优质护理在骨科开展成效探讨.docVIP

优质护理在骨科的开展成效探讨 　　摘要：目的： 对在骨科开展优质护理的效果进行探讨。方法： 将120例骨科患者随机均分为对照组和观察组，分别接受常规的护理和优质护理，比较两组患者对护理的满意度及护理的效果。结果： 观察组的护理效果明显比对照组优，观察组患者的满意率明显比对照组高，两组具有显著性差异，P0.05。结论： 在骨科护理中实施优质护理能够起到明显的作用，非常值得在临床上应用。 　　关键词：骨科；常规护理；优质护理 　　Abstract： Objective：The Effectiveness of High Quality Nursing in Department of orthopedics is analyzed . Methods： 120 cases of patients in Department of orthopedics were randomly divided into control group and observation group， which respectively received conventional nursing and high quality nursing， and patients’ satisfaction and the effect of nursing were compared between them. Results： the nursing effect of the observation group was significantly better than the control group， and the observation group of patients’ satisfaction rate was significantly higher than that of the control group， resulting the two groups had significant difference， P0.05. Conclusion： The implementation of high quality nursing in Department of orthopedics nursing can play a significant role， which is worth spread in the clinical application. 　　Keywords： Department of Orthopedics； Conventional nursing； Nursing quality 　　“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平[1]，提高整体护理水平，有助于骨科患者早日康复[2]。本研究选择我院2012年1月――2014年1月我院治疗的120例骨科患者，探讨在骨科中应用优质护理的临床效果及患者的满意率，现进行如下报道： 　　1 研究资料与方法 　　1.1 一般性资料 　　选择我院2012年1月――2014年1月我院治疗的120例骨科患者，将患者随机均分为对照组和观察组，各60例。对照组中男性患者有38例，女性患者有22例，年龄范围是14-70岁，平均年龄是（41.5±4.2）岁；观察组中男性患者有39例，女性患者有21例，年龄范围是15-72岁，平均年龄是（42.5±4.4）岁。所有患者都被诊断为骨科损伤疾病。 　　1.2 方法 　　对照组患者接受常规的护理；观察组患者接受优质护理，具体护理措施如下：第一，护理环境改善，保证病房安静、通风、干净整洁及采光明亮舒适，消除患者对陌生环境的恐惧感及对病房的抵制感，鼓励患者与他人交流，缓解内心压力[3]；第二，提高护理人员思想意识，转变服务观念，真正做到以病人为中心；第三，充实护士队伍，合理调配人力资源，改革排班模式，实行弹性排班，满足高峰时段人员的配备，保证病人安全，并由临床经验丰富的护理人员带领低年资人员参与护理工作，进行传、帮、带。第四，落实规章制度，明确岗位职责，优化护理流程。责任护士要进一步落实责任制整体护理，每个护士分管8-10个病人的数量从入院到出院实行全程无缝隙的护理，并严格落实护理分级制度、交接班制度、查对制度等，重点对患者实施全面评估，根据评估情况予以必要的专业照护[4]。按照有关要求定时巡视患者，及时观察病情变化、用药及治疗后反应，发现问题及时与医师沟通，并采取有效措施。要对患者实施个性化的健康教育，注重用药、检查、手术前后注意事项及疾病相关知识等指导，并能体现专科特色[5]。第五，简化护理文件书写，采用表格式护理记录，真正把时间还给病人。第六，加强