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以4P营销理论探究无印良品的现状 　　【摘要】近年来，无印良品陆续在北京、上海等一线城市陆续开店，并在中国大陆市场赢得不少消费者的青睐，甚至在中国家居用品市场席卷了一阵无印良品的潮流。许多消费者会选择无印良品的原因关系到无印良品的品牌定位，产品设计、包装和销售渠道等。本次调查研究对象是无印良品的顾客群体，调查背景是无印良品从日本市场进入到中国市场，越来越受到中国市场消费者的青睐。本次研究目的通过4P理论探究无印良品在中国的现状，以价格、产品、促销、渠道四个方面阐述无印良品在中国发展的情况，分析发展过程的优劣势。 　　【关键词】无印良品 4P营销理论 新定价 　　一、4P营销理论的概念 　　4P营销理?产生于20世纪60年代的美国，随着营销组合理论的提出而出现的。4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、宣传（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称为“4P’s”。 　　二、4p营销理论中无印良品的价格分析 　　（一）无印良品在日本的价格定位 　　无印良品的兴起是受到世界经济增长持续走低，日本消费者受到国内能源危机的影响，开始寻求品质优良、价格较低的产品。在此情况下，“无品牌”的概念诞生了，无印良品向市场推出第一批无品牌的产品后，受到了消费者的青睐。 　　（二）无印良品在中国大陆的价格 　　走平价路线的无印良品在中国大陆的价格却有违品牌创立的初衷。据问卷显示：填写问卷的315位受访者中，有55.56%的人认为无印良品产品的价格偏高，仅有0.32%认为价格偏低。在问卷中，有约20%的顾客给无印良品的建议是希望降低价格；部分消费者认为无印良品的质量优但价格虚高。根据实体店的调查显示，无印良品的产品在中国的定价的确高于日本，同样的产品，中国的价格是一到两倍。以某款收纳箱为例，MUJI在中国的定价是90元，而日本只需要53.2元。 　　（三）国内价格较高的原因分析 　　（1）进口商品关税高，两国人民收入差异较大。除少量产品由日本和越南生产，其他为东莞代工，需要考虑到关税。日本和中国两个国家国民收入水平有差异的，据2016年的数据显示：我国人均国民收入为8260美元，日本为42870美元。可见，日本的人均收入远高于中国，无印良品的价格在中国普遍消费者眼中处于较高水平。 　　（2）无印良品的极简营销，抓住了部分消费者。无印良品的产品给消费者呈现的是不同于普通商品的自然简约风格，而且店内的大部分商品都是由日本制造生产的。大多消费者都会因为口碑的效应去购买某类产品。MUJI有固定的消费人群，抓住了这部分消费者的购买欲望，自然不会降低价格。 　　（四）无印良品针对国内产品价格的改革 　　近年来，国内出现于无印良品设计风格类似的品牌如网易严选、名创优品等，但是价格仅是无印良品的一半或者更低。面对竞争，无印良品对于价格也进行了改革。无印良品的改革是将部分产品全部赋予新定价。 　　三、4p营销理论中无印良品的产品分析 　　（一）无印良品产品的理念和设计 　　无印良品注重简洁、环保和以人为本的理念。把“简洁化”上升到了“简洁性”的文化高度，使之具有了可以凌驾于奢侈感和豪华之上的文化特性，恰恰是暗合了人对生活的感受，在定义了“朴实好用”的真正价值的同时，让使用者获得了最大程度的心理满足。无印良品商品的设计抓住产品的最本质功能，使其发挥他应该具有的最大功效。如床，要让人睡起来舒服，超高密度独立式樽型弹簧床垫在设计上通过大大增加线圈，在极为小的点上支撑，使得各个线圈更紧贴并平衡支撑身体，从而保持稳定舒适睡眠。其次，独特的细节处理使它更具与众不同的个性，如贴合脚跟的舒适直角袜，和脚跟一样呈90度的袜子不仅穿着舒适，还不易滑落。总之，从选材到设计都反映出无印良品的环保及高品质追求，简约而不失品位。每一件产品都贯彻它的经营理念：精选素材、检查工序、简化包装、合理设计。 　　（二）购买无印良品产品的因素 　　根据问卷结果，己购买产品的顾客中有 84.44%的顾客都因为无印良品产品的简洁的设计风格而购买而吸引，这再一次体现了无印良品坚持并很好的发展了自己简洁的风格。 　　四、4p营销理论中无印良品的促销分析 　　（一）MUJI Card会员专区 　　无印良品提供MUJI Card会员免费索取最新商品的杂志，并且遵循该企业所坚持的环保理念，以及充分利用网络的便利性，在官方网站上让会员自由下载杂志的PDF文档，以无浪费，无纸张的形式宣传。 　　（二）会员折扣 　　无印良品用促销或专属会员折扣等促销手段促使消费者进行消费。大多数顾客比起会员优惠还是更倾向于直接的打折，说明大多数消费者并不是无印良品的会员，进一步推