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一卡通系统在高校图书馆应用建设
一卡通系统在高校图书馆的应用建设
[摘 要]结合北京联合大学应用文理学院图书馆一卡通信息处理系统建设,在分析归纳现行各类卡特性的基础上,就高校图书馆一卡通系统建设的各种问题进行了深入探讨,对“卡”信息系统建设具有实际借鉴意义。
[关键词]高校图书馆;一卡通;系统
[中图分类号]G258.6;G258.94[文献标志码]B[文章编号]1005-6041(2010)02-0043-04
卡――在人们的生活中已不再陌生,无论是在银行办理储蓄,还是购物、就医等,到处都可以看到卡的身影。在校园里,我们所熟悉的学生证、工作证、借书证、医疗证、上机证、游泳证等各类证件已逐渐被卡取代,卡将成为服务现代校园生活的一个重要部分。图书馆作为高校教学的三大支柱之一,为师生开展高效便捷的服务有义不容辞的责任和义务。以卡为支点开展读者服务,是高校图书馆从传统手工服务向现代信息服务转变的一条有效途径。为此,北京联合大学应用文理学院图书馆进行了卓有成效的尝试。
1 卡的分类与选择
筹划图书馆一卡通信息处理系统首先会碰到选卡问题。面对五花八门的卡,人们常会感到手足无措、难以取舍,为选卡而犯愁,了解卡的特性和用途成为建设一卡通讯息系统的一门必修课。市面上所见的各类卡,大体可依三种方法分类:按内部结构分(见表1)、按数据读取方式分(见表2)和按应用领域分(见表3)。
高校图书馆从自身实际出发,选卡可依四项原则:一是易于读者使用;二是适合图书馆服务管理;三是做到安全可靠;四是兼顾未来发展。对于“易于读者使用”,需要注意卡的易用性、耐用性、通用性和多用性,便于携带、耐磨损、校园互认、一卡多用;在“图书馆服务管理”方面要将读者的图书管理、费用支付、门禁控制、身份识别各项功能统筹考虑;“安全可靠”要求卡上信息读取准确无误,内容未经授权不得变更;“兼顾未来发展”意味着卡的选取既要满足现有需求,又要适当考虑后续发展,为今后图书馆的发展留有余地。
基于选卡原则和综合考虑各种相关因素,根据卡的分类特点和用途,从卡内部结构分类角度来看,智能卡较为合适;从卡数据读取方式分类角度来分析,非接触式IC卡较为合理;从卡应用分类角度来考虑,最好既有金融卡功能,又能起非金融卡作用。因此,对于高校图书馆来讲,选取“智能式非接触式IC卡”较为适宜。
2 图书馆一卡通系统应用建设
2.1 系统架构
对于高校来说,图书馆信息系统可以看做是校园网中的一个节点;对于图书馆来说,一卡通系统可以是图书馆信息系统中一个面向读者服务的支点,它将图书馆与读者有机地结合到一起,使图书馆信息处理系统与一卡通系统构成后台信息资源处理与前台读者知识服务的关系。因而,一卡通系统实质上是图书馆信息系统的一个组成部分,并与校园网互联互通。
“图书馆一卡通信息系统架构图”(如图1)给出了系统组成和连接关系,主要需要配置读卡终端、中间数据库和一卡通服务器等设备。读卡终端用来读取注册卡片的信息,中间数据库将存放一卡通系统中的变化信息,一卡通服务器是利用专用处理软件负责处理相关信息的。
图1 图书馆一卡通信息系统架构图2.2 系统功能
2.2.1 门禁管理。门禁管理功能就是在图书馆入口处安装读卡器控制人员进出,利用一卡通系统自动进行身份验证和权限识别,并按要求进行统计和记录。这一方面加强了图书馆资源的安全,维护了读者的权益,提升了图书馆安全管理的层次;另一方面可更准确地获取读者流量和分布信息,为优化图书馆管理,提高服务质量提供准确依据。[1]42??
2.2.2 借阅管理。从图2可以清晰看到,系统会自动将持卡读者的已借书、预约书等信息准确反映出来,并可完成借书、还书、续借、预约等流通环节管理功能。采用这种集约式规范管理,既有效减少了人为失误,提高了管理效率与水平,也使借阅管理过程更加快捷透明,使读者切身感受到一卡通信息系统带来的便利。图2 一卡通系统管理界面截图
2.2.3 收费管理。智能式IC卡一卡多区的特点使得它不仅可设置身份识别码,而且可辟出区域存钱消费。当读者需要在图书馆进行打印、复印、光盘刻录、电子阅览室上机、检索服务等各种收费事务或发生图书过期、损坏与遗失罚款的情况时,直接利用卡上储值就可刷卡消费,不必再像过去那样先开单据,再由读者拿单去财务室缴费后才能办理相关业务,操作起来费时费力。这既提高了工作和服务效率,也杜绝了现金收支时的各种弊端,减少了读者与工作人员可能发生的争议。
2.2.4 读者管理。原来的图书证只能印写几个有限的读者信息,采用一卡通后,可按图书馆的管理需求,丰富和完善读者信息。在应用文理学院图书馆实践中,设置了证件号(学工号)、条码号(学工号)、卡号(卡片物理号)、学院、系、专业班级、读者类
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