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企业管理平衡之道
企业管理的平衡之道
摘要:平衡管理是通过研究系统内部、外部各要素之间的运动发展规律,应用科学的理论、工具方法指导管理实践的过程。本文从平衡管理的角度去研究企业创新能力与控制能力,管理水平与发展速度等因素制衡原理,探索管理的平衡之道。
关键词:企业管理 平衡之道 系统
我们先从一个故事说起。古代的一位将军有一张由黑檀木制成的硬弓。他用这张弓上阵杀敌,行围狩猎,总是射得又远又准。只是弓稍微显得有些笨重!于是,他请一位雕刻大师在上面一幅完整的狩猎图,使这张弓看起来气势非凡。将军见之,非常高兴,欲振臂试弓。由于雕刻伤害了木头的纹理,降低弓的韧性和弹力,就听“咔”一声,这张弓断了。
这个故事告诉我们,事物自身存在着平衡,过之则不及。企业在管理中同样也存在着系统的平衡,创新能力与控制能力的平衡,管理水平与发展速度的平衡等。本文正是从系统的观点去研究企业的平衡问题,探索管理的平衡之道。
1.平衡管理的科学内涵
平衡管理就是通过研究系统内部、外部各要素之间的运动发展规律,应用科学的理论、工具方法指导管理实践的过程。在企业管理中,要正确把握其均衡关系和运行机制,使研发、生产、财务和销售等子系统保持适度的平衡、整体协调,从而发挥其最大效能。平衡管理具有以下特性。
1.1平衡的普遍性,
平衡无处不在。宇宙的美在于它的均衡性,地球、太阳、月亮,所有宇宙中的星体运行于各自的轨道,日夜轮转、永不停休,形成一种平衡与和谐的统一体。没有宇宙结构的均衡,就难有时间和空间的恒动发展。孔子在他的治国政策中提出“均无贫,和无寡,安无倾”的平衡理念。企业管理中更需要责权利的制衡与统一。可以说大到宇宙万物,小到企业系统,平衡无处不在、无时不有。
1.2平衡管理的动态性
平衡管理的动态性表现在组织系统与外界不断进行的能量交换、物质循环和信息交流,以及组织结构的变化和发展。平衡管理就是要维持这种正常的新陈代谢,正如企业不断地生产优质产品并提供给市场,同时又源源不断的从其他企业获取原料和服务。这样才能维持企业的生产和销售的平衡。只有持续地保持企业内部、外部能量的动态平衡,才能获得企业稳定、健康的发展。“流水不腐,户枢不蠹。”说的也是这个道理。
1.3平衡管理的系统性
贝塔朗菲定义:“系统是相互联系相互作用的诸元素的综合体”。企业也是一个系统,它强调元素间的相互作用以及系统对元素的整合作用,他具有系统的多层次性和整体性。平衡管理就是要探索企业系统内部各个子系统的相互作用的规律,按照企业系统总体的发展要求,去规范、引导子系统的发展。企业人力资源子系统、生产管理子系统、研发子系统要遵循企业的总体规划,完善子系统的功能,关注子系统间的相互协同,按照整体利益最大化去安排子系统的运动发展。
2.企业的平衡管理
2.1企业各子系统的平衡
2.1.1价值流的平衡
价值流是指企业研发、采购、生产、销售这四个环节的价值创造过程。这个过程的平衡首先是产品流的平衡,即企业的生产能力要与市场销售能力的均衡,生产能力过大,市场控制能力弱,则会造成生产能力过剩,浪费企业资产,反之,销售能力强,生产能力不足,又会出现产品供不应求,白白错过市场机会。其次是过程的价值定位要平衡。产品的市场定位要综合考虑各种因素,包括竞争对手情况,市场竞争格局等,但是更重要的是考虑企业内部的匹配。市场定位依据企业的研发能力,供应链的能力,生产能力,市场开拓能力。产品定位过高,研发能力跟不上,不能推陈出新,高成本打造的市场热也只能昙花一现,得不偿失。产品定位过低,同样会造成企业的浪费,一流的研发队伍,先进的生产设备,一流的产品,也只能卖出二流的价格,造成人才、设备过度配置的浪费,不能发挥出最大的效益。
2.2子系统的平衡发展
大多数企业,对销售、生产、研发的关注,几乎已经成了企业管理的全部。这些企业只关注眼前利益,没有大局观,缺乏战略智慧,到头来,还是要走进自掘的坟墓。企业基业长青,离不开各个子系统的全面、健康、持续的发展。安全管理系统、人力资源系统、后勤服务系统等都会成为制约企业发展的重要因素,尽管有时候表现的有些隐晦。没有安全、清洁、舒适的工作环境,员工也不会迸发出激情与活力,更不会创造出优质的产品。没有完善的人才引进计划,没有持续、高质量的培训,同样也不能渴求员工具备一流的创造力,变革力。企业的每一个子系统都是企业不可分割的一部分,只有齐头并进,协同发展,才能铸就辉煌的明天。
2.创新力与控制力的平衡
毋庸置疑,创新是企业不竭的动力。在全球一体化的市场环境中,企业竞争日趋激烈,若不能持续创新,最终将被市场、被变化所淘汰。唯有创新,企业才能在基业长青的路上越走越远。创新是一个持续、变革或者突破的过程,任何创
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