人际交往视角下新媒介技术应用.docVIP

人际交往视角下的新媒介技术应用 　　【摘 要】与传?y媒体时代相比，新媒介技术下的人际交往呈现出更为场景化的特点。本文探讨了新媒介技术对于人际交往的影响，认为新媒介技术在人际交往方面创造出了新的生态环境，并在维系强关系、发展弱关系以及进行社群聚合方面发挥了重要作用。同时也不可避免地带来了负面影响，例如私人信息公开化的风险，在场离席的尴尬和时空断层造成的等待和焦虑。对此，应从“媒介批判意识”和“新媒介交往能力”两方面来整合新媒介素养，以提升新媒介技术下对媒介的驾驭能力。 　　【关键词】人际交往；新媒介技术；场景； 新媒介素养 　　互联网，尤其是移动互联网出现后，网络在线已经成为了多数人的生活常态，作为一种媒介技术，网络极大地延伸了我们对于空间和时间的感知能力，新媒介技术在创造新的信息环境的同时，也在重塑着人们的思维方式、交往行为和生活方式。借助新媒介技术，我们可以与他人之间实现即时交流，在第一时间获取讯息。感官的延伸还意味着个人生存空间边界的扩展，能够建立与遥远地方之间的联系，创造并维系“远距离的亲密感”。[1] 然而，在因新媒体技术而产生的迅疾的传播速度、庞杂的信息以及非对称的信息交流环境中，社会开始向英国社会学家齐格蒙?鲍曼（Zygmunt Bauman）所说的“液态社会”转变，人与人的关系状态，也开始变幻不定。 　　一、连接、维系与价值认同：人际交往新生态 　　新媒介技术在改变人际交往方式的同时，也在改变人际传播中的自我认知。数字化人际交往在一定程度上补充了面对面的互动形式，通过电子设备传递的多媒体样态并不比现实中的人际互动缺少人性，相反，身体的离场可以减少在场交流时所生成的畏惧、压力和自我意识冲突，从而放大人们内心中更真实、更底层的情感，而新媒体中非语言符号的广泛使用又能够弥补情感内容的缺位。 　　（一）强关系的时空突破 　　社会学家费孝通曾在《乡土中国》中指出，中国是一个 “熟人社会”。因此在中国的人际交往历史中，强关系始终发挥着重要的纽带作用，人们通过强关系相互连接，编织成一张张以自我为中心的人际关系网络。新媒介技术对强关系的主要作用体现在跨时空亲密度的维系以及提供多样化表意的场景上。“当人际传播从现实情境转向身体不在场的非同步语境时，交际中的角色就会激发适应性传播行为，如进行有目的的前台呈现或和减少不确定因素等，由此产生理想化的人际认知”， [2]并营造更高强度的互动亲密感。 　　（二）弱关系发展新生态 　　陌生人关系是一种随时可能改变的状态，在传统的媒介环境下，除有特殊需要外，人们并没有主动与陌生人交际并且建立弱关系的强烈需求，但是在社交媒体时代，这一状况发生了极大改变。网络打破了陌生人之间社会交往的逻辑边界，匿名性与传播的泛文本化模糊了人们交往的心理边界。究其原因，首先在于数不胜数的传播渠道增加人们建立弱关系的机会，也提升了由弱关系转化为强关系的几率；其次，在纷繁复杂的虚拟空间中，窥伺、寻求认同、宣泄压力等需求也被广泛激发出来。 　　相比较于熟人关系，因新媒介技术而产生的交际场景创造出了陌生人社交的新生态。人们可以在各种场景：网络游戏、BBS论坛、新闻评论区、直播围观的过程中与大量陌生的“他人”进行接触，从而在互动中完成自我呈现与价值认同，建构和维持新一级的人际交往关系。 　　（三）人际交往的价值聚合――网络社群的崛起 　　新媒介技术提供给用户的一大价值是沟通渠道的互通，网络在完成对传统媒体“去中心化”的同时，也在构建着以每个用户为节点的“泛中心化”。用户变成了网络世界中的一个个传播节点，这些节点最终构成了一个扁平化的网络传播系统。用户在这个系统当中不仅仅生成内容，而且接受并消费内容，实现了“人人都是互联网传播中心”的技术性民主。 　　网络社群的建立是一种通过人际传播建构场景的过程，它“改变了以地缘为划分的社区概念，也突破了朋友圈、熟人圈和陌生人的界线”。 [3]由于互联网的技术特性，通过新媒介进行的网络传播会降低社会行为规范对于群体的约束力，这在网络社群中表现为高度趋同性的言语行为，他们有着对同一事件更高的关注度和期望值，其成员在一致言行和目标中获得了情感能量和价值认同，除此之外，在网络社群中还存在有强弱关系相互转化的可能。 　　二、冲突与挑战：新媒介技术下的人际交往困境 　　在新媒体时代，社会呈现出更多的“液态流动性”，原有的时空界限被打破，我们每时每刻都受到不同信息的影响。与此同时，新的媒介技术为网络虚拟空间的传播节点――每一位用户打开了更多的出入口，并开始渗透到日常生活的方方面面，但是新的感知尺度也带来了更多不确定的结果。在人们追逐人际关系的过程中，也可能要面对很多挑战，例如信息围捕、离场的尴尬、等待的焦虑等等。 　　（一）围捕与潜入：私人信息公开化的潜在风险 　　由