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校园快递超市生产性实训基地建设研究 　　摘 要：校园快递量的迅猛增长，使校园成为各快递公司主要的竞争市场。但目前，校园快递存在代理点分散、管理混乱、服务不规范等诸多问题。因此，建设“校园快递超市”生产性实训基地，既有利于形成规范有序、快捷方便的校园快递环境，又有利于物流管理专业建设和发展，满足“教学、科研为主导，技能鉴定、就业创业为依托，生产服务、示范展示为辅助的”多位一?w的需要。 　　关键词：校园快递超市；生产性实训基地；建设研究 　　中图分类号：G642.44 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）19-0186-03 　　教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确提出，高等职业院校要按照教育规律和市场规则，本着建设主体多元化的原则，紧密联系行业企业，不断改善实训、实习基地条件，积极探索生产性实训基地建设的新模式。 　　一、校园快递超市生产性实训基地的建设意义 　　（一）提升校园快递服务质量 　　“校园快递超市”生产性实训基地可对校园快递收发进行集中整合、综合管理，有效解决校园快递中存在着代理点分散、管理混乱、服务不规范、取件不便、安全性和时效性无法保证等诸多问题，满足学校师生个性化和多元化的快递服务需求，提升校园快递服务的质量和水平。 　　（二）提高物流专业实训条件 　　“校园快递超市”为学生提供优质的实训条件，全面提高学生综合素质。它可让学生直接感受快件收发、运输、仓储、配送、跟踪、信息处理整体业务流程，感受快递营业网点真实的经营管理过程；它改变传统的仿真性或验证性的模拟操作空对空的实训弊端，实现高职实训基地与快递企业营业网点的零距离对接，实现校企之间的互通、合作，真正开创“学校企业化、工厂教室化”的全新的实训模式。 　　二、“校园快递超市”生产性实训基地建设的功能定位 　　“校园快递超市”生产性实训基地要在确保学校教学的前提下，面向社会开放，最大限度地实现资源共享，成为服务社会的窗口、校企合作的载体和产学结合的平台。 　　（一）教学功能 　　“校园快递超市”生产性实训基地首先应满足教学的需要：可对学生进行物流及快递知识的基础认知培训，也可进行“快件收派”“快件分拣”“快件存储”“快件信息处理”“客户沟通与关系维护”等实训项目的操作，使学生熟练掌握快递业务的流程，感受真实的职业环境（见下页表）。 　　（二）科研功能 　　一方面，高职院校教师可以 “校园快递超市”生产性实训基地为依托，开发相应的科研项目，避免课题研究中“虚”的弊端；另一方面，高职教师可联合快递企业共同承担科研课题的研究，以解决实际生产技术问题，这也是高职院校直接创造科研成果，或转化科技成果，服务地方经济的方式。 　　（三）技能鉴定功能 　　2011年起，国家邮政局开始在全国范围内组织举行全国快递业务员职业技能鉴定考试。因此，“校园快递超市”生产性实训基地可以快递职业技能鉴定考试对相关软硬件的要求为标准来购置和完善实训室的设施设备及相应的软件，组织开展相关技能鉴定。 　　（四）服务功能 　　1.服务校园功能。“快递超市”生产性实训基地的建设可便于校园快件的统一规范管理，保证良好的教学秩序、消除安全隐患、维护和谐的校园环境。（1）保证课堂秩序。学生上课时间固定，但快递员会在上课时频繁给学生打电话，这不仅扰乱正常的教学秩序，也严重影响学生的学习效果。校园快递超市生产性实训基地的建设，使学生能自由在课余时间取件，保证良好的课堂秩序。（2）消除安全隐患。目前，快递公司选择在学校门口或附近摆摊送件，严重占用出入通道，而取件又集中在上学、放学学生出入高峰期，易发生拥挤、踩踏事故，加之很多学校临近马路，很易与路上车辆发生碰撞，校园快递超市生产性实训基地有固定场所，可有效消除安全隐患。（3）维护校园环境。学校为保证安全，一般不允许快递员进校园，因此学校大门口成为各快递公司抢夺的重点，每天学校门口快件摊铺得满地皆是，而学生取件后拆箱验货后的包装填充物也是随手扔掉，严重影响了校园环境。而校园快递生产性实训基地的建设，可维护良好的校园环境。（4）提供就业创业平台。我国的就业形势非常严峻，很多行业的劳动力需求萎缩，但目前快递物流企业是为数不多的急需大量劳动力资源的，同时与之相关的其他行业如电子商务、零售业也需要快递物流的支撑。因此，建设校园快递超市生产性实训基地可为学生提供就业创业的平台。 　　2.服务企业功能。对于快递企业而言，快递超市的设置可使快递人员无须在露天的场地无期限地等候学生取件，不仅改善了快件取送的条件，而且提高了快件的配送效率，规范了快件取送的流程，保证了快件的运送质量，提高快递企业收益。 　　3.服务周边社区功能。另外，快递超市也可服务学校周边社区的广大居民，为其带来快递收发的便利