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企业合作竞争战略绩效的影响因素分析 　　摘 要：市场竞争已经进入合作制胜的时代。单个企业在资金、人员以及技术等资源有限，传统的竞争战略在如今激烈的竞争环境下，已经不能满足企业发展的需要。决策者们不仅要从企业自身的优势以及市场需求的角度出发，还要将其他相关企业所具有的资源优势等因素考虑在内，采取与其他企业合作的方式，获得对企业有用的资源，进一步提高企业的竞争优势。这也是众多企业优先考虑的问题。然而企业仅仅考虑这一点是不够的，也远不能发挥合作竞争的效果。所以，企业在采取合作竞争战略时，必须将包括资源在内的一系列因素都考虑到。如此，才能提高合作竞争战略的绩效。 　　关键词：合作竞争战略 绩效 影响因素 　　中图分类号：F270.7 　　文献标识码：A 　　文章编号：1004-4914（2013）01-270-02 　　一、前言 　　Joel Bleeke和David Ernst在《协作型竞争》一书中指出了合作型竞争战略的重要性。而Nalebuff Brandenburger也于1996年在《合作竞争》一书中，正式提出合作竞争的概念，并对合作竞争的优势等进行了大量的阐述。之后国内外的其他学者也从不同的方面，对合作型竞争战略进行了细致的研究。 　　然而，学术界目前对合作竞争战略绩效的影响因素方面的研究却比较少。本文的重点在于分析影响企业合作竞争战略绩效的因素，并希望在企业合作竞争实战中，能够起到一定的指导作用，帮助企业从多个方位思考合作对象的选择，进而提高合作竞争战略的绩效。 　　二、合作竞争战略绩效的影响因素分析 　　1.资源互补性。互补资源是指伙伴企业之间提供的，可以用来消除企业自身所拥有的资源的缺陷的资源。这种资源能够提高企业实现目标的能力。很多学者也认为合作伙伴之间资源的互补性是合作成功的关键要素。企业可以从合作伙伴那里获得互补性资源，并将不同类型的资源进行配置，提高资源的使用效率。 　　通过资源互补，企业可以利用合作伙伴的客户、信息等资源，还可以降低企业的交易成本，从而提高企业的竞争力。对于资源过剩的企业，可以通过合作，将剩余资源投入到合作伙伴企业，这样既可以保护企业整体资源的整合，又能够对过剩资源继续拥有一定的控制权，同时还能够减少因对这些闲置资源的维持而投入的资金，起到节约成本的作用。 　　另外，在合作过程中充满了竞争，这也是合作竞争的本质所在。所以，企业在寻求合作，交流双方资源的同时，必须确保自身核心资源的安全性，不可随意将自身的核心资源（如核心技术、专有产权等）随意的与合作伙伴共享，以防合作伙伴在获得该资源后，做出侵犯企业利益的行为，从而影响到合作竞争战略的绩效。 　　2.信任程度。信任是合作的一方对另一方的诚实及其可靠性所表现出的足够信心，是一方期待另一方在不受监督的条件下，会完成特定的目标的行为。而信誉则是企业获得合作伙伴信任的一个比较重要的条件。许多企业通过声称自己是某些世界著名企业，或者是某些全球性的盛事的合作伙伴，来展示自己良好的企业形象以及较高的信誉，从而得到合作伙伴的信任。 　　企业之间建立合作型伙伴关系的原因在于寻求资源互补、实现双方的资源共享，不断增强企业的竞争力，快速适应激烈变化的市场环境。合作伙伴之间如果没有相互信任的机制，就可能会相互猜忌，过度保护各自的优势资源、阻碍信息的流通，最终会影响到双方共同目标的实现。而高度的信任能够消除机会主义行为，使得伙伴关系得到长期的稳定，有利于彼此资源的共享，降低企业的成本，从而改善企业的财务绩效，并提高企业之间合作竞争绩效。基于相互信任的企业合作，在一定程度上，能够较容易地实现资源的共享以及双方人才的沟通与交流，有利于减少不必要的监督和控制，降低企业获取资源的交易成本，从而提高了企业的效率；有利于启发企业的研发人员的创新灵感，进而提高企业的创新能力；有利于企业管理水平的改善，从而提升了企业整体的竞争实力。另外，信任还可以减少合作伙伴的机会主义行为、有利于合作组织内成员之间的冲突的解决，有利于企业之间合作的效果最大化。 　　但是，信任的获得并非一件容易的事情。企业必须对合作伙伴进行一段时间的磨合和考察，评估合作伙伴的信用等级以及合作的诚意，谨防对方的商业欺诈以及投机行为，降低合作的风险，从而提高预期合作竞争战略的绩效。 　　3.沟通程度。沟通是人们分享信息、情感以及思想的过程，有效的沟通能够消除彼此的误解，促进双方的良好关系建立和发展。企业要注重自身同外界沟通以及信息交换能力的培养，这样有利于企业同其他企业之间达成的合作共识，并从中获得有利于企业发展的各种资源，提升企业的竞争实力。 　　良好的沟通有利于增强企业之间的信任以及知识的共享。通过沟通，企业之间不仅可以增进相互了解，从彼此的角度去分析问题，谅解对方的处境和行为，进而减