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企业管理的中庸之道 　　我们要学会将儒家文化融会贯通地用于企业管理之中，同时还要将西方的先进理念与工具在中国本土化，形成具有中国特色的中国管理理念与管理方法，打造出企业的核心竞争力。 　　 　　改革开放30多年来，中国企业大量引进了西方的先进思想与管理工具，但却忽视了中国传统的民族文化，导致企业走了不少弯路，甚至造成畸形发展。因此，我们要对中国几千年流传并占中国主流文化的儒家文化进行研究与运用，特别是儒家文化的核心思想“中庸之道”在企业管理中的有效运用。 　　 　　经营战略“不偏不倚” 　　 　　有专家指出，企业战略既是一门艺术，更是面对现实，展望未来如何实现发展的谋略与方法，战略的对错直接影响到企业经营的结果。面对从传统的经营产品转型为经营战略，企业该以何种思想来有效制定企业的战略呢? 　　在企业实践中，战略制定除了运用“SWOT”等工具外，更要让战略具有生命力，这一点可借鉴儒家文化中的思想――不偏之谓中，不易谓之庸；中者天下之正道，庸者天下之定理。 　　战略制定必须建立在“中”上，这里所指的“中”，非折中的意见，而是做到三个层面：一是指企业战略要符合全球及国家的宏观经济形势；二是指企业战略要符合企业所在行业在未来的发展趋势；三是指企业战略必须结合企业自身的基因。这样的战略才能做到恰如其分，具有前瞻性，同时又符合企业在行业中的发展，让战略具有灵魂与思想，引导企业更好地实现发展。 　　 　　组织变革“进则有序” 　　 　　组织变革是企业经营发展到不同阶段的必然结果，是随企业不断发展，通过组织创新来满足公司发展需求的必经之路。 　　在企业成长中，每一家企业存经营过程中都会面临组织变革的行为。在历史上也有很多变革，如商纣王激进粗暴的改革，因没有处理好旧贵族势力很多利益者的关系。阻碍了组织的发展并付出了沉重的代价，最终导致内部的不满情绪和外部竞争对手的打击，将国家“送给”了竞争对手周文王。 　　企业的变革与国家的变革多有相似之处，有很多企业在变革时“拿来主义”思想严重，追求简单高效，盲目模仿成功企业变革的成果，最终“欲速则不达”，导致企业元气大伤，或致使企业经营失败遭到竞争对手的兼并与收购。 　　儒家中庸思想强调变革与管理“进则有序”的原则。特别是企业的组织变革，涉及大多数人的利益。即使战国时期周文王贵为一国之君，在兼并殷商后，仍教育本族人，要牢记殷人改革过激的教训，不要忽略多数人的承受能力。所以，在组织变革中要妥善处理好大多数人的利益关系。中庸强调改革必须从两个层面切人，首先要从思想层而入手，解决利益相关者的思想问题，其次从制度上解决行动方向问题，并充分做好组织变革所需资源储备，做到组织变革的有序进行，水到渠成。否则，即使想法再好，激情再高，但因方法不当，最后仍会导致失败。 　　 　　制度建设需讲“和谐” 　　 　　企业制度是员工的行为准则，是企业管理的依据。但目前很多企业的情况是，制度有而不用，或有而无用，制度并没有起到员工行为准则的作用，究其原因，主要是员工对企业制度缺少理解与认同。 　　在制度建设中，儒家文化讲究共同发展与双赢。《中庸》有句话这样讲：“万物并育而不相害，道并行而不相悖”，其意即指和谐、共赢。所以，制度建设必须有利于大家发展并能达到共同成长，才能符合《中庸》提倡的价值观念，为更多的人所接受。 　　但所谓的和谐，并不是指企业一团和气、相互吹捧、做事没有原则、做老好人谁也不得罪，而是对有违于大家意愿，有损于组织利益的行为要进行教育与惩罚，对符合大家意愿，有利于组织利益的行为要进行表扬与奖励，这才是中庸之道“和”的最高境界。只有制度建设恰到好处地达到了共存共荣、有奖有罚，才能真正得到大家的理解与遵守，制度要求的行为便成为员工的自发行为，这样的制度要求自然就成为员工行为的准则，大家共同维护一个人心所向的管理环境。 　　 　　职责设计关注“人”的因素 　　 　　在设计岗位职责时，很多企业总是基于理想状态按照一个岗位应该做什么来设计，但在实际的业务运行及人员的配备上，不可能像理想状态那样均衡，所以必须结合一个岗位上具体的人还可以做什么才是最好的来调整该岗位的职责，以最大化发挥其潜能。 　　西晋的第二代皇帝晋惠帝司马衷，为人痴呆不任事。传说他在宫廷里长期玩杀猪卖酒的游戏，竟锻炼到可以用手来掂肉的斤量，不差毫厘。由此可以说明，晋惠帝虽不是一个好皇帝，但却是一个具有专业技术的屠户。 　　《中庸》“致中和。天地位焉，万物育焉”的深刻含义是指在企业经营活动中，在职责的设计上，需要关注职责的主体――人的因素，为其找到一个合适的职责，或根据企业经营方式与业务模式的改变与提升，为员工因人而异地增加一些职能，这便在考虑企业职责以业务为主体的同时，兼顾了人的因素，从而使企业的人和事都找