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Wiki在石油天然气物资企业知识管理中应用研究 　　摘要：以石油天然气物资企业为研究对象，对Wiki在石油天然气物资企业知识管理中的应用进行了探讨。首先详细地分析了知识管理在石油天然气物资企业应用中存在的一些常见误区.然后给出了Wiki在石油天然气物资企业知识管理中的应用范围。 　　关键词：石油天然气物资企业；知识管理；Wiki 　　中图分类号：F253 文献标识码：A 　　 　　21世纪以来，我国石油天然气物资企业面临着巨大压力.加强石油天然气物资企业管理势在必行，而加强石油天然气物资企业物资管理是石油天然气物资企业管理重中之重。石油物资的保障供应是维持石油天然气物资企业生产不可或缺的必要条件。近年来我国石油天然气物资企业的物资供应面临着很多新问题：人员少而工作量大、采购周期缩短、物资周转速度加快等等。这些问题使用传统的管理手段已经明显力不从心，而这些问题的核心就是企业产生的大量信息对企业决策的影响以及如何获得有用的知识。为此石油天然气物资企业必须建立本企业的知识管理系统。实现石油天然气物资企业内部显性知识和隐性知识的共享。在石油天然气物资企业的知识管理中引入Wiki无疑是一个很不错的选择。 　　 　　1 W|ki和知识管理概述 　　 　　1.1 Wiki。Ward Cunningham在1995年提出了W.ki概念。Wiki一词来源于夏威夷语的“wee kee wee kee”，有“快点快点”之意。Wiki可以调动最广大的网民的群体智慧参与网络创造和互动，它是web2.0的一种典型应用，是知识社会条件下创新2.0的一种典型形式。 　　Wiki作为一种在某个社群或组织内实现知识管理、发布和共享的模式，任何人都可以登录编辑。但为维护所编辑网站的正确性，W.ki通过对技术和运行规则进行规范，做到了既面向大众公开参与又尽最大可能降低参与者众多所带来的风险。这些技术和规范有保留网页、页面锁定、版本对比、更新描述、IP禁止、Sand Box(沙箱)测试、编辑规则等。 　　1.2知识管理。知识管理(Knowledge Management，KM)是资料收集、组织内知识的分享与共用、与管理资讯系统(MIS)、流程管理及学习经验等的整合，主要应用在解决突然发生的状况及渐渐加快的趋势。知识管理是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识管理包括几个方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。 　　知识管理在知识资产管理、学习型组织、人力资源管理和信息化四个方面进行深化和突破。知识管理是企业在面对非连续的变化所致之重大变革之际.所建立的一个包含了将资料、资讯技术与整个组织流程、企业精神等加以整合之过程及成果，其中包含了全体员工的创新力和创造力。 　　1.3石油天然气物资企业知识管理。石油天然气物资企业知识管理的出发点就是在石油天然气物资企业内视知识为最重要的资源，最大限度地掌握和利用知识。人力资源管理是石油天然气物资企业知识管理的重要组成部分。石油天然气物资企业知识管理首先强调人的重要性及其工作实践、文化。其次是技术问题。石油天然气物资企业知识管理的实质是对该企业中所有人员的经验、知识、能力等因素的管理都实现知识共享，并有效实现知识价值的转化。以促进石油天然气物资企业知识化和石油天然气物资企业的不断成熟与壮大。 　　石油天然气物资企业知识管理的目标有六个方面：发布知识，知识是可得的，推进新知识的有效开发，支持从外部获取知识。知识在组织内可扩散.组织内部的人知道所需的知识在何处。 　　 　　2　知识管理在石油天然气物资企业应用中存在的误区 　　 　　石油天然气物资企业是依附于石油天然气生产企业并为其提供保障的物流企业，这种特殊的行业性就决定其知识管理应具有以下特点：重视对石油天然气物资企业员工的精神激励，要充分发挥员工的自觉性、能动性和首创性；重视石油天然气物资企业文化的建设；重视石油天然气物资企业知识流动、共享和创新，提高企业的应变和创新能力：重视石油天然气物资企业.知识和人才，促使石油天然气物资企业成长为学习型组织。总体说来知识管理在石油天然气物资企业存在以下几个认识上的误区： 　　2.1石油天然气物资企业知识管理就是信息管理。信息管理是石油天然气物资企业知识管理的基础。石油天然气物资企业知识管理是信息管理的延伸与发展。石油天然气物资企业知识管理要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来，实现知识共享，运用集体的智慧和创新能力，以赢得竞争优势。不少石油天然气物资企业常常错误地认为制定一个有效的信息管理战略也就体现了石油天然气物资企业知识管理方面的内容。实际上信息管理仅仅只是石油天然气物资企业知识管理