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01、职场训练
业务伙伴销售的困惑 培训的宗旨与目的 1.加强职业意识 2.深切体认寿险事业的使命 3.贯彻经营理念 4.充实专业知识 5.培养优质人才 6.成为自强不息的从业人员 7.增进处理业务的方法与技术 8.提高服务效率 9.激发员工潜能 10.加强向心力 11.提升竞争力 12.熟练行销技巧 培训课程五大内容 职场训练 如何规划职场训练 思考 团队训练的方式 职场训练的方法 分级教育举办依据 新人培训需求 1.心态调整 2.尽速融入团队运作与发展本身业务 3.完成转正目标 培训目标 课程单元 3.辅导转正 业务员层级培训需求 ---维持高绩效晋升干部 业务主任层级培训需求 ---团队经营.组织运作.绩效成长 研 修 會 职场训练注意 您要的效果 团队孕育人才 人才繁荣团队 职场训练 1 缺乏大量的高品质的客户 如何提高拜访效率(有效拜访) 如何实现与客户有效的沟通 什么产品最好 怎样讲解产品 如何把握促成时机 话术的陷阱 精神理念的教育 专业知识的教育 行销技能的教育 市场规划的教育 生活规范的教育 营销服务部为提升单位业务绩效,对业务伙伴所进行的各种教育、训练活动 谁要接受训练? 他们要接受什么训练? 谁要来训练他们? 如何训练他们? 职场训练的评估:DOME Diagnosis 作诊断 为什么会有这样差异? 学会知识、技巧、态度、习惯了? Objective 订定新的目标 工作上需要什么技巧? 已拥有什么技巧了? 需要什么进一步的技巧? 需要的是个别化训练?如陪同招揽等还是团体化训练符合需要?如上课、座谈会等 Method 选定适当训练方式 讲明道理——听 观摩示范——看 尝试练习——做 获得回馈——省 不断修正——升 讲授 示范、演练 角色扮演 活动体验 市场实战 陪同拜访 座谈 研讨 需要的是个别化训练?如陪同招揽等还是团体化训练符合需要?如上课、座谈会等 Evaluation 评价结果 学会了多少? 学得有多好? Method 选定适当训练方式 职场训练的执行 每天 → 1.晨会教育,二次早会 2.机会教育,问题解决 3.陪同拜访招揽 4.夕会 每周 → 1.干部经营策进会 月中举办→ 1.爱心激励会 2.顶尖高手促进会 3.产品说明会 不定期→ 1.分级教育 2.研修会 年 资 职 位 能 力 课程单元 培训目标 1.稳定心态 2.尽速进入工作状况 1.公司介绍 2.单位环境介绍 3.职涯规划 4.跟随见习 5.座谈会 1.活动日志与三卡填 写、运用 2.准保户寻找 3.商品教育 4.行销技巧 5.转正目标管理 ---基础稳定,业绩成长 培训目标 课程单元 1.强化基础 推动成长 1.活动管理检核 2.事务处理 3.行销技巧进阶 4.同业商品的认识与 比较 5.建议书设计与运用 6.顾客管理 培训目标 课程单元 提升行销技能 1.目标市场开拓 2.金融理财 3.税务常识 4.资讯应用 5.保户联谊会举办 培训目标 课程单元 提升团队意识及扩展视野 1.培训活动 2.读书会 3.交流会 4.观摩会 培训目标 课程单元 管理能力提升 1.活动管理 2.组织管理 3.目标管理 4.会报管理 组织发展 1.增员技巧 2.团队沟通与辅导 销售技能 市场开发 增员选才 市场灵敏的反映力 团队问题的觉察力 选择合适的时间、地点、人员 主导者十分重要
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