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企业管理人员竞聘中模糊综合评判
企业管理人员竞聘中的模糊综合评判
摘 要:本文在分析目前企业管理人员竞聘中所存在的问题基础上,提出模糊综合评判方法。其依据模糊数学的相关理论,通过建立管理人员竞聘模糊综合评判模型,运用定量和定性相结合的分析方法,使竞聘过程更具客观性与公正性。
关键词:企业;管理人员竞聘;模糊综合评判
1.引言
21世纪,无论是国家还是企业,它们之间的竞争,归根到底上都是人才的竞争。如何选拔任用合适的管理人员,做到人尽其才,才尽其用,是每个企业需要解决和探讨的问题。当前,企业在管理人员竞聘中主要依据的是绩效考核成绩(或综合考试成绩)
[1]和个人综合能力,前者主要是量化指标,很容易得到。但后者则由于包括很多方面,且只能定性,所以在评判时往往具有很大的主观性和模糊性,这就使得竞聘的结果往往并不是客观的。
如何减少管理人员竞聘中的主观性和随意性?基于这一问题,我们提出了模糊综合评判方法[2]。此方法应用模糊关系合成的原理,从多个能力因素对被评判人隶属度等级状况进行综合评判,运用模糊关系矩阵R作为一个从因素集到评语集V的 Fuzzy(模糊)变换器,将评判因素权重向量A,经过合成算子的处理,得出评判结果(见图 1),最终以集合的形式来表示评估结果,并通过对不同等级因素的赋值,使评判结果更加直观和客观[3]。
在主观干扰因素较多的个人能力评判过程中,由于主观评判的模糊性很大,使用模糊综合评判可以发挥模糊方法的优势,利用数学建模的思路,对其进行定性和定量相结合的评判分析,从而得出更加客观,公正的结果。
2.模糊综合评判模型的构建
2.1建立被评判对象的因素集
U=u??1,u??2,……u??n
此处,u??i(i=1,2,…,n)表示被评判对象的第i个能力因素。企业在管理人员竞聘中,通过对体现管理人员个人能力的因素进行全面分析后,将影响评判的主要因素分解成若干具体的,能量化的指标。在确定“评判因素”后,对这些因素的汇总就是“评判因素集”。
2.2确定评判等级集
V=V??1,V??2,……V??m
此处,V??j(j=1,2,…,m)表示评价的第j个等级。正是由于这一论域的确定,才使得模糊综合评判得到一个模糊评判向量,被评判对象对各评语等级隶属程度的信息,通过这个模糊向量表示出来,体现评判的模糊特性。同时,为了使最终结果可以量化,我们给每一评判等级都赋予一定的值,赋值后的等级矩阵为V′。
2.3 进行单因素评判,建立模糊关系矩阵
定出每个因素对于各评价等级的隶属度。通常,对某一对象的评判,可以先成立一个由人组成的评判组,
每位组员给每一个U??i(i=1,2,…,n)评定R??1,R??2…,R??n中的一个且仅一个等级。若L位成员中评定V??j为等级的有
L????ij个人,则
∑mi=1L????ij=1,并且对U??i的评判结果F(V)为中的一模糊子集
进行单因素评判,从而给出从到的一个模糊映射:
由模糊映射f导出模糊关系R??f∈(U×V),即
因此R??f可由模糊矩阵R表示为:
称R为单因素评判矩阵。R中第i行反映R??i的是被评对象的第i个因素对于评价集中各等级的隶属度;第j列反映的是被评对象的各因素分别取评价集中
第j个等级的程度。
2.4 确定被评判因素权向量A
A是U中各因素对被评判对象的隶属关系,它取决于人们进行模糊综合评判时的着眼点,即评判时依次着重于哪些因素。由于因素集U中各因素对被评判对象的重要性不一样 ,因此,要用模糊方法对每个因素赋予不同的权重 ,它可以表示为U上的一个模糊子集
A=(a??1,a??2…a??n) ∈F(U);此处a??i是由评判组确定的因素U??i对被评判对象的影响相对于其他因素的重要程度。一般,
0≤a??i≤1且∑ni=1a??i=1。权数的确定实际上就是把评判标准的重点放在何处。权数的确定方法一般通过统计方法来确定,也可以由专家或权威人士来确定。
2.5 综合评判
作模糊变换,f:F(U??i,V??j) →F(V),A→f(A)=A?B=∈F(V)
此处,符号“?”表示广义的合成运算, B=(b??1,b??1,……b??n)就是对评判目标的模糊综合评判。为了量化结果,可以运用普通矩阵乘法规则,
通过B和等级赋值矩阵V′相乘,得到一个直观的结果值B′。
3.实际应用
本文我们假设某一企业现需从3名竞聘候选人中选拔1名担任企业生产总监。方法具体操作步骤如下:
3.1 确定评判因素集
企业在进行管理人员竞聘
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