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QC活动在电力企业管理中地位和作用 　　 【摘要】电力行业就有专业性强、技术密集型产业，质量管理在企业的安全生产中占有重要地位，保证正常发电和提高电能质量是电力企业的责任和义务。本文从电力企业发电设备检修维护、设备改进等几个方面论述了电力企业开展质量管理和质量控制的必要性，利用质量控制方法和质量工具对设备问题进行诊断分析，在迅速解决设备问题提高设备运行可靠性方面具有重大意义。 　　 　　【关键词】质量控制；电力企业；地位；作用 　　 　　 　　电力行业是国民经济的命脉，承担着为工矿企业和广大居民用电的任务。发电企业以提供优质的电能作为产品投入电力市场，电能质量的优劣直接关系到电力企业的生存和发展。 　　QC质量管理在发电厂有着悠久的历史，是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验与现代科学管理方法相结合的产物。 　　 一、QC活动是提高电力员工素质的手段 　　电力生产是一个技术密集型产业，员工的技术素质起着主导作用。QC小组是吸引广大群众积极参与质量管理的有效形式，具有广泛的群众性，有利于实现全员参加管理。通过QC小组活动，职工群众互相学习，互相帮助，共同提高。 　　QC小组活动还可以克服职工由于从事简单重复工作而产生的单调乏味情绪，进行技术改造，对工艺、设备进行小改小革，提高工作效率的同时还可以增加工作的乐趣，进行富有创造性的劳动。小组成员通力协作，一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，产生更高的工作热情，激发出巨大的积极性和创造性，自身潜在智力与能力得到更大限度的发挥。通过开展小组活动不但可以提高员工的技术素质，还能在工作中改善人与人之间的关系，有利于增强人的团结协作精神。 　　二、QC活动是提高设备的运行可靠性的途径 　　电力行业的技术密集性，更多的表现在设备专业技术先进，自动化控制水平较高，国内外先进技术的应用提高了设备的性能，先进的DCS、DEH控制系统的引入，减少了运行人员的操作工作量，提高了工作效率。但大量先进技术、电子器件的引入，也带来设备可靠性变差、设备接口匹配复杂等不利因素，存在的问题也较多，检修运行人员对新设备的掌握时间较长，需要QC小组进行专题研究并解决生产实际问题。 　　在设备投入运行后出现问题开始时只有运行、检修等几个人对设备问题有所掌握，初步解决设备问题限于上述几个人的能力，因此，很多问题得不到及时处理，致使生产设备隐患长期存在，不利于安全稳定运行。在成立QC小组以后，分析解决问题的人员得到了扩充，既有工作经验丰富的老职工，又有理论知识较高的大学生，可以更多的进行现场调查，对生产要素更全面的进行掌握，同时还可以联系厂家或进行充分的调研工作，有利于找出问题的要因或症结所在。如某厂的凝结水泵运行时振动超标，从安装一直未得到彻底解决，成立QC小组后，对凝结水泵的振动问题进行了全面分析，对凝结水泵和电机的构造及连接方式也进一步进行了了解，采集了大量的运行数据，并联系理论经验丰富的专家教授对泵基础的刚度进行了模型分析，最终确定该泵的基础刚性较差，在对基础进行加固后问题得到了解决。 　　在发电企业，解决复杂问题的QC小组一般由设备部、发电部、检修车间共同参与，从人、机、料、法、环等多个方面、多个角度分析设备问题，提出结构合理、运行可靠、维护简便、费用节约的多方认可的设备改进方案。因此成立适当技术层次的QC小组是解决设备各种问题的有效途径。 　　三、QC活动有利于提高管理水平 　　QC小组活动强调运用质量管理的理论和方法开展活动，使管理工作具有严密的科学性及规范性。小组在活动中遵循科学的工作程序，采用PDCA的工作方法步步深入地分析问题、解决问题，在活动中坚持用数据说话，用科学的方法解决问题，通过小组活动不断进行管理工具及管理方法的改进，使管理水平不断得到提高。通过不断改进和提高各环节管理工作质量，使管理水平得到全方位的提高，有效促进企业各方面管理工作的改进，从而改善企业管理，提高企业素质。 　　 　　QC小组是一个小的集体，每个成员都有明确的分工，长期开展QC活动，有利于提高员工的集体精神和团队意识，使每个员工共同分析解决问题，发挥自己的长处，为解决问题出力献策。因此QC活动也为增强员工团结，节省企业内耗，创造和谐的生产管理工作环境创造了条件。 　　四、QC活动有利于节能降耗，提高经济效益 　　解决本企业或本单位存在的问题，不断进行质量改进是QC小组活动的基本特征。QC小组活动是实现全过程质量控制及持续改进的重要手段。QC小组活动遵循 PDCA循环理论，运用各种统计方法，如排列图、因果