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TCL手机网络营销策略分析 　　摘要：随着信息技术的不断成熟发展，人们通过网络购物已经成为了一大潮流趋势。我国的手机用户如今已经突破十亿，在这个庞大的市场中，各品牌手机竞争激烈，为了争夺更多的用户，大多数生产厂商和销售商选择了基于互联网销售。TCL作为国产手机先驱在2010年也开启了网络平台。对TCL营销近况进行剖析，结合营销环境和营销策略总结出TCL通过口碑营销，微博（论坛）营销，限时抢购、秒杀等策略略进行网络营销。 　　关键词：TCL；网络营销；营销策略 　　中图分类号：F426.4 文献标识码：A 　　文章编号：1005-913X（2015）02-0022-02 　　一、TCL手机销售现状 　　网络营销推动了市场经济的发展，并且极大地满足了消费者的各种需求，人们可以便捷地买到价廉物美的产品，同时对企业的品牌价值以及大众消费者的认知度都具有重要的意义。TCL集团成立于1999年3月，曾是手机行业的销量冠军。2001年TCL凭借先进的技术优势在通讯市场率先崛起，一马当先，取得了三十亿元的销售收入。而2004年TCL集团由于缺乏核心技术竞争力不足而亏损，到了2005年TCL公司手机亏损达8亿元。2010年6月25日，TCL集团的网上商城开通，预示着TCL网络销售时代的开始。2013年，TCL手机销售5520万部，位于全球第五。2014年，TCL集团把用户视为核心，建立了新商业形式把产品和服务相关联。 　　二、TCL手机网络营销环境分析 　　（一）TCL手机内部环境分析 　　TCL是国内家电行业的领导企业，如今在家电行业已经有了成功的生产销售渠道以及成熟的销售网络，比起其他企业能更好的把握消费者市场。TCL集团充分挖掘家电行业渠道，利用已有的销售经验帮助其手机产品迅速进入市场。如今的TCL集团拥有完整的产业链，在技术、生产、销售上都是一个完整的系统，并且有着较高的进入壁垒。TCL通讯正在逐步地开拓高潜力市场，加大研发资金的投入来发掘新兴市场，不断地加强跟全球运营商的一个战略合作关系来保证了销量的稳定增长。到目前为止，TCL通信拥有三千多名研发、设计人员，并成立了八个研发基地和设计中心。然而，品牌知名度不高，核心技术缺乏，研发速度慢，使得TCL手机难以占领高端市场。 　　（二）TCL手机外部环境分析 　　如今通迅行业已进入成熟阶段，TCL只要充分利用集团的资源优势，在手机的研发创新上多投入，市场份额一定可以取得进一步的突破。TCL通讯跟众多互联网企业达成了战略合作联盟，还有像新浪、搜狐、网易、腾讯等门户网站，为其品牌的推广起到了不可小觑的作用。随着国内其他手机品牌的迅速成长，来自其他品牌手机的竞争激烈，华为、中兴、联想等企业纷纷进入手机市场。众多手机企业实力强大，拥有雄厚的资金，产品性价比高。在国产手机中小米、魅族发展速度迅猛，TCL手机竞争对手实力强大。据中关村在线统计2013年各大手机市场占有率中TCL手机仅为0.2%。其市场占有率严重不足。据调查，仍有一部分人没听说过TCL这个牌子的手机，因此TCL的品牌宣传力度还有待加强。在众多手机品牌竞争的市场上，TCL手机还是面临着很大的挑战，不仅来自外国品牌还有国内手机的竞争。如今大多数消费者在购买手机时都倾向于市场中的热销品牌，形成了一种跟风现象。而TCL集团是家电产业占有优势，通讯这块近几年略有欠缺，使得消费者对其印象并不深刻。 　　三、基于环境分析的TCL手机网络营销策略评析 　　随着国内手机市场的快速发展，手机行业的竞争不仅仅是单纯的手机产品的竞争，看重的是整个市场的竞争力。 技术因素依然是决定竞争的主要因素，同时，产品设计、分销渠道、价格、促销也是重要的影响因素。 　　（一）TCL手机新产品的研发策略 　　手机市场正在快速的发展，TCL集团应紧跟市场，不断创新。 现在TCL手机定位主要还是入门级别，因此，TCL应重点加强对新产品的研发和品牌打造力度。推出新产品专注于用户的真实体验以及对产品理念的改进，实现由功能机过渡到智能手机的一个转变。 　　2013年 TCL推出六款3G手机，“易用、锐意进取”作为卖点，商务、白领阶层、不同的目标群体的学生，都配备了超过4.5英寸的高清屏幕，1GHz以上频率。从初级到中高端的全系列产品，满足了广大3G用户群的需求。现在TCL手机主要分为四个系列，能满足不同层次人的不同需求。预计2014年TCL会加快4G机型的推出，整个4G手机的占有率将会提升到智能手机总销量的60%以上。 　　（二）TCL手机复合型分销渠道 　　手机行业能够快速稳定发展，渠道建设是关键。建立一个遍布全国的区域性营销渠道，渗透到各级地市，使得销售、管理、物流、服务为一体，才能让产品更好地在市场上流通。一个良好的渠道有助于降低企业的成本以