第四节_供应链管理决策跟策略ok.pptVIP

第二节 供应链延迟技术 3、延迟策略的根本目的——减少预测风险 4、产生背景——个性化需求趋势 企业采取多样化战略 业务流程更加复杂 总成本增加 灵活性降低 失去战略优势 解决方法：延迟差异点产生时间 生产延迟——基本原理是准时化 具体方法：1、产品保持中性及非委托状态。2、保持标准产品或者基础产品状态。3形成规模化经济 结果：1、减少销售预估产品种类，降低物流故障。2、将高度专门化或者限制规模经济的部件剥离生产环节 物流延迟——表现在地理延迟 基本观念：在战略地点建立一个中心仓库，而将进一步消费地库存部署延迟到收到客户订单以后。 推式策略——按照预测（不确定性高）生产，以制造商为核心。劣势：企业间集成度低，高库存，提前期长，快速市场响应能力差。优势：运输规模性，能带来规模经济效应。 拉式策略——按照订单生产（不确定程度降低） 优势：制造提前期缩短（降低产品需求不匹配风险）降低库存，发挥范围经济（产品做多）劣势：难以形成规模化经济。 　　2、快速响应的技术要素 实施QR的技术要素 　3、建立快速响应系统 　　可选择的主要策略有信息技术领先策略、管理技 术领先策略和仓储技术领先策略，主要内容与步骤。 固定周期补货 条形码和EDI 店铺一致品种 补货和购销 共享预测 和POS数据 自动补货系统 UPC和EDI 先进的补货联盟 零售空间管理 联合产品开发 快速响应的集成 跟踪新产品 开发和试销 公司业务重组 和系统集成 4. 实施快速响应系统的成本收益分析——优点 对厂商 更好的顾客服务 降低了流通费用 降低了管理费用 更好的生产计划 对零售商 提高了销售额 较少了削价的损失 降低了采购成本 降低了流通费用 加快了库存周转 降低了管理成本 1.含义 （Efficient Consumer Response，简称ECR）以满足客户要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略 ECR的核心：通过品种管理向消费者传递价值来提高经营业绩，在商业关系中建立无缝链接的物流链，在未来不断增长的全球物流过程中形成整体链接体系。 四、有效的客户响应（ECR）策略 ECR和供应链过程 零售商 批发商 生产商 供应商 新产品 投入 营销 促销 活动 商品 齐全 商品 补充 消费者 信 息 信 息 2. 有效客户响应与供应链 　　有效客户响应策略的主要组成部分。它不仅表示为以客户为中心，也包含分销商和供应商新的经营方式，其核心是品种管理。 ECR的主要组成部分 有效的店内空间布局 有效的补货 有效的促销 有效的产品导入 有效的成本节约 ECR 的内容 5. ECR系统的结构 6. 实施ECR的主要障碍 　　在供应链企业中，实施ECR对不同主体 所需要解决的主要问题不同，如在操作上遇 到的困难包括动态分配问题、各种不同需求 和预测、缺乏过程合理化经验、信息技术不 兼容、缺乏物流管理合作伙伴、数据的获得 等，制约力最大的可能是流程重新设计过程 中的利益调整障碍。 7. 实施ECR所能带来的利益 　　能够增强客户的忠诚度，开拓新的战略 领域； 　　减少商品成本； 　　采用先进系统提高效率，提高单位面积 销售额，购销现场费用减少，管理程序简化； 　　减少业务人员、管理人员，降低了管理 费用； 　　能更有效地利用物流设施、设备。 8. ECR与QR的异同 ECR与QR的主要异同 对比项 QR ECR 相同点 面对共同的环境 解决经营的关系 面临共同的威胁 实现共同的目标 具有共同的战略 易犯共同的错误 不 同 点 目的起源 1985年，纺织纤维行业 1993年，日用百货、干果行业 商品性质 服装类 食品类 改革的重点 补货、订货的速度 效率和成本 案例：HP打印机供应链设计 相关问题分析 惠普打印机特点与构建的供应链类型： 特点：满足客户的基本需求、变化很少、具有稳定可预测的需求和较长的寿命周期（大约为超过两年）。 功能型产品 效率型供应链 供应链类型 产品类型 问题的关键因素： 牛鞭效应 不确定性是引起长鞭效应的主要原因之一，来源于三个方面：需求的不确定性、制造的不确定性和供应的不确定性。案例中惠普需求的不确定性导致了它不得不使用备货生产，使得分销中心成为有大量安全库存的库存点。 在三个不确定性中最难控制的正是需求的不确定性。 方案一：快速反应策略（QR） QR是对客户需求做出