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传统外贸方式下农产品提取物企业外销员寻找客户的新方法 　　摘要：客户的多少决定一个企业成功与否，如何开发客户是困扰新外销员的难题。文章详细介绍使用LinkedIn、托马斯企业名录、必应搜索行业协会三种方式寻找客户的步骤和技巧，为探讨传统贸易方式下的外销员利用新的寻找方案寻找新客户，突破业绩提供参考。 　　关键词：社交软件；企业名录；行业协会；寻找客户 　　中图分类号：F323文献标识码：A文章编号：1003-4374（2017）01-0044-03 　　Abstract： The success of an enterprise depends much onthe amounts of its customers and how to look for international customers remains a headache for new sales representatives.In order to solve this problem，this paper walks readers through effective solutions by offering step-by-step use of LinkedIn，Thomas business directory and trade association via the search engine Bing.Implications are therefore implied. 　　Key words： social software；business directory；trade association；look for international customers 　　客户的多少决定一个企业成功与否，这对中小企业的外销员来说更为重要。因为中小外贸企业一般只给试用期的员工三个月的时间来检验能力，所以如何开发客户是困扰新外销员的难题。大多数的外销员已经在师傅那里学会了Google翻墙等开发客户的方式[1]，但是这仍不能满足业绩要求。本文将探讨外销员寻找客户的新方法，期待对中小企业外销员有一定的启迪作用。 　　1通过Linkedin寻找客户 　　社会性网络交往软件，主要依据六度人脉的原理，以朋友的朋友为基础建立自己的网状人脉关系。在传统贸易方式下，它是外销员挖掘客户的有效渠道。因为社会性网络交往软件可以更加精准的找到目标企业的关键人物，提高了沟通效率，它的互动功能，可以得到行情的即时反馈。所以成熟的外销员使用这类软件结合电子邮件和搜索引擎的方式来挖掘新客户。常见社交软件的有：LinkedIn、Facebook、Google+、YouTube等，下面以第一个软件为例说明如何运用。 　　1.1用户如何使用LinkedIn网站 　　LinkedIn是面向职业人群的社交网络服务的网站，目的是让注册用户维护商业交往中的人脉，即网站显示的“connection”用户可以邀请他加入链接。LinkedIn是一个职业化的社交社区，注重的是职业的方向趋势，职业背景的介绍，职业历程的展示。它上面注册的是维护企业形象的老板、寻找货源的采购、产品推广经理等，这与外贸业务开发是相一致的。LinkedIn要求公布学历背景，一般在这里都是业内熟识人士，注重个人商誉，很少造假。LinkedIn注重专业区分，用户信息越全面越容易找到客户和商机，所以大多数用户都会填出详实的背景材料，提高业务效率。 　　中小企业业务员想寻找新客户，可以通过注册LinkedIn账号，然后按提示输入产品名称，进行群组分类搜索，等待被审核。在view模式下看到的背景很少，可以点击“company website”就可看到对方公司的网址。通过此步骤可以了解到一个目标客户，也有可能遇到网址打不开的现象。例如，我想出口罗汉果美容茶，在网站上搜索“Cosmetics”（化妆品），这时会遇到了“Jeanine Pollakusky”，她的工作经历是“Senior Buyer-Fragrance，Skin Care Cosmetics ，International Shoppes，April 2016?CPresent （5 months）”（资深买手，香水，护肤品和化妆品，国际专柜，2016年4月-现在），但是在谷歌上搜索她所在的公司却打不开，于是我在必应上采取了“客户名称+客户公司域名的方式”，就可看到其在网络上发布的邮箱号码，以及老板的邮箱了。 　　1.2开发客户的使用技巧 　　首先，除了在开始注册时进行搜集目标客户邮箱，进行联络外，还可以进行客户直接搜集和按公司、个人查找。在LinkedIn里，可以有一级二级三级联系人，一级联系人是你们互相确认联系的人群，是你的朋友；二级就是朋