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管理人员技巧发展课程 中国企业网培训部 PAGE 1 2000年8月版 管理人员技巧发展课程 之 基础管理技巧 本课程提供给每一位管理人员一个有效的管理模式，透过理论加上实地示范，使每位学员均可了解自己的管理潜能及发展目标。本课程采用交互式教学，学员的积极投入会对课程的效果成正比。 完成本课程后，你应该能学习怎样： 促进与你下属的关系 提高你队伍的工作效益 提高你个人的工作效益 减少工作压力 提升个人的管理技巧 本课程并非一般培训课程，它是一个需要你积极参与及分享的工作坊，你的投入会使你更早成长为一个有效的管理人员。 课前练习 为了更清楚使你明白你于公司的角色，请用五分钟填写下面的问题：- 请列明你的部门或队伍于公司行政架构上的位置。 请讲述公司的目标及理念。（为何我们会在互联网行业？） 请讲述你部门或队伍的目标及发展方向。（为何会有你部门或队伍的成立？） 请写出你的直属队伍的目标及发展方（和公司发展目标有何联系？） 监督与非监督 请在下列圈出你认为最能阐述你现在执行的任务。 监督 非监督 1 表现考评要基于怎样安排其它人完成任务 1 你有个人的目标要完成，表现考评完全在于自己表现 2 重视现在、计划将来，订下长期目标及重点，抱有的发展方向与公司相同 2 最重要完成目前订下的工作目标，按公司的要求完成任务 3 需具备包括计划、放权、监管及提高士气的管理知识，技术知