企业管理中知识型员工激励策略探索.docVIP

企业管理中的知识型员工的激励策略探索 　　【摘 要】随着社会的快速发展和经济水平的迅速提高，我们迎来了知识经济的时代。在企业管理中知识型员工必然成为企业生存发展和扩大企业规模的中流砥柱。因此对于企业管理中的知识型员工，如何对其进行有效的激励策略，提高其工作效率，对于提高企业管理水平和企业的市场竞争力具有着非凡的意义。本文就是通过对企业中知识型员工的特定及其需求层次进行研究，希望探究出有效的激励策略来激发 　　知识型员工的内在潜质，让其积极的进行工作。 　　【关键词】企业管理；知识型员工；激励措施 　　随着经济的快速发展，企业之家的竞争也愈演愈烈，为了拓展自己的市场份额，保住其自身市场地位，各大企业纷纷想法设法提升自己的竞争力。但是归根结底，企业的竞争实质是人才的竞争。因此，如何在企业管理中，挖掘知识型员工潜能，提高知识型员工工作积极性，成为企业管理人员急需解决的一件事情。而在企业管理中运用激励手段，对于企业而言，能够留住优秀人才，并挖掘出知识型员工的内在潜质和工作热情，让其积极的为企业努力工作。本文就是对如何在企业管理中选择有效的激励措施展开探讨。 　　一、激励理论相关概述 　　1.激励的定义。 　　激励是指在激发人的动机和内在动力，让人内心始终保持激奋的状态，鼓励人向预期的目标去努力和前进的过程。激励的主要要素包括动机、需要、外部因素和行为。在管理中通常所说的激励是指管理者运用各种管理手段，对人的需要加以利用，刺激被管理者的动力，调动其工作积极性和创造性，使其为了满足自身需要而不断朝着目标努力实施的过程。 　　2.激励理论的表现形式。 　　（1）内容型激励理论 　　内容型激励理论是指管理者要对员工的心理需要进行考察，以人的需要和心理动机为研究对象的激励理论。其中最具有代表性的就是马斯洛需要层次理论和赫兹伯格的双因素激励理论。马斯洛需要层次理论将人的需要分为五个层次，一是生理需要，指人类生存最基本的需要，如食物、水等。例如当人长时间处于饥渴状态，首先他需要的就是水，但是当其满足之后，水就已经不是他的第一需要，随之而来的就是更高层次的需要了。二是安全需要，这种安全需要体现在两个方面，一方面是避免自己身体受到伤害的需要，另一方面是避免自己的情感受到伤害的需要。这种安全需要自社会生活中有很多表现形式，如生命安全、劳动安全等等。三是社交需要，马斯洛认为人是一种群体动物，人的生活和工作都不可能是以单独的形式而存在的，因此人需要有朋友，进行社会交往。四是自尊需要，主要包括自尊和被别人尊重两方面。自尊是指自己的自尊心，被人尊重是指因为自己的工作成绩或者社会地位、人格魅力等得到其他人的尊重过，可以概括为是人的自尊心、自信心、威望和地位等方面的需要。五是自我实现需要，也是马斯洛层次需要理论中最高层次的一个需要，这个需要说明人不仅仅是经济人，不单单是为了谋生而去工作，更是为了自我价值实现的需要，实现自身理想的需要。而在赫兹伯格双因素理论中，他认为激励因素包含两种，一是保健因素，二是激励因素。保健因素的满足既不能够让员工满意，也不能够让员工不满意，它只能消除员工的不满情绪。只有激励因素才能够让员工获得满意，激发员工工作积极性，让员工更好的工作。内容型激励理论对于管理者而言，员工的需要是多层次的，管理者要根据员工不同的层次需要有针对性的进行激励，才能够得到良好激励效果。 　　（2）过程型激励理论 　　过程型激励理论是指以人的心理过程和行为过程为研究对象的激励理论。其中最具有代表性的就是弗鲁姆的期望效价理论和亚当斯的公平理论。期望效价理论理论是指人在想要满足一种需要时一定会给自己设定一个目标，这个目标还没有实现时，表现为一种期望，同时这种目标对于个人而言又是激发个人努力工作的一种动力，而激发这个动力的大小取决于目标价值的大小和期望值的高低。简单言之就是目标价值越高、期望值越高，激发员工工作的动力也就越大。而亚当斯公平理论强调的观点是人工作的积极性性不仅受到报酬水平的影响，还受到报酬是否相对公平的影响。我们可以这样进行理解，在一家企业内，同样一个岗位的两名员工，一名员工每月的奖金是300元，另外一名由于与领导的私人关系甚密，每月的奖金是500元，在这种情况下，拿到300元奖金的员工就会觉得受到不公平的待遇，对于工作的积极性也会降低，而这种激励完全没有起到任何效果。因此，过程型激励理论对于管理者而言，在选择激励方法时，要能够从员工的实际需要出发，选择员工期望值高的项目，并在进行激励的时候要注重公平。 　　（3）行为改造型激励理论 　　行为改造型激励理论主要是研究如何改造和转化人的行为，将消极的工作状态转变为积极的工作状态，以期达到预期的目标。其实现方法主要由四种，一是正强化，正强化是指在某种行为发生之后，可以采取物质或者精神奖