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从家校矛盾谈高校学生管理工作中学生家长身份的缺失 　　摘要：当代大学生，受到学习环境、社会环境、个人发展等因素的影响，面临各种压力，这些压力如果长期累积而得不到合理的释放或者宣泄，就很容易产生安全隐患、引起突发事件，甚至导致家校矛盾。在高等教育阶段，学校与家长之间的关系却不若基础教育阶段一般密切，学生家长在学生教育管理中的身份模糊、尴尬，常常使得家校关系陷入困境，只有明确家长的身份、位置，才能帮助我们更好地处理家校矛盾，使得高校与家长共同施力对大学生进行思想政治教育。 　　关键词：家校矛盾；家校关系；家长身份 　　中图分类号：G641 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）001-000-02 　　随着高校大规模扩招之后，我国的高等教育正式进入了大众化教育阶段，越来越的学生开始接受高等教育。在学生比例大规模提高的同时，高校大学生日常教育管理过程中产生的问题与冲突也越来越受到媒体与大众的关注。然而在实际工作中，一旦学生出现问题、发生意外，家长、学校互相推诿的事件屡见不鲜，高等院校家校合作的问题虽然引起了社会、学校的关注和重视，可是在执行和实施的过程中如何妥善处理家校关系，缓解家校矛盾，却存在着种种问题。 　　一、学生管理中高校与家长关系的现状 　　高校与家庭在培养学生的目标上应当是一致的，即培养学生成人、成才，学有所长，学有所用。然而在实践中，高校与家长之间却在沟通上存在鸿沟，无法实现良性互动，在一些具体的教育价值观上也缺乏协同、统一。 　　第一、高校与家长缺少长期、稳定的互动。按照目前高校辅导员的管理规定，辅导员与学生之间的人员比例是1：200，而辅导员的工作职能宽泛，几乎包括一切。这使得辅导员没有足够的时间与家长保护联系。就目前的情况来看，学生与家长的互动主要集中在学期末的成绩回报中，以及在学生学业出现问题，或者遇到突发事件时，家长才可能与学校产生互动。这使得相关工作变得过于被动。 　　第二、家长与高校缺少主动的联系。一般家长只有在大一新生报到入学的时候才会与学校、老师有短暂的接触，其他时间基本不会再主动前往高校了解学生的相关情况，家长也很少会主动联系学生的老师、辅导员了解学生的近况。在大部分家长的传统观念里，教育学生成才、培养学生专业技术都是高校的事，与家长没有必然的联系，家长只需要为学生提供经济保障就可以了，所以我们发现甚至有的家长直至学生毕业也从未与学校有过一次接触。家长与高校缺少必要的沟通与交流，以至在教育理念上没有相互协调，甚至存在很大的分歧，这就给家校矛盾埋下了隐患。 　　第三、家校之间的联系方式过于单一。高校与家长的联系方式上，除了邮寄学习成绩单，高校偏爱电话沟通的形式，但是电话沟通很难深入化、具体化，沟通效果并不显著。而一些新兴的网络平台，却受到家长的文化素质、经济能力等客观条件的限制，目前很难全面推广。虽然有些学校尝试开展家长会、家访等深入访谈的形式，但是由于学生生源广泛，这需要大量的人力、物力的投入，以至这些方法很难普及。 　　二、导致家校矛盾的因素 　　家校矛盾，即学生家庭与学生所读高校之间的冲突或者矛盾，这其中包括高校与家长之间的矛盾，老师与家长之间的矛盾，老师与学生之间的矛盾等等。当代大学生，受到学习环境、社会环境、个人发展等因素的影响，面临着学习、生活、就业、升学、人际交往等方面的各种压力，这些压力如果长期累积不能得到合理的释放或者宣泄，就很容易引发家校矛盾。家校矛盾的产生和进一步发展，在一定程度上削弱了高校思想政治教育的效果和作用，而家校矛盾的产生与大学生、学生家长、高校三者是密不可分的。 　　首先，学生是家校矛盾的核心，是恶化家校关系，触发家校矛盾的内核。家校矛盾的产生与当代大学生自身的特殊性是分不开的。目前我国在校大学生以“90后”为主，绝大多数“90后”是独身子女，长期受到父母、长辈们的精心呵护，养成了他们自我、独立的个性，也使得他们脆弱、敏感，心理承受能力较弱。在长达12年的基础教育中，他们在家长和老师的期望中读书、考试，而缺少了学习的主动性和自觉性。也是由于家长、学校、老师的高度关注、极度关心中度过，他们急需自己的空间，独立、自由的生活，急于摆脱家长、老师的控制和约束。这些状态都会影响他们在进入高校之后的学习和生活状态，表现为缺乏对新的学习、生活环境的应对能力、适应能力，很难确立人生的目标，无法融入新的集体，甚至出现各类生理、心理上的问题。 　　第二，家校矛盾问题的突出也是由于家庭教育的缺位。学生进入高校后，家长们像卸下了包袱一样，将孩子彻底交给高校、老师和辅导员，家长普遍缺少参与高校教育管理的意识。家长这种单方面将学生教育、管理责任推卸到学校身上，而只是从物质上去满足学生的需求，缺少了对学生学习、生活、心理等方面的了解与关心，一旦学生在高