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第10章 抽样估计与样本量确定 七、抽样误差 调查结果的准确性无疑是调查组织者十分重视的问题。其准确性通常用抽样误差的高低来反映，在抽样方式和总体既定的前提下，抽样误差的大小主要取决于抽样数目的多少。对抽样误差的控制主要是通过控制抽样数目来实现的。因此，抽样误差与抽样数目的确定，是随机抽样市场调查中两个重要的问题。 （一）抽样误差的估算方法 1.抽样误差大小的影响因素 （1）总体各单位之间的差异程度。总体变量存在变异是客观的，差异程度愈大，其分布就愈分散，抽样误差就愈大；反之，愈小。这种差异程度，在统计上叫做标志变异度，通常用方差或标准差来表示。 （2）样本数目，即样本容量有多少。当样本容量达到与总体容量一样时，抽样调查就变成全面市场调查了，抽样误差随即消失。 （3）抽样方式。一般地说，等距随机抽样和分层随机抽样的抽样误差要小于简单随机抽样和分群随机抽样的误差。不重复抽样的误差要小于重复抽样的误差。因此，要根据不同的抽样方式分别估算抽样误差。 样本量的确定 （二）必要抽样数目的确定 抽样数目过多，使得抽样调查所需成本费用提高，从而带来不经济；抽样数目过少，又会使调查结果存在较大误差，达不到要求的精度。 所谓必要抽样数目，就是在事先给定的抽样误差范围内所确定的、能够达到对调查结果精确度要求的样本单位数。 样本量的确定 1.影响合理的必要抽样数目的因素 （1）总体各单位之间的标志差异程度。总体单位之间的差异越小，一定数目的总体单位对总体的代表性就越高。当总体单位的标志值都相等时，一个总体单位的标志值就足以代表总体的平均水平。 （2）允许误差的大小。一般来说，调查的准确度要求高、调查力强、调查经费充足，允许误差就可以定得小一些。 （3）不同的抽样方式和方法。一般情况下，简单随机抽样和分群随机抽样比等距随机抽样和分层随机抽样所需的样本单位数要多，重复抽样比不重复抽样的样本单位数要多。 总体参数的点估计 点估计就是用样本的估计量直接作为总体参数的估计值。例如，用样本均值直接作为总体均值的估计，或者用两个样本均值之差直接作为总体均值之差的估计。 点估计是容易做到的，但是，点估计没有给出估计值接近总体参数程度的信息。 当样本均值与总体均值不完全相同时，样本均值与实际总体均值就存在着差距，形成抽样误差。 总体参数的区间估计 区间估计：在点估计的基础上，对总体参数的区间或范围进行估计。 区间估计不仅要说明区间大小，还要说明点估计值在区间内的概率，即置信度。置信度是一个百分比，用来说明结果正确的长期概率。被估计的区间则被称为置信区间。 根据样本统计量的抽样分布理论，总体参数的区间范围是在一定的概率度下，由样本统计量加减抽样误差而得到。 训练题 （P237—238） 4.假设某快餐馆想要为一个新的菜单项目估计平均销售量，这个餐馆观察了一个类似地点的销量，连续观测到如下结果：样本容量为25，样本标准差为100，每日平均销售量为500。试估计这个餐馆启用新菜单后每天在95%的时间内销售量的范围。 训练题 5.一家电器连锁商店正在进行空调的季节性降价促销。被抽取的10个样本商店销售出的空调数量如下（单位：台）：82，113，2，41，71，83，99，52，84，30。那么，根据这些数据能否说明这次促销期间每家商店平均销售空调数量多于50台（95%）？ 训练题 6.假设你正计划对某市养狗的家庭进行抽样，以确定他们每月购买的狗食的平均数量。已经制定了下面的标准：95%的置信度，小于5个单位的误差。以前的调研说明了标准差应该是6个单位。那么，该项调查需要多大的样本容量？ 训练题 7.在一项涉及400人的调查中，60%的人都对一个问题持积极态度。试在95%的置信度下确定比例的区间估计。 8.在一个全国性的调查中，调研人员期望总体中有30%的人将会同意某个态度陈述，要求误差小于2个百分点，并且具有95%的把握性，那么，需要多大的样本容量？假设调查总体为12000人，事先预计调查的回答率约为55%，那么，样本容量又应该为多少？ 开篇案例“百脑汇”调研中的样本计划问题 “百脑汇”在中国华北几个省市经营连锁电脑超市，它希望获得更多关于其现有客户特点方面的信息。接受调研委托的李文博士指派班上的王洪同学为样本计划小组的负责人。 通过与“百脑汇”的市场部经理乔兰的初次会谈，王洪了解到调研的一个主要目的是分别按人口和心理因素来估计“百脑汇”的客户构成和比例。此外，确认总体估计值不超过实际值的±5．0％，可靠度为95％。 为了达到这些要求，王洪和他的小组正努力寻找计算所需样本容量的方法。 10．1 引言 估计就是根据从样本中收集的信息对总体未知量进行推断的过程。 抽样估计涉及的重要问题： 一个样本单元的设计权数问题。 抽样估计，包括总体总量、均值和比例