从动态博弈角度研究知识团队合作问题.docVIP

从动态博弈角度研究知识团队的合作问题 　　摘的要:针对知识团队的特点,利用动态博弈分析方法详细分析了知识团队成员间的合作存在的可能性问题,以及具有团队管理者的知识团队里合作存在的可能性问题,得出了在团队管理者的可置信承诺存在的前提下,具有团队管理者的知识团队在促进团队合作问题上更有优势的有意义的系列结论。 　　关键词:知识团队 静态博弈 动态博弈 　　 　　引言 　　 　　知识员工在工作模式上的重要特征使团队工作成为一种常见的合作形式,即知识团队形式。正确认识知识团队的特点,分析知识团队合作的可能性,积极协调知识团队成员之间、团队成员与团队管理者之间的关系,对于促进知识团队活动目标顺利圆满实现具有重要的作用和意义。我们借助博弈论分析工具,对知识团队中知识成员之间进行静态博弈与动态博弈分析,可以得出在没有团队管理者的知识团队中,帕累托最优的结果并不容易出现;进一步分析得出在团队管理者的可置信承诺的存在的前提下,存在团队管理者的知识团队在促进团队合作问题上更有优势。 　　 　　1、知识团队的特征 　　 　　知识团队作为一个动态的集体,因其成员多样性也显得与众不同,与一般的团队相比较,知识团队具有一些自己独特的特点。知识团队活动是一项创造性的团队活动,只要有团队,就必然存在着团队成员之间的理念、观点、做事方法和原则等差异,这些差异和异议处理得当,团队的凝聚力就能够得到加强,反之,则影响团队的内部团结合作,从而影响团队目标的实现。 　　我们简单总结一下知识团队的主要特征,一般具有以下几点: 　　1.1知识团队的目标具有高模糊性和变动性。 　　知识团队是为了满足市场的需求而产生的。然而,由于知识团队的工作成果一般是创造性的、独特的,知识团队在定义其所需要满足的需求方面最大的问题是需求是粗略的、模糊的,可能只是一个闪念,具有较强不确定性。并且,与一般团队相比,知识团队的目标具有更大的变动性。其目标变化的产生主要来自于以下三个方面:首先,团队发起人的变化。每次出现的新人对团队的任务都会有自己不同的理解,他们或许要求彻底变化,或许对需求有不同的解释。其次,技术变化。每当一种新技术进入市场,都会促进人们重新考虑对需求的设想,刚刚针对新技术作了调整,因技术又有发展,新的调整又要进行。第三,商业环境变化,其中包括市场环境的变化(新的同类产品、替代产品)、政策变化、汇率变化等。 　　1.2知识团队的成员具有高动态性。 　　知识团队是一种动态团队,既有着明确的生命周期,又会不断流动和更新成员[1]。知识员工是一种基于契约的“柔性”员工,是企业的广义人力资源:知识被企业使用,而人本身却不为企业所拥有,项目是企业使用这些人员的载体。目前,知识员工的流动比例很高,知识员工正逐步趋于“自由人”的时代,他们更忠实于自己的职业而非企业,他们的重点是工作而非在一家企业工作。在知识日益受到重视的今天,高知识可获得高薪的市场行情也引发了知识员工的高流动率。 　　1.3知识团队的组织生态性。 　　知识团队有其生命周期,它随着项目任务的产生而成立,随着项目任务的完成而结束,是一种临时性的、柔性化的组织。知识团队有明确的生命周期,这种生命周期可以是几分钟、几小时、几星期或几年。由于知识团队的任务是独特的,它需要团队成员带着自己独特的专业技能来参加工作。然而,正是因为技术太专,这些人只能被阶段性使用,随着工作的进展,人员的组成在知识团队生命周期内会不断变化,少数人员始终在团队成了一种特例。知识团队如同一个生态系统,一直保持着环境适应和新陈代谢的活动。 　　1.4知识团队的管理手段是协定和价值观。 　　知识工作者的价值之一在于他们某一方面比其他管理者知道得多,而这导致了管理上存在“信息不对称”问题。知识员工的能力、潜力等发挥情况往往难以从工作过程或工作表现中体现出来。知识团队的管理必须充分认可员工的专业特长和员工的知识技能,靠基于各方价值观基础上的协定来管理比靠权力、权威管理更合理。 　　由于知识团队工作的以上特征,研究如何促进知识团队成员在实现团队目标的工作过程中的顺利合作问题就变得十分重要和有意义。 　　 　　2、动态博弈分析原理 　　 　　在动态博弈中,参与人的行动有先有后,后行动者的选择空间依赖于先行动者的选择[2]。先行动者在选择自己的战略时不可能不考虑自己的选择对后行动者选择的影响,两者间存在着更强的战略相互作用。 　　重复博弈是一种特殊的动态博弈。重复博弈是指同样结构的博弈重复多次,其中的每次博弈称为阶段博弈。如果一个团队长时期存在,且内部人员结构稳定,则团队成员间的博弈可看作“重复博弈”。重复博弈一般具有下列三项基本特征:(1)前一阶段的博弈不改变后一阶段博弈的结构;(2)所有参与人都观测到博弈过去的历史;(3)