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优质护理在提高产科护理质量中的应用 　　摘要：目的 观察优质护理在提高产科护理质量中的应用效果。方法 选取2014年5月～2015年1月我院开始实施优质护理后的产妇100例作为观察组，选取未实施优质护理时的产妇80例作为对照组，比较两组产妇的护理水平情况。结果 观察组产妇的护理满意度、生活质量评分高于对照组，观察组产妇产后的心理改善和对护理婴儿的技能和保健知识掌握情况均优于对照组，差异有统计学意义，P0.05。结论 优质护理应用于产科护理中，能减轻产妇的不良心理，增加护理婴儿的技能和保健知识，效果显著。 　　关键词：优质护理；产科护理；效果 　　由于产科的人群具有一定的特殊性，因此，良好的护理在产科中至关重要[1]。本次研究共选取实施优质护理后的100例产妇和未实施优质护理的80例产妇进行对比分析，观察优质护理在提高产科护理质量中的应用效果，现做如下报道。 　　1资料与方法 　　1.1一般资料 选取2014年5月～2015年1月我院开始实施优质护理后的产妇100例作为观察组，观察组中产妇的年龄在22～32岁，平均年龄（25.6±1.8）岁，选取未实施优质护理时的产妇80例作为对照组，对照组中产妇的年龄20～35岁，平均年龄在（28.5±2.4）岁，所有产妇均为正常的产妇，且产妇及其家属均同意本次研究，签署同意书，两组产妇的基本临床资料比较，组间差异无统计学意义，P0.05，具有可比性。 　　1.2优质护理方法 　　1.2.1成立优质护理小组 优质护理小组由护士长和若干护士组成，所有的护士在护士长的带领下先进行优质护理相关知识的学习，制定优质护理计划，在护理过程中要充分的体现人性化，耐心为产妇解答遇到的难题。 　　1.2.2加强护理理论知识的学习 为了丰富护理小组护理理论知识色学习，可以定期送部分护理人员进行相关知识的进修，订阅相关的杂志进行学习，了解产科的新动态和新技术，寻找最佳的方法解决存在的问题。 　　1.2.3加强与产妇的沟通 优质护理是一种以患者为核心，为患者提供最佳的护理的一项护理模式。相关调查显示，约70%的护患纠纷是因为沟通不畅引起，因此，作为护理人员要主动和产妇进行沟通，减少不必要的护患纠纷等。 　　1.2.4基础护理 为产妇提供整洁、安静舒适的病房，做好产妇的会阴护理、分娩后护理，指导产妇适当的进行生活事物，提高产妇的信心。 　　1.2.5健康教育宣传 在产妇入院前，通知产妇及其家属做好相关的准备，向产妇接生生产的过程和注意事项，宣传母乳喂养的好处，指导产妇营养膳食，并予以产妇关心和呵护，防止抑郁症的发生。 　　1.2.6营造良好的产科环境 保持产科的温度和湿度，在产妇为产妇播放舒缓的音乐，允许家属陪同，缓解产妇紧张的情绪。 　　1.3观察指标 对两组产妇产前和产后的心理、生产后的生活质量、护理满意度以及对护理婴儿的技能以及保健知识的掌握等进行观察，分析优质护理在提高产科护理质量中的应用效果。 　　1.4评价标准 根据我院自行拟定的产后心理变化调查表、生产后的生活质量调查表、护理婴儿的技能和保健知识掌握情况调查表以及护理满意度调查表进行调查，评价标准为[2]：产后心理变化调查表、生产后的生活质量调查表、护理婴儿的技能和保健知识掌握情况调查表的总分均为100分，分数高代表效果好。护理满意度调查表的评分标准为[3]：总分为5分，①非常满意：5分。②满意：3～4分。③一般：1～2分。④不满意：0分。总满意度=非常满意率+满意率。 　　1.5统计学处理 采用SPSS17.0软件统计分析本次试验数据，计量资料采用（x±s）表示，组间比较采用t检验，计数资料以百分率（%）表示，组间比较采用x2检验，P0.05为差异有统计学意义。 　　2结果 　　2.1两组产妇的护理满意度比较 对照组产妇的护理满意度为83.75%（67/80），观察组产妇的护理满意度95%（95/100），观察组产妇的护理满意度高于对照组，差异有统计学意义，P0.05。 　　2.2两组产妇的生活质量评分比较 观察组产妇的生活质量评分为90.32±2.56分，对照组产妇的生活质量评分为80.15±2.14分，观察组产妇的生活质量评分高于对照组，差异有统计学意义，P0.05。 　　2.3两组产妇产前与产后的心理变化调查比较 产前两组产妇的焦虑、抑郁等评分比较，差异无统计学意义，P0.05，通过护理后，对照组产妇产后的焦虑、抑郁评分分别为78.68±1.52分、83.56±1.42分，观察组产妇产后的的焦虑、抑郁评分分别为90.43±2.31分、92.41±1.65分，组间比较，差异有统计学意义，P0.05。 　　2.4两组产妇护理婴儿的技能和保健知识掌握情况比较 对照组产妇的护理婴儿的技能和保健知识掌握评分分别为84