以项目为导向电子商务课程教学模式研究.docVIP

以项目为导向的电子商务课程教学模式研究 　　[摘要]目的：探索电子商务课程有效的教学模式；方法：设置适合教学过程的项目，以项目的实施为线索安排教学步骤，论述项目教学法的实施及实施效果；结论：针对具有工程性和实践性的课程，项目教学法对于提高学生专业技能和综合素质都有良好的效果。 　　[关键词]项目教学 教学模式 电子商务 　　 　　问题的提出 　　 　　电子商务课程是一门综合性、交叉性、边缘性课程，是依托计算机科学与技术、企业管理与经营、国际经济与贸易等相关学科发展而来。它涉及知识范围广,不仅是企业前台的商务电子化，更重要的是它包括后台在内的整个运作体系的全面信息化，以及企业整体经营流程的优化和重组，具有较强的理论性和实践性。因此，电子商务课程除具有较强的学术性外，还具有较强的工程操作性。电子商务课程的教学应该是面向实际操作的，特别是有关网上交易部分的课程教学。 　　1.传统教学模式存在问题 　　传统的电子商务课程教学一般采用逐个知识点讲解的教学法，教师逐一讲授课程的知识点，学生按部就班被动接受。虽然部分教学环节还有案例分析，但就知识体系而言，某个或某几个案例很难将这门课程知识体系全面展示给学生。传统教学模式的主要缺点有：①以教师为中心的被动听讲或练习，难以激发学生学习积极性和主动性；②教师逐一教授知识点，学生不易抓住重点，知识框架体系不便把握；③学生获得知识点破碎，不能系统掌握一门课程；④教学结束后，学生缺乏实际操作能力，项目设计过程思路不清晰，不能将所学知识应用以解决实际问题。 　　2.项目教学法 　　学习电子商务课程的目的不仅是学会该门课程有关知识，更重要的是实际应用，即在掌握了基本知识和技能要点后，具有实际的设计能力。项目教学法是教师教授与学生学习互动的模式，其基本思路是：以一个完整的电子商务网上交易项目贯穿整个课程教学始终，以项目的实现过程为线索展开教学安排，整个教学过程以项目环节的完成为驱动。在教学过程中，学生将理论学习和实际操作有机结合，参与完整项目的分析、设计和实现。这种开放式、创新性的教学模式，有利于克服传统教学模式的弊端，提高学生电子商务网上交易应用水平。 　　 　　项目设置 　　 　　在项目教学方法中，一个非常关键的问题就是项目的设置。所设置的项目应具有以下特点：一是项目贴近学生日常生活，便于理解，增强学生兴趣，使学生专注于项目的技术问题；二是项目难度适当，项目设置过难，学生无法完成，过简单，知识点涵盖不全面，缺乏整体性和挑战性；三是项目具有一定的实用性，尽可能设置与实际需要相结合的项目，结合现代物流发展及实际应用需要设置项目；四是项目具有代表性，能够反映电子商务网上交易课程的本质特征。 　　 　　教学设计过程 　　 　　1.教学环境 　　分析电子商务理论教学环境可以知道电子商务按其参与交易主体可分为B2B、B2C等，易发现在教学过程中，B2C比较易于实施项目教学法，B2C电子商务项目的实施需要借助多方网络机构，其网上交易的流程图如图1所示。 　　 　　图1 B2C电子商务网上交易流程图 　　 　　B2C电子商务项目教学要求学校配置电子商务模拟实训环境，在该环境下将参与电子商务网上交易的各个主体及服务机构整合于一个平台上，供学生操作实训。不过，大多的校内模拟实验室都忽视了实际电子商务交易的环境，不能从根本上增强学生解决问题的能力。针对B2C的项目实施，目前国内可提供实施的平台有易趣、淘宝等网站。 　　2.教学构思 　　将教学班进行分组，各小组即为一个项目组；明确项目实施平台须基于校内 　　实训平台的基础上借助校外电子商务交易环境以实际操作的形式来完成电子商务网上交易的整个教学内容。教学过程实际就是项目的建构过程。具体做法是：在对应的教学单元围绕一个主题，提出项目设计目标，然后利用项目的设计过程，讲解教学内容，最后给学生布置项目任务。 　　项目教学的实施可按以下步骤进行： 　　（1）认识电子商务的系统环境，包括经济环境、社会环境、法律环境及技术环境。 　　（2）包括银行机构、网上商场、消费者和物流公司。在这个过程中要求学生通过校内实训环境建立个人虚拟消费用户、物流公司或网络商场；熟悉在模拟的环境下建立相关网络帐户的过程。并通过校外资源如易趣网站注册小组帐号，进入实际项目操作环节。 　　（3）认识网上银行，通过校内实训环境了解网络银行的使用方法及其功能。 　　（4）认识电子商务的安全交易体系及协议，本阶段的项目要求学生在易趣网站进行个人身份认证并开通网上交易银行。 　　（5）通过易趣开通的交易帐号进行B2C交易，在B2C的交易过程中进行包括网上订单处理、网上洽谈、咨询、网上银行转帐、收帐及物流配送处理的操作。项目实施的成果通过项目小组网上交易量评