刍议企业的绩效考核管理.docVIP

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刍议企业的绩效考核管理   [摘 要]绩效考核管理作为现代企业的一项重要内容,不仅关系着企业未来的经营决策,也关系着企业内部职工的人力资源等各方面的问题,因此,加强企业的绩效考核管理对企业的稳定发展有着关键性的作用。本文围绕绩效考核管理的目的、理念以及在企业当中重要意义,针对目前所存在的问题给出了总结性的建议。   [关键词]企业 绩效考核 管理 问题 措施   中图分类号:G148 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)16-0087-01   企业的绩效考核作为企业人力资源管理的重要工具,是对员工的工作行为表现和工作结果方面的情况,进行收集、分析、评价和反馈,以便形成客观、公正的人事决策的过程。同时,它也作为一种企业管理手段,有效地绩效考核可以让员工充满工作热情,激发潜在能量,增强企业凝聚力,有助于实现企业的效益最大化。总之,绩效考核是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。因此,如何进一步加强企业绩效考核,完善激励和约束机制,最大限度的调动员工的积极性,增强企业核心竞争力,已成为企业人力资源管理的关键性问题。   一、绩效考核在我国企业管理中的主要内容   (一)绩效考核的目的   绩效考核的目的是通过评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身的工作水平,从而有效地提升公司的整体绩效。   它在本质上来讲是对生产、销售、经营、管理等多方面的过程管理,不仅只体现一个结果,也会不断督促员工实现、完成企业为其制定的考核指标,并通过考核结果,从多方面及时发现存在的问题,改进工作方法,进而促使企业实现跨越式发展。   (二)绩效考核管理的理念   绩效考核管理是以公司的价值创造为核心,使业绩透明化和管理系统化。它把经营业绩与公司、部门和个人的回报相结合,来保证公司整体战略目标得以层层分解和贯彻,与此同时指导员工不断发展。   (三)绩效考核在我国企业管理中的意义   1、有利于制定战略目标,增强员工对企业的成就感   绩效考核是人力资源开发、管理的阶段性总结,推进人力资源管理更合理、更科学。而且它经由量化员工工作过程、效果,深入了解员工的工作态度、方法,进而发挥个人潜力、提高生产效率。   2、有利于为企业的薪酬制度提供一定的参考依据   绩效考核更易激发员工能动性,提供了人力资源计划调整的参考依据;也可掌控员工劳动,为员工激励、奖惩提供客观参考根据;还可为企业人事调动提供参考,企业可按考核信息人事调动。   二、绩效考核管理在我国企业管理中所存在的问题   (一)考核指标的设计与体系不合理   绩效考核指标的设计,应结合不同部门、不同工种的职能,找出其关键点,体现出不同特征。但在实践中,很多企业设计的考核指标、评价标准,没有考虑以上因素;另外,在现代企业的管理中,大多企业把考核仅仅作为一种形式“走过场”而已,考核原则比较混乱和自相矛盾,而且在考核内容、项目设定以及权重设置等方面表现出无相关性,难以保证政策上的连续一致性,从而会影响绩效考核指标的科学性和针对性。   (二)缺乏对绩效考核管理的正确认识   不管是从“绩效管理的目的”,还是从“绩效管理制度的制定”,或者从“绩效管理所起的作用”角度来看,我国企业关于绩效管理的定位还存在着很大的差距。很多人会片面地认为绩效考核就是打分,但其实绩效考核是双方的一种沟通,然而考核者和被考核者没有通过沟通就把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者,使双方达成共识与承诺。另外,大多的企业在考核中只重视最终工作结果的考查审定,并根据考核结果给予物质或精神的物质奖励和惩罚,从而违背了绩效考核管理的初衷。   (三)职工对考核的参与度及重视度不高   很多企业由于绩效考核的意识不到位,没有实现全员参与制,员工没有参与到企业考核管理中去,对企业绩效考核的目的,以及个人的考核目标不明确或不了解,考核制度的建立及考核指标的选择没有通过职工大会讨论,没有建立良好的绩效管理制度,而是采用较随便的办法;或者因为没有进行全员沟通,致使设计的考核方法和指标与企业的特性和需要脱节;或者没有根据企业的发展及时调整考核方案等,使绩效考核管理方法难以有效实行。   (四)缺乏及时的考核反馈机制   绩效考核结束了,绩效管理就结束了,大多数企业的绩效管理过程只进行到绩效考核即告一段落,各式各样的表格在花费了大量时间和精力填写完成后被束之高阁。原因主要是考核者缺乏沟通能力和民主的企业文化,没有驾驭反馈绩效考核结果的能力和勇气。许多考核者缺乏沟通技巧,使得反馈沟通受到限制,绩效考核不能得以完美实施。   三、解决绩效考核管理中所存在问题的措

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