企业文化核心理念传播内容分析与策划.docVIP

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企业文化核心理念传播内容分析与策划

企业文化核心理念的传播内容分析与策划   摘要:企业文化作为一种先进的管理思想和方法,越来越受到人们的关注和重视。作为企业文化系统中层次更深、内涵更广、意义更大的企业文化精神理念,对整个企业的重要作用更是不言而喻。处于企业文化精神理念最核心的文化要素,它又是对其他企业文化内容的高度升华和凝练。本文主要论述了企业使命、企业愿景、企业精神、核心价值观以及企业哲学这五个方面的核心文化理念,重点分析了以上五种核心理念的传播内容,并对如何更好地策划和设计企业文化核心理念进行了简要的阐述,提出了个人的思路和观点。   关键词:企业文化;核心理念;传播内容   中图分类号:G206文献标识码:A文章编号:1672-8122(2011)11-0056-02         优秀的企业文化是企业立身之根本、处事之风范、成长之源泉。随着我国市场经济的日趋成熟以及加入WTO的逐步深入,在强手如林、竞争激烈、风云变幻的市场环境下,越来越多的企业开始将目光投向企业文化这一全新的竞争领域。无数成功实例已经证明,将优秀的企业文化植入到企业管理的过程当中,用文化的魅力和内涵去赢得顾客,用文化的手段和方法去管理企业,势必可以为企业带来源源不断的持续竞争力。   一、企业文化的内涵和外延   (一)四轮驱动:企业文化的内涵   纵观国内外对企业文化定义,或者说是对企业文化构成要素的研究林林总总,从不同学科角度、不同研究重点分析,对企业文化概念的观点不尽相同,但我们稍作归纳总结,便不难发现,对其内涵和实质的分析几乎如出一辙。综合各种观点,本人更倾向于认为企业文化的构成要素主要包括精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个方面。它们之间相互作用、相互影响、互为补充,构成了完整的企业文化内涵,共同驱动企业文化向前发展。   (二)品牌效应:企业文化的外延   三流企业靠产品,二流企业靠制度,一流企业靠文化。随着中国市场经济的加速转型,企业间的竞争正逐步由原始的机会导向、产品导向的“硬实力”,开始向市场导向、文化导向的“软实力”转变。在产品同质化现象日益严峻的今天,企业要想从纷繁复杂的市场中脱颖而出,就必须真正做到“人无我有,人有我优”。因此,越来越多的企业开始关注企业文化,希望借助文化的强大力量,在消费者心目中树立良好的品牌形象,以此为企业带来丰厚的利润回报。例如,提起世界通信业的领导者华为,大家不由地就会想到代表华为精神的“狼性”文化;说到零售业巨头沃尔玛,我们就自然会想到“顾客就是上帝”的服务理念;谈到中国农业银行,人们总会顺口地说出“大行德广,伴您成长”的广告口号。这些正是企业文化的魅力所在,正如人们所言,品牌犹如蒙娜丽莎的微笑,每个人都不能清晰地表达出美的根源,但一定会在内心最深处留下过目不忘的深刻记忆。品牌代表着高品质、高信誉,同时也意味着高效益、高回报,由企业文化塑造而成的品牌形象,可以更加有效地增强消费者认同,提高客户满意度和美誉度,从而为企业带来持续不断的竞争力,获得更加丰厚的经济效益和社会效应。   二、企业文化核心理念的传播内容分析   核心理念,顾名思义,就是居于企业文化理念核心部分的文化内容,主要包括企业精神、企业使命、企业愿景、企业哲学以及核心价值观等方面的内容。它是企业文化理念体系中最基础也是最根本的构成要素,其思路和目标直接决定企业文化其他理念的方向和选择。因此,核心理念具有相对稳定性和继承连续性的特点,企业核心理念一旦制定,其他企业文化理念就必须遵循和依照核心理念制定和设计,一般不会发生较大变动或者根本性变化,即使随着时间的发展而作出修改和调整,企业精神文化中最核心的思想和内涵也是一脉相承的。   1.企业使命。企业使命也叫企业宗旨,是关于企业存在的目的和对社会发展应做出的贡献[1]。它是企业长期的责任和追求,表明了企业自身存在的根本意义,体现了企业的终极目标,是企业不断超越自我、追求卓越的动力之源。崇高、明确、富有感召力的企业使命不仅是企业发展壮大的指明灯,更重要的是它能让企业员工清晰地认识到工作的根本价值和目标,激发员工内心深处的激情与斗志。   2.企业愿景。企业愿景是在企业使命的指导下制定,并为实现企业使命服务的阶段性目标。企业愿景主要是企业在今后5年、10年甚至更长的时间内所要达到的目标,是激励大家为共同的目标而努力奋斗的发展方向[2]。它常常表现为战略目标,其实质是基于现实基础上的一种对未来的梦想,以及对企业定位的深远思考。   3.企业精神。企业精神是企业全体成员所具有的一种精神状态、心理素质、思想品质与理想追求[2]。它是一个企业精、气、神的集中体现,表达着企业的精神风貌和企业风气。企业精神一旦形成并内化为企业的理想信仰,就可以通过明确的意识支配行为,或者通过潜意识产生行为,从而极大地提

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