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关于地铁运营管理的分析探究 　　[摘 要]新时代的经济在高速发展，人们的生活节奏也在不断加快，对于交通工具的效率要求也逐渐提高，此时的地铁就成了人们热衷的交通工具。其不仅速度快，而且乘坐便利，是新一代人们的交通宠儿。本文就对地铁运营管理展开了一系列探究，分析了地铁运营管理中存在的问题，地铁车辆运营管理的方法。 　　[关键词]地铁；运营管理；分析 　　中图分类号：F572-39 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）03-0294-01 　　一、前言 　　新时代的经济在高速发展，人们的生活节奏也在不断加快，对于交通工具的效率要求也逐渐提高，此时地铁以其速度快，乘坐便利等优势成为人们市区交通的热衷对象。提高地铁运营管理水平，使其更好地为人们服务是现在的一个主要讨论话题。 　　二、地铁运营管理中的问题 　　1.服务管理水平有待提高 　　地铁服务对象也就是来来往往的乘客，乘客的满意度是地铁服务品质高低的一种直接体现。在乘客乘坐地铁的过程中对其安全性、经济性、舒适性以及便利性等都较为重视。随着人们生活水平的整体提升，地铁消费过程中的需求也在日渐更新，地铁服务机构需要加强管理工作，主动发现并了解乘客的需求变化，为自己的工作定好位置。另外，我国地铁服务仍然存在一些问题，其一，地铁服务机构受传统观念的约束，对于其服务的认识存在着不完整性，他们认为服务是一种技术含