员工发展报告思考.docVIP

员工发展报告思考 　　日前，盛大网络发布了2010年第三季度《员工发展报告》，透露1600多名员工在3个月内获得了职级的晋升和薪资的增长，比例高达40％。此前盛大网络曾在2010年9月首次发布了《成长在盛大――员工发展报告2010年第二季度篇》。《员工发展报告》详细总结季度阶段人才发展情况，内容包括企业为员工创造的晋升发展通道、培训和文化等软性环境塑造，为外界全方位了解盛大的人才战略和人才培养提供了一个直观的窗口。对于这些人才的招聘、留用和发展，盛大不仅在制度和文化上提供充分的保障，而且在人性化关怀方面也做足了文章。员工父母体检、全员推行员工帮助计划、研发人员中医保健、世界杯期间为员工实行“弹性工作制”等举措，让盛大员工的幸福感指数一直居高不下…… 　　当人们看到盛大这份报告的时候，不同的视角肯定有不同的解读，不管是憧憬着能在盛大这样的企业氛围中工作，还是感叹盛大的报告做得有理有据，可以肯定的是，大家对于互联网行业第一个如此详实的《员工发展报告》持一种褒扬和认同的态度。既然是一种创新，一种可以借鉴的形式，那么我们就应该研究它，吸收其精华。 　　 　　源于什么需要 　　 　　1　对于管理者而言，是管理的需要 　　老板靠什么做决策，虽然总有“拍脑袋”之嫌，其实他们也有自己的苦衷。需要的数据分析、理论支持都没有，巧妇难为无米之炊，无源之水的决策那就只能“拍脑袋”。如果每个部门都能定期提供一份完整的报告，老板对各部门情况、工作动态、企业运行了然于胸，需要的东西信手拈来，相关的数据脱口而出，分析起来头头是道，安排工作井井有条，那老板还用“拍脑袋”吗? 　　 　　2　对于企业来说，是展示管理水平的平台 　　可以做个调查，如果你要了解一个陌生的组织，首选的方式是什么?大部分人会选择输入关键词，在网络上搜索。当搜到盛大弹出来的是《员工发展报告》这条信息时，不但会提高对盛大的印象分，同样也彰显了其管理水平。 　　 　　3　对于执行者来说，是工作汇报的形式 　　作为管理者，如果下属能适时地提供你想要的东西，想你所想，甚至想在你的前面，肯定会感觉很省心，很放心；作为下属，更要努力做到这一点，通过报告这种形式，既汇报了工作，让领导对自己的工作有一个全面的了解，也可以将报告作为依托，提出自己的设想或建议，供领导参考。 　　 　　4　对于员工来说，是了解企业运行的一种载体 　　在机场，当你拎着沉重的行李，眼前出现了一辆手推车，你马上感觉到的是一种“人性化”的关怀。同样，在企业，通过报告这样一个载体，可以了解到公司最新的人事动态、政策、人员结构、员工活动、薪酬福利有哪些改进等。报告无形中成为一种传播企业文化，增强荣誉感和归属感的载体。 　　 　　应包含哪些内容 　　 　　当我们感觉需要做这样一份报告时，内容如何设计，应该包括哪些项目?这可以根据企业规模、性质以及发展阶段来确定。可详可简，不断摸索和修正，找到一个绝大部分人都比较认可的模板，相对固定。就像办杂志或电视节目一样，有几个“焦点栏目”或“王牌节目”，其他的可以根据具体情况确定，也可以定期进行“改版”。 　　 　　1　人事异动 　　如果员工不知道谁来了，谁走了，什么样的人来了，什么样的人走了，谁晋升了，什么样的人晋升了。不但会有一种局外人的感觉，更会认为那都是核心团队玩的把戏，知道也没用，与我无关。其实大部分员工是很关心的，作为管理部门也有义务向员工传达这方面的信息。盛大的报告只是介绍了“牛人”，这是种方式，或者说是对外的一种宣传需要。如果对内，我们可以做得更详细，增加更多的信息和互动交流。比如说除了基本信息外，还可以根据自己的意愿透露个人喜好、个性描述等。每一名员工来了，有照片，有事迹介绍，像明星一样的受到欢迎，对于新员工来说也是一种莫大的鼓励和荣誉。 　　除了新进人员，对离开的员工也要给予足够的尊重，比方说退休人员，不是冷冰冰的一纸公文通知他不用来上班了，让人感觉“人走茶凉”。如果在报告中能给予一方园地，对这些曾经为企业做出过贡献的老同志做一个简单的事迹回顾，送上一段祝福，很可能他会将这一期的报告永久珍藏，庆幸自己找了一个有人情味的企业。那么，对于离职甚至被辞退的员工，是不是也有必要给予一片“蓝天”呢，如果做了是不是有矫揉造作之嫌呢?这跟一个企业的离职管理文化有关，可以根据不同的情况采用不同的方式。 　　对于管理人员的变动通常有正式的任免文件，但只知道谁上、谁下了，没有任何其他的信息。如果处理不当，就会让人浮想联翩。“拍马屁”、“裙带关系”、“小团体”的传言就会接连不断，然后“三人成虎”，没影的事情说得有鼻子有眼，严重的就会影响到整体士气。所以管理要增加透明度，通过在报告中增加变动管理人员的基本情况和事迹介绍，做到让人心服口服，避免不必要的猜忌。