要求自 己； ——将简单的事做到最好； ——相信三百六十行，行行可以出状元，状元之所以是状元，因为他们专业，更因为他们敬业。 “责任”理念 ——会担当才会有大发展； ——有责任地开展工作； ——工作不分份内、份外，把事情做好，机 会不请自来； ——精益求精，一次把事情做好； ——领导把任务交给自己，就要把任务完成好，让领导放心。 “绩效”理念 ——不重操劳，不重苦劳，只重功劳； ——高效代表高产业、高效率、高效益； ——不唯学历重能力，不唯资历重业绩 ；——只有创造价值的人，自身才有价值。  “ 协作”理念 ——竞争求胜，比较成长，与其坐而论道，不如起而行，关键在于建立互信，机会平等，竞争求胜。 ——激励大师罗宾曾说：有的人比你成功10倍、成功100倍，是不是就比你聪明10倍、100倍呢？你可能不了解自己做错了什么，但你一定要了解别人做对了什么。 ——同事关系：1、竞争（敌对）2、配合（认可、协作）/3、协力（合作） ——帮助别人，也就是帮助自己；关爱别人，也就是关爱自己。 “智慧”理念 ——放下包袱，开动机器； ——心情好，阳光才明媚；心境好，人生才流畅。 ——要实现远大的理想或达到奋斗目标，除了不懈地追求、积极地进取，不怕苦不怕累，勇于付出辛苦的汗水以外，还要注意拼搏的方式或手段，即“方向”问题。找准方向，就会事半功倍，轻松地步入成功的殿堂；找错方向或根本不辨方向，就会事倍功半，甚至与成功失之交臂 。 “心态”理念 ——一流创业者的灵魂是以老板的心态做事； ——态度决定一切，什么样的态度是受欢迎的？积极的，建设性的，欣赏他人的，包容的，自信的，乐于助人的等等，这些构成了一个有感染力的环境，每个人都愿意工作在这样的环境中，这样的环境使人的压力减轻，也使事情朝着好的方向发展。 ——空杯心态。 ——阳光心态。 “主动”理念 ——从要我做，到我要做； ——我们是下级，但能主动建议，影响上级； ——老总在与不在，都一样工作，甚至老总不在，要干得更好； ——超越份内事，机会不请自来； ——先让自己的付出超过报酬，然后报酬会超过你的付出； ——不要等别人微笑时，才想起微笑；不要等别人问候时，才想起问候； ——舍得，先舍而后得； ——快速、高效、真诚、大气。  “执行”理念 ——知行合一； ——保质、保量地完成任务； ——做正确的事，正确地做事，用心做事； ——正确地做事，能把事情做对，用心做事，就能把事情做好； ——执行体现能力，细节决定成败； ——迅速行动