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BOP视角下成熟企业在欠发达地区开展破坏性创新动因分析
BOP视角下成熟企业在欠发达地区开展破坏性创新动因分析
摘 要:从BOP视角来看,欠发达地区不仅有市场,而且潜力巨大。破坏性创新就是开发欠发达地区市场强有力的工具。本文分析认为,欠发达地区可以成为创新源;城镇化进程加速;欠发达地区市场往往由产品价格驱动;欠发达地区市场不规范等是成熟企业在欠发达地区市场开展破坏性创新的主要驱动因素。
关键词:成熟企业;欠发达地区;破坏性创新
一、引言
长期以来,欠发达地区一直不为大型企业所关注,对欠发达地区低收入人群一直存在着一些认识的误区:如,低收入群体买不起企业的产品或服务。现有产品成本决定了低收入群体不是企业的目标顾客,企业无法服务低收入群体市场;欠发达地区市场无法成为创新之源。低收入群体不需要先进的技术解决方案,只有发达地区市场消费群体才会为技术创新买单等。基于以上认识,大量企业在欠发达地区主要以履行企业社会责任为目的,从公益、慈善的角度开拓欠发达地区市场,而非将投资回报作为主要考量。而本文将从BOP视角下,结合破坏性创新理论,分析部分成熟企业为什么反其道而行之,有动机在欠发达地区创新发展。
二、BOP视角下的欠发达地区市场
BOP理论的提出。针对企业尤其是成熟企业对欠发达地区市场的认识误区,通过对企业专有性资产、核心能力与组织变革方式等方面研究,从商业角度,Prahalad教授在2002年提出了金字塔底层(BOP,Bottom of Pyramid)理论。该理论认为低收入群体(BOP)有巨大商业潜力,以低收入群体为目标市场,以充分尊重消费者为前提,通过技术创新、商业模式创新,创新开发针对性产品或服务,满足基数庞大的低收入消费群,那么不仅可以为企业带来新增长机会,而且可能提高低收入群体的生活质量,而间接达到减少贫困的目的。BOP理论的提出,引起了学者与实业界的广泛关注,相当部分成熟企业以BOP理论为指导,重新审视欠发达地区市场,通过对欠发达地区商业性创新开发,面向欠发达地区进行企业实践取得了实效。更重要的是,企业获得收益的同时增加了低收入群体的消费能力,这跳出了传统简单扶贫的做法,对产业扶贫提供了新的启示。
三、开拓欠发达地区市场需要破坏性创新
当前发达地区市场日趋饱和,企业进一步占领市场的成本极高,而以西部为代表的欠发达地区经济呈加速发展态势,为企业不断增长提供了巨大的机遇。早已有企业认识到了发达地区与欠发达地区市场的差异性,通过对欠发达地区的针对性创新,取得了很好的示范效应。海尔公司根据农村居民生活的特点,创新开发出“大地瓜”洗衣机,格兰仕同样的思路打开了中国农村微波炉市场。海尔、格兰仕等企业创新开拓欠发达地区市场的案例都说明了,虽然欠发达地区与发达地区经济总量差异巨大,消费特征显著不同,但企业针对低收入消费群提供创新产品,是能够在欠发达地区取得成功的。通用电气(GE)在中国农村推广CT机的实践,证明了通过产品创新及商业模式创新,跨国企业完全可能在欠发达地区获取经济回报。从破坏性创新角度,GE、海尔、格兰仕等企业在我国农村地区的创新具有典型的破坏性创新特征,因此,可以说,破坏性创新既为企业开拓欠发达地区市场提供了强有力的理论指导,也是企业在欠发达地区创新实践的关键工具。
四、成熟企业在欠发达地区开展破坏性创新的动因
欠发达地区可以成为创新源。从欠发达地区角度看,我国不同区域市场发展不平衡,消费者需求多样,使得企业技术、知识和经验难以普遍适用,企业要想成功,必须针对不同区域,不断利用、创造新技术和新知识,通过技术创新,满足多样性需求。
根据BOP理论,欠发达市场可以成为创新源,改变传统创新扩散路径。长期以来,技术创新扩散路径都是从主流市场向非主流市场扩散,从发达地区向欠发达地区扩散,从发达国家向欠发达国家扩散,但是以通用、联合利华等大型跨国企业在中国、印度的创新实践都说明了,可以首先在欠发达国家实现技术创新,然后扩散到发达国家,形成新的用途,这成为以跨国企业为主的成熟企业在欠发达地区开展创新的重要驱动因素。
欠发达地区市场特性驱动企业创新。市场变化大是成熟企业开展破坏性创新的重要驱动因素,具体有以下几点,其一是,在经济新常态下,城镇化进程加速,企业需要对正在形成的新市场做出恰当反应,以破坏性创新开拓欠发达市场在理论上和实践上都已被多次证明,给了企业成功的案例借鉴,使得越来越多的成熟企业考虑采用破坏性创新,开拓欠发达地区市场;其二是,在经济新常态下,我国整体发展速度放缓,由于发达地区市场已较为成熟,企业在发达地区的增长速度也同样放缓。而另一方面,欠发达地区市场远未成熟,在西部大开发战略、城镇化战略带动下,广大的西部欠发达地区经济发展速度不是放缓,而是保持平稳甚至加速的发展态势,欠发达地区市场具有潜在高成长性。因此,
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