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PMBOK项目三角形理论在软件开发中应用与实践
PMBOK项目三角形理论在软件开发中应用与实践
摘要:该文理论联系实际,通过一个实际应用项目,分析了PMBOK项目管理中的项目三角形的理论的内涵,分析了与实际软件开发范围管理的内在关系,并在项目管理三角形的理论基础上,提出了符合实际国情的操作方法,在实际开发过程中得到了验证,是一个理论联系实际的典型应用。
关键词:PMBOK;项目管理三角形;项目范围;软件开发整体管理
1项目管理三角形的内涵分析
PMBOK是Project Management Body of Knowledge的缩写,指项目管理知识体系,是美国项目管理协会(PMI)对项目管理所需的知识、技能和工具进行的权威性描述。PMBOK涉及的九大知识体系,这九大方面几乎覆盖了各种项目开发和管理的全部内容,而项目管理中的时间管理、范围管理、质量管理和成本管理是项目管理的核心内容,由这四种管理构成的项目管理三角形形象地揭示了项目管理的精髓,而项目管理的五大过程又是实际管理过程演绎实施的必经之路。按照PMBOK的知识体系,项目管理的核心理论是项目管理三角形及其动态变化和控制,正如这个三角形边线面的相互关系一样,BC线代表质量管理,在保持质量不变的前提下,若成本不变,范围变化必然导致进度发生变化,图中AB线变为A2B线;若时间进度不变,范围增加必然导致成本增加,图中AC线变为A1C线;为了节约项目成本(资源),可以减少项目范围或延长项目时间,图中AB线变为A’B线;为了缩短项目时间,就需要增加项目成本(资源)或减少项目范围;如果需求变化导致增加项目范围,就需要增加项目成本(资源)或延长项目时间,图中三角形ABC变为A1BC或A2BC。
这是基本的相互制约关系,然而在软件项目开发实际运用中,实际情况是成本预算基本确定,时间进度也不能超期或必须得到控制,这样一来,三角形的形状也就是工作范围,就是确定了不能变的,但在实际开发过程中,三角形面积所代表的业务需求及功能范围恰恰是变化很大的,而且三角形面积代表的工作内容的权值不是均等的,可以这样理解,越靠近三角形的中心,工作的重要性就越大,越具有核心价值,而处在的三角形角上的工作,普遍不太重要,或重要程度不大,换句话说,三角形划定的业务范围,越靠近中央越符合实际的真正需求,越远离中心越远离业务的核心需求;而另一方面,由于业务需求调研的不到位,三角形顶角代表的业务需求可能根本就是错的,而三角形三条边外围的一些小面积可能是真正的需求,可是没有划在三角形内。PMBOK是纯粹的项目管理理论,而我国的国情特点和地域特征很难做到推行纯粹的项目管理理论,我们的体会和实际隋况是,项目的需求和工作范围往往是一个不规则的多角形或者是多边形,越靠近中央的业务需求,其与实际需求切合度越高,反之则越低。这就是说项目三角形包含的业务需求内容重要性的权值不是均等的,这一点在PMBOK中没有提及。在软件开发和验证过程中,各种需求有不同程度的变化时,影响开发需求也就是工作范围的结果是项目三角形变成了多角形,?@种变化在开发过程的阶段验证中突出地表现了出来。
按照PMBOK的理论,项目开发过程中要始终贯彻整体管理的思想,循序工作,不断确认,对项目范围说明书进行多次修改,以趋符合实际需求。从PMBOK的”项目整体管理”的角度来看,整体管理兼有统一、合并的思想,也就是要结合各方面情况,在各种冲突的目标与方案之间进行权衡和取舍,这是在实际开发过程中可以调整三角形面积形状的理论依据。
大多数有经验的项目管理人员都知道,管理项目并没有单一的办法。他们通过调整顺序和控制项目实施过程的严格程度,来达到项目理想的效果,这些过程不是教条的,也不是固定死的形式,在不同项目中的灵活变通,动态调整会在项目实施过程中起到更好的作用。
2“供用电合同签发系统”项目特点分析
河北省电力局“供用电合同签发系统”项目是一个覆盖河北省多个地市的推广项目,这个项目是由河北省电力局用电处牵头组织,由河北电力局用电处、石家庄电业局用电处和软件公司相关人员组成项目开发组,在项目开发前,由河北局用电处召集河北省各地市的专家,集中开了几天业务流程分析会,研讨了各个地区的用电合同业务情况,统一了签发流程,这个项目的意图是要把河北省各地方的用电管理规范化,目的是通过计算机化的供用电合同签发,在规范化签发流程的同时,最大限度地提高用电单位的法律意识,消除由于合同条款引起的各类用电纠纷。这个项目的特点是要解决具体问题,不要搞花架子,为此,我们考虑开发一套计算机化的合同签发软件系统,关键是要使计算机化的签发流程适应全省各种各样的用户,包括大宗用户、趸售用户、乡镇企业用户及个体用户,并根据用户的不同,自动生成不同的合同条款,滤除用户不涉及的条款。这个项目要求是三个月完成,不能慢,
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