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于国庆 《人力资源管理》 人力资源管理知己知彼：了解需求 介绍课程 于国庆 交流分享 共同成长 同济大学经济与管理学院 CS、 MBA、EMBA 老师 同济大学高尔夫商学院 PDA 老师 影响力教育训练集团 培训讲师 赛艾诺管理咨询公司 咨询顾问 大学教学 《人力资源管理》、《管理心理学》 《消费者行为学》、《市场营销》 企业培训 《时间管理——管理者的自我管理》 《双赢沟通——以他人喜欢的方式》 《卓越团队——抱成团打天下》 咨询领域 个人自强成长和生涯发展 组织行为与人力资源管理 服务客户 三星公司、迈拓公司、中国建行、虹桥机场、机电设计院、华勤通讯、上海燃气、上海电装、爱屋食品、罗信精密、景鸿集团、万历报关、鸿国集团、劲草时装、天泰焊材、和乔丽晶、欧索软件、脉特科技、华荣集团、明水大化、甬台温高速、嘉兴妇保院、绍兴二院、玉环县卫生局、台州中心血站、嘉定卫生局…… 小游戏 三个志愿者 主要内容 了解需求——明确期望 熟悉地图——课程纲要 明确宝贝——评估目标 磨快工具——学习方法 出发动员——准备心态 组建团队 队长 队名 队呼 名录 团队公约 积极参与 分享心态 相互信赖 保持秩序 了解需求——明确期望 了解需求——明确期望 以小组为单位： 你们对课程是如何理解的？ 你们希望从课程中学到什么内容？ 你们从哪里来？希望去向何方？ 每组选一名代表给大家报告 熟悉地图——课程大纲 课程纲要 Major Factors Affecting HRM HR的角色 Traditional HR Versus Strategic HR Model of Strategic HR Management HR价值链 Key Elements of a Job Description Job Title Indicates job duties and organizational level Job Identification Distinguishes job from all other jobs Essential Functions (Job Duties) Indicate responsibilities entailed and results to be accomplished Job Specifications Skills required to perform the job and physical demands of the job 面试原理 假设 过去的行为可以一定程度预测未来 STAR原则： ????SITUATION：情景，个人与环境 ????TASK：任务，主次与匹配 ????ACTION：行动，思路与方式 ????RESULT：结果，经验和教训 多线索的信息综合可以提高信效度 语言和非语言、眼神和表情、服饰和行为 “Can-Do”and “Will-Do”Factors in Selection Decisions Systems Model of Training 绩效管理的基本流程 薪酬设计四个原则 明确宝贝——评估目标 学以致用 创造价值 开发最重要的人力资源：自己 觉醒：放飞梦想 探寻：思考道路 行动：积极心态 开发最有力的人力资源：团队 HR的实务：选用育留 领导能力：团队建设 寻找工作：面试应聘 开发最系统的人力资源：公司 HR的战略：HR价值链 HR的焦点：绩效和关系 HR的应对：科技和全球化 明确宝贝——评估目标 积极参与 教学相长 课堂参与积分20% 课后作业质量40% 课末考查成绩40% 磨快工具——学习方法 我们人是如何学习的？ 案例分析 Preparing a Case: Six Steps Step One: Comprehend the Case Situation Step Two: Defining the Problem Step Three: Identify the causes Step Four: Generating Alternative Solutions Step Five: Decision Step Six: Taking Action 案例教学 Your Responsibilities Preparation Little can be learned from a case without preparing it carefully and discussing it with others. Informal Discussion Groups This will give you a chance to test your i