城市照明管理处某工作总结暨某工作计划.docx

城市照明管理处XX年工作总结暨XX年工作计划 　　今年以来，在市委市政府关心支持以及市政局的正确领导下，我处深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会以及习近平总书记系列重要讲话精神，全面落实从严治党要求，坚持围绕中心、服务大局，坚持问题导向、真整实改，扎实有效地推进了城市照明管理工作，各项工作圆满完成。　　一、开展专项整治，狠抓队伍建设　　我处积极开展纪律自查自纠活动，对照五大纪律、五个专项纪律自查自纠，完善强化制度措施二十余条；针对工作作风、服务效能、工作机制和工作措施等方面的薄弱环节、突出问题，开展“六查六看”整治活动，查出问题3个，按照整改时限完成整改，并建立了长效机制，保障整改问题不反弹；开展专项整治活动，加大庸、懒、散、慢、拖和不作为、乱作为等突出问题的整治力度。查出突出问题3个，针对突出问题制定相应的整改方案，并按整改期限完成整改，确保整改活动取得实效；开展关于解决群众反映强烈问题专题督查，围绕服务联系群众中是否存在“庸、懒、散、慢、拖”问题、是否存在利用职务之便向服务管理对象吃、拿、卡、要、报的情况、群众信访案件处理问题、群众对路灯设施满意度情况等进行督查，查出问题2个，提出整改措施3条，并完善了相关制度，查出问题现已整改完成。　　二、强化责任意识，提升服务质量　　我处严格按照市政局“爱岗敬业”争先创优活动要求，本着树立标杆，推动党员、干部在本职岗位上争当标兵能手，在服务发展上争做先锋模范的精神，通过“讲奉献、比贡献”评选出3名最美照明工人，增强了广大职工的责任感和奉献意识。　　深入开展“在职党员进社区”活动。我处20名在职党员均填写了报到联系卡，根据实际为群众提供服务，先后开展了关爱孤寡老人、慰问困难群众、维修检修照明设施和义务装灯等活动，切实履行了共产党员的责任。　　认真落实“双联系”制度，组织党员利用节假日回乡调研，梳理出问题4个，提出意见和建议7条；协调落实惠农项目1个，XX年6月中旬，我处完成港南区八塘镇新合村路灯照明项目，安装庭院灯23杆，球场灯4杆，改善了该村的出行环境和生活环境；积极反映群众诉求，为群众办实事好事2件。一是帮助江北东路居民改造照明路灯，安装13盏路灯，改善了5条街巷的照明环境；二是经请示上级部门批准，将城区道路改造后不符合标准的二次灯杆10余杆捐赠给覃塘区村民，用于建设新农村文化艺术中心。　　三、发扬实干精神，推动各项工作有效开展　　我处党支部根据上级要求认真开展了“三严三实”一系列活动，坚持以习近平总书记系列重要讲话精神为基本遵循，将“三严三实”精神内涵落实到我处照明设施管养、项目建设当中来，聚焦对党忠诚、为民服务、个人干净、敢于担当，圆满完成了今年的各项工作。　　扎实提升照明设施管养力度　　在处领导班子的坚实领导下，我处全体干部职工实实在在地加强对中心城区照明设施的常态化管理。针对中心城区道路照明设施点多。线路长、涉及面广等特点，采取多种方法开展照明设施的维护工作。一是根据城区主干道与支干道的分布特点，合理划分维护管理片区，并认真研究检修路线，通过合理的安排充分地将4个维修养护中队调动起来，同时针对部分片区因线路复杂、道路施工、迁拆等特殊情况所导致的路灯设施故障率、损坏率较高的地方采取重点巡查，较好地提高了行动力和反应力。二是坚持道路照明设施巡检制度。为确保亮灯率和设施完好率，进一步服务市民群众，定期和不定期组织人员对全市的道路照明设施进行全面检查，对达到亮灯率的维修中队予以褒奖，对达不到要求的维修中队予以批评和惩罚。三是充分发挥照明自动监控中心的作用。晚上安排人员在监控室值班，通过监控中心查看路灯的运行情况，发现成片路灯不亮或其它故障情况，及时汇报并有效解决，提高了工作效率。四是加强与市民的沟通，开通服务热线，及时解决市民群众关心热点难点问题；积极主动与社区联系，并向社区留下路灯报修报障电话，方便社区居民及时向我处反馈情况，保证到小街小巷的亮灯率。　　XX年，我处维修照明设施8650多件，及时处理群众来电报修故障问题680多件，修复路灯故障、被盗线路共9700多米，确保亮灯率达98%以上，设施完好率达95%以上。　　立足市情实情，推进城市照明项目建设　　随着我市中心城区逐步扩建和人民生活水平不断提高，城市照明的重要性日益凸显，我处今年把工作重心放在城区主干道道路照明、市中心城区楼宇亮化及公园景区照明上来，切实推进城市照明项目建设。　　1.投资355万元，完成了我市中山路北延段、中山路北延段、桂林路、桂林路、迎宾大道北延段、迎宾大道北延段、金港大道西延段、金田路、荷城路西延段、金港大道等10段道路的路灯修复工作，大大改善了广大市民的出行照明环境。　　2.投资78万元，为南山公园安装庭院灯207盏，此项工程为南山公园的夜色增添“光彩”，同时为